“我们对供应商的考验是在合作之前,我非常抱歉,不过灿美的确不符合我们的要求。”
晋宇出师不利,虽然成功见到了主管Jonas,却被对方直接拒绝。
他沮丧的回到办公室,继续重复之前的工作,想要找到新的突破口。
此时的陆昱夕,自然也在头痛Kara Market的订单,仓库运转良好,跟汉莎的合作还没有开启,如今工作不多且都上了正轨,唯一的遗憾就是Kara Market的这个丢掉的订单。
他的思路跟晋宇类似的是,他也在第一时间打听到了Kara Market跟台湾的那家服装供应商还没有签约。
这一点,他倒是不意外,毕竟采购部经理Finn还没有回德国,这个订单金额应该已经超过了主管能签约的金额。所以在决定了供应商以后,还要等Finn回国签约。
他跟晋宇思路不同的地方在于,他不打算去找Jonas谈。
这次的丢单事件,的确是灿美的报价单的失误,可这其中也是有外因的。
外因就是Jonas压根就不想跟灿美合作,他早早的就联系好了这家台湾的服装供应商,就等着说服Finn选用这一家。
个中原因他没办法猜,也许是这家供应商给了Jonas什么好处,也可能只是单纯的先入为主的良好印象。
他最大的优势就是曾经跟Finn保持了将近一年的沟通,这也是他敢拿自己的经理之位跟晋宇豪赌的原因。
Finn给过灿美机会,也给过他机会的,只可惜他没有抓到。
他这几天都在给Finn发邮件。
当然,不能一封接一封的发,这样的邮件也要非常讲究技巧。
首先当然是承认自己的错误,分析这次出现报价单翻译错误的原因,和需要承担错误的人。
其次,第二封邮件,是阐述灿美希望与Kara Market合作的诚意,转达了为了弥补这次的错误愿意为Kara Market提供的一些优惠政策。
当然,这些优惠政策的邮件在发出之前都有跟晋宇商量,这样不仅是公平原则,也为了不让对方给自己拖后腿。
如果优惠政策没有达成一致,就会造成让客户方认为灿美不专业的后果,不解决问题反而会雪上加霜。
只是这些发出去以后,都如同石沉大海,不知道Finn究竟是在忙,还是彻底对灿美失望,不打算在合作了,总之没有任何回应。
这就让陆昱夕有些慌了。
他之前跟Finn打过交道,这是个连节日问候的邮件都会回复的人。
即便平时工作再忙,隔几天也会回邮件的。
看来,Finn的态度代表了他此时对灿美的确非常失望,而且也没有跟灿美合作的意思了。
那么接下来的第三封邮件就非常重要。
如果还是不能提供让对方真正心动条件,那么通过Finn敲开Kara Market大门的路就将会被彻底堵死。
就在晋宇频频受挫的时候,陆昱夕也并不轻松,他焦虑的在办公室里走来走去,思考着第三封邮件要如何写才行。
......
灿美为汉莎航空制作的制服很快就制作完成交付,这个订单正式完成。
汉莎航空的中欧航线也正式开通。当然,在航线开通以后,中欧专线的货运线也开通在即,灿美正式拿到了货运专线的合作合约。
这是个被齐楚誉为让同行气哭的合约。
“我们专门做物流公司的,也算是经常跟航空公司打交道的了,可是连我们都拿不到这样优惠的价格!简直羡慕死人了!”
“哈哈,这么厉害啊!”
“可不,你们完全可以拿着这个合约弄一个中欧专线的物流公司,保证你们生意好到爆炸。”
“还是不了,不过如果你的公司想要拓展欧洲市场,我倒是愿意为你们牵线。”
齐楚一愣,没想到方灿灿竟会提出为他的公司牵线。
“那我先谢谢了。弟妹。”
这下轮到方灿灿懵逼了。
弟......弟妹......
汉莎航空的航线一经开通就立刻成为中国和欧洲之间航次最多的航空公司,而且还拟开通中国到西亚,非洲等地的航线。
汉莎中欧航线迎来了第一批乘客,而这批乘客里,也有灿美的重要客人。
德国汉堡,陆昱夕和晋宇的赌约时间已经进行了大半了,可两人的进度都陷入了僵局,都找不到可以突破的点。
陆昱夕不敢轻举妄动,眼睁睁的看着Finn离开美国都没有勇气发出新的邮件。
就在他在寻找机会的时候,突然留意到一件事。
Finn没有直接从美国回德国,而是绕道去了广州。
这也不稀奇,广州是中国著名的货源地。广州整个城市各个区域都遍布各种批发市场。
而服装批发,就有白马、十三行和沙河三大区域。
Finn会绕道去广州,大概也是想去中国的服装集散地去看看有没有什么新的商机。
而另一个细节也引起了陆昱夕的注意,他发现Finn在广州至待了短短的两天时间,而他从广州回柏林的航班,竟然坐的就是刚开的汉莎航空!
这一点,是他关注了Finn的推特以后发现的。
因为Finn在飞机起飞之前发了一张机舱的照片,他看见了座位前方汉莎航空的标志。
太好了!
他立刻打电话回国。
“宫经理,你能不能帮我问问,周二从广州飞往柏林的汉莎航空航班,机组人员的制服有没有换成我们灿美定制的那批?”
宫海洋想了想回答:“我知道上海到柏林的航线从一开通就立刻用了灿美定制的那批货,不过广州就不确定了,你等等,我让人帮你问问。”
“好的,宫经理,这可真是麻烦你了。”
“小陆,你就别客气了,这点事情小意思,你在德国也不容易,有什么需要帮助的随时给我打电话。”
“嗯!”
结果很快出来了,Finn坐的那趟航班,空乘人员穿着的正是灿美定制的制服。
波浪、祥云的丝绸旗袍,搭配上蓝灰色的羊绒立领外套,极有中式风格,又彰显了高档的品质。随着国内的同事发来的一系列的机舱内部拍摄的空姐空少穿着这款制服工作的照片,陆昱夕如获至宝。
这可真是神助攻啊!
如今灿美跟德国合作的最成功的案例,就是这笔订单。
要说别的外贸订单,再多再牛逼都没有让Finn亲眼见到灿美的作品来的直观。
第三封邮件,他终于知道该怎么写了!
第453章 心服口服
陆昱夕想到方法以后, 便立刻开始动手编辑这封邮件。
第三封邮件至关重要, 是因为前两封对方都没有回复, 如果对方还能点开第三封邮件的话, 这也是他最后的机会了。如果这封邮件还没有说服Finn, 那么下次再发出去的邮件, 即便对方会打开, 效果也会大打折扣。
陆昱夕思虑再三以后, 决定第三封邮件先总述这次的事件, 再度代表灿美表达歉意。
另外,恢复之前几个月,跟Finn的沟通时的轻松口吻,把灿美服饰跟汉莎航空之间的合作项目作为近期的新闻告诉Finn,并贴上了汉莎航空走秀时的照片和空乘人员在机场拍的照片。最后再写上, 这次启用了新兴的三维扫描技术, 为空乘人员量身定做。
这部分内容占了第三封邮件的大量篇幅,剩下的一点内容,陆昱夕做了私人的问候。
他淡化了道歉和商业的氛围,反倒加重了朋友之间的轻松交流的感觉,想要看看,这样能不能起作用。
发送邮件的时间,依旧非常讲究,在不太繁忙的周三,以及快要下班之前的时间点。
德国人工作效率在整个西欧算是很不错的了,不过身为Kara Market的采购部经理, Finn的原则是从不加班。
对于这样的人,在快要下班之前,通常都会有一个习惯,就是最后检查一次邮箱,把剩下的事情处理完以后,便可以准备下班了。
这个时候他心情轻松,也是专门看邮件的时间。
陆昱夕选在这个时间点发送邮件,自己的邮件极有可能躺在对方邮箱的最上方,Finn自然而然就可以点开。
至于能不能拿到回复,甚至凭借这封邮件跟Finn和Kara Market重新建立合作关系,那就只能尽人事,听天命了。
陆昱夕点击邮件发送以后,顿时有些手心冒汗,心跳加速,每隔几秒钟就要刷新一次outlook里面的新邮件页面,他感觉自己紧张的快要死掉了。为了缓解自己的紧张情绪,他只能深呼吸。当然他知道,也许要等很久对方才会回复,也有可能......自己等不到对方的回复......
这天距离陆昱夕和晋宇约定的时限还有两天了,晋宇也心急如焚,快两周过去,他竟然毫无进展,他的专业和优势,在处理这件事的时候完全得不到施展。
他原本以为自己还是很善于跟人打交道的,而在汉诺威大学毕业的身份,也增加了他日常跟人交流时的信心,加上他的德语说的非常好,他原本以为这件事就算有难度,也不是那种完不成的任务。
没想到,十多天过去,毫无进展。
就算他已经跟Kara Market的一些工作人员摸熟了,就算他能进入Jonas的办公室跟他面对面的交谈,可他依旧没办法达成自己的目的,把灿美服饰失去的订单再争取回来。
他不肯承认,可此时,他是真的有点后悔了。
为了一时痛快,弄了个纰漏出来,最后竟然成了自己的麻烦。
如今他已经选择接受挑战,如果挑战失败的话,他大概率还会留在灿美服饰,只是灿美的员工都会记得他的这次失误,质疑他的动机和工作能力,如果离开灿美,能不能找到更好的工作也未必,最近受到次贷危机影响,德国经济也不景气。
本国人才的就业率都下滑不少,更别说他这种外国人了。
最让他憋气的就是,他费了九牛二虎之力都没能谈下这笔订单,可陆昱夕却似乎非常淡定,每天都呆在办公室里,也不知道他在做什么,这种时候,他难道不应该主动出击吗?
只是,不到最后一分钟,谜底都没办法揭晓,晋宇没办法,只能继续想办法,去Kara Market蹲守着。
最近Kara Market的采购部经理从美国回来了,这个消息,他也从超市的理货员那打听到,只可惜,他跟对方秘书预约过好几次,都没能见到这位经理。
他始终把火力对准采购部主管Jonas,毕竟在经理不在德国的这段时间,这个订单都是他在负责的。
就在晋宇束手无策的时候,好消息来的猝不及防,Kara Market准备跟灿美签约,接下来的两个季度,订单都归灿美。
懵逼的除了灿美的竞争对手,那个台湾的服装供应商,还有晋宇。
怎么回事,突然之间就决定签约了!
不是Jonas明明都已经拒绝他了么!不是内部消息称本周Kara Market就要跟台湾的供应商签约了么?
怎么突然之间跟灿美签约了,而且一点迹象都没有,一点风声都没有!
晋宇此时当然知道,签约的事情是陆昱夕谈下的,只是他究竟如何谈下的他竟一无所知。
他此时内心非常复杂,自己公司跟对方签约的时候,自己竟然还是从Jonas的助理那听来的......
他毋庸置疑,输了,输的很彻底。
可此时,他的内心却没有愤怒和嫉妒,反倒是巨大的好奇。
他立刻打车回到公司,想要马上见到陆昱夕,赶紧弄清楚他到底怎么做到的。
陆昱夕对突如其来的成功也相当懵逼。
虽然他把自己该做的做了,可他的确没有想到Finn竟然对灿美服饰跟汉莎航空的合作这么在意。
在第三封邮件发出以后,Finn在十分钟以内就回复了。
Finn:你们公司为汉莎航空设计的制服我在从广州回来的航班上看到了,非常不错!不仅是设计的款式,还有做工和版型,都非常好!你把贵公司的报价单重新发一份过来。
陆昱夕看见这封邮件的时候,几乎瞬间石化在电脑前,他万万没想到,对方竟然这么快就回复了,outlook提醒音响起的时候,他还以为是别的客户发来的,或者是什么广告邮件呢。
结果,事情竟然就这么顺利。
报价单他早就修改好了,这次他自己一句一句的用google翻译翻好了,还找了国内的德国翻译检查过,修饰了一些比较生硬的修辞,保证了专业、精准又传达了人情味。
报价单发过去以后,这次的回复就慢了很多。
可是也没让陆昱夕等太久,一小时后,Finn的邮件就来了。
Finn:很好,明天你来Kara Market我的办公室,我们签约。
这就是整个过程,顺利到让陆昱夕怀疑人生,仿佛之前的错误和不愉快都没有发生过似的,简直不可思议。
可是此时Finn已经下班,陆昱夕也不好长篇大论,只含蓄的表达了对双方合作的期待,以及己方一定会认真对待这笔订单的表态。
虽然已经得到了Finn的承诺,第二天会签约,可没有到最后时刻陆昱夕也不敢太开心。
当天他谁都没有告诉,连跟米芷漪通电话也什么都没说,只跟平时一样,害得米芷漪挂掉电话依旧为陆昱夕担心。
第二天,陆昱夕等到了早上九点半,才出发前往Kara Market。
所以等晋宇听到消息回到仓库办公室的时候,同事告诉他陆经理已经出门去Kara Market了。
晋宇郁闷不已,这个陆昱夕终于出门了,终于去Kara Market了,没想到却是去签约的......
他坐在办公室里,有些脱力,有些感慨。
一方面为自己错失经理之位感到叹息,一方面又松口气,陆昱夕能够拿下Kara Market的订单也好,总算弥补了灿美服饰的损失,他心中难过的情绪反倒被这种松口气的感觉盖过。
陆昱夕回来的时候,已经是下午了。
晋宇在陆昱夕进办公室之前拦住了他。
“我已经知道了。”他面无表情的说道。
陆昱夕还没有回答,晋宇又说道:“我输了。”
陆昱夕点点头,不想多说什么,又要进办公室,虽然订单拿下了,不过还有很重要的事情要跟总公司联系。
晋宇却再度拦住他:“你怎么做到的?”
陆昱夕一副并不在意这次赌局的态度,让晋宇心中那股莫名的火气又上来了。
他已经用尽了全力,却还是被对方轻松秒杀,他必须要知道理由。