方灿灿也只好松口:“罢了,我就同意了,你以后若是忙不过来,随时想辞职都可以。既然你成为我的员工,也享受员工同等待遇,试用期一个月,试用期工资2500,早上9点上班,晚上5点下班。既然你有心帮我把网店公司化,那就先做一份企划。我看过企划书再做决定。”
“好!那我是不是现在就可以上班?”安泽伦一副兴奋的模样。
方灿灿望天:这怕是算着晚饭的饭点来上班的。
“可以!”
“啊啊啊啊!方老板,可真是谢谢你了!我这就去工作!”
方灿灿:“......”
怪事年年有,今年特别多。
不过,安泽伦的加入对方灿灿来说压根也算不上什么事,她其实也没放在心上,想着若是他帮不上什么忙,就让他当客服好了。
不过,安泽伦对吃的执着,让她又有了新的想法。
那便是每天由店铺的一名员工从菜单中挑选自己爱吃的菜提前一天告诉食堂,每周大家开个会讨论菜单菜式的增减。
既然是福利,那就让这个福利真正满足大家的需要。
双十一:【恭喜,所有员工的满意度提高10%。】
而自从安泽伦加入小C女装店以后也并没有闲着,在了解了小C女装店的具体业务以后,他发现这是一家综合发展的店铺。除了C2C的女装网店,还拥有四季红的一家档口和一家已经有几百个网店代理的网站。
简直是网店跨界发展的典范。
“方灿灿,我有事想要跟你谈谈。”在初步了解以后,安泽伦决定把自己的一些想法跟方灿灿聊聊。
这时,一直守在档口的崔思思打来电话。
“老板,这里有一个来自广东的服装批发商,对方想要跟你亲自谈谈。”
“哦?有什么事吗?”方灿灿有些意外,如今档口也做了将近半年,这还是第一个来自外省的批发商找上门来,不过方灿灿也没有多想,只是问崔思思对方有什么事。
“老板,对方说想要在我们这里进一批货。”
方灿灿直觉觉得这或许是一个商机,她把手上的工作交代了,让助理梁佩祺跟进,跟安泽伦说自己要去档口,便要走。
安泽伦拦着她:“我现在主要负责公司化,我也去档口看看。再说,好歹我有车。”方灿灿心想也无所谓,便带他一起前往四季红服装批发城。
第80章 建群
来到档口, 此时是中午, 店里坐着一个商人模样的男人, 崔思思正在为他倒茶。
“你好, 我是这家档口的老板,你就是广东的服装批发商对?让你久等了。”方灿灿笑着走了进去。
对方起身:“你好,我叫罗凌,来自广州。我对你店里的服装款式有兴趣。”
“罗先生,不知你是做批发还是零售的呢?”
“我也是做批发的,在广州沙河有自己的档口。”
方灿灿觉得有些奇怪,既然对方有档口, 怎么会跑来南城找货源。
广州沙河她比较清楚, 之前了解过。
广州三大服装批发市场,白马商圈,十三行商圈和沙河商圈。
其中沙河做的是中低端服装, 出货量大,客人多, 在全国都非常出名。
罗凌看着她, “我在网上看到你的网站, 觉得你的款式更新快价格也算公道, 这两天有事来南城,就顺道来看看,我希望可以成为你的代理。”
方灿灿心中疑惑:“罗先生既然是做档口的, 为什么要舍近求远, 来南城找货源?”
“档口也分很多种, 如今的沙河虽然客流量比以前大,可生意风险也很大,如果所有的款式都靠自己开款出大货,资金承受不了。我想跟你合作,也是看中你款式更新能力,还有爆款持续走红以后的生产组织能力。”
“嗯,罗先生想要如何合作?”
“以后你网站上的新款我都会下单进货,不过卖爆的款式,我希望你优先供货,保证最快速度按照我下单的量进行供应,价格的话,也请你尽可能提供最低的价格。”
方灿灿:“目前跟我们档口合作的有两家工厂,你的要求我们会尽可能满足的。不过,具体的价格优惠多少,要看你的下单量决定。平时的折扣幅度和网站其他会员一致。”
“可以,不过相比价格,我更看中你们的响应速度。若你可以保证优先供货,那我待会便去网站充值一万块。”
“没问题。”方灿灿脸上波澜不惊,可心中却是非常震撼。
这是她网站建立以来的最大一笔充值款,当然,她淡定的原因也是因为毕竟口说无凭,钱拿到手了才是真的。
聊完以后,罗凌便起身要离开。
“老板,我觉得你的网站做的不错,不过档口嘛......说实话,我去过那么多个档口,你这里的作为网站的展示窗口的话太小了,而作为档口又显得货不太专业。我的建议是,最好换一个地方。”
“谢谢你的建议。”方灿灿笑着送人出去。
全程,安泽伦都保持沉默。
方灿灿回来以后,安泽伦说道:“这人说的很有道理,你这间档口的确看上去不怎么专业。”
方灿灿瞪了他一眼。
崔思思叹道:“老板,这段时间我发现,有一部分客户还真不是做网店的,我们目前已经有一批实体客户了。”
这点方灿灿还真不知道,因为之前的精力全都放在小C女装店网店的经营发展上,对档口和网站的确没花什么功夫,没想到竟已经积累了一部分实体客户。
“你是怎么知道的?”
“你看看这个。”
崔思思打开网站后台,登录,安泽伦也凑了上来。
“这些代理的注册信息,填写的都不是网店地址,而是实体店信息。你看看收货地址也是XX女装店。”
这倒是让方灿灿有些意外了。
“注册审核的时候都没有发现吗?”
“其实之前我跟宫薇聊过这个问题,既然都是店主,也不必分网店店主和实体店主,加上这些人的收货地址都是XX女装店,所以我们就自作主张为他们办理了会员资格。”
“你们做的没错,倒让我意外发现了新的商机。”
灿美服饰网从一开始的定位就是做网店代理的,没想到在发展的过程中竟然还能积累一批实体店客户,这倒是意外收获。
双十一:【宿主,你以为你的服装供应商隐性属性是放着好看的?】
方灿灿:“......”
原来如此,服装供应商属性,还能帮她吸引一批实体客户,那这个属性还算有点用。
双十一:【很有用好吗!】
“啊!老板,你看看,刚才那个客户已经充值了,一万块!”
方灿灿也暗自咋舌,竟然真的这么大手笔。
“你叫崔思思是?你立刻把这些实体店客户名单都整理一份发给我。”安泽伦说道。
“你是......”崔思思一脸懵逼。
方灿灿笑着介绍:“这位是店里新来的员工,叫安泽伦,将来负责业务整合。”
公司化的事情还没个定数,方灿灿也只是想尝试一下,还没定下的事情就到处跟员工说也不太严谨。
“好的,我这边名单会尽快发给你。”
从档口出来,安泽伦没有急着走,而是把四季红服装批发城从一楼到六楼都逛了一圈,方灿灿也由着他去,自己则是去找刘婶子聊天。
“灿灿,你这都多久没来找刘婶子玩了?”
“我这段时间有点忙。”
“忙是好事,跟你说,你妈妈现在也不怎么反对你做服装生意了。”
“哦?”方灿灿有些意外。
每次打电话回家,妈妈总要唠叨,让她要么就去好好找个工作,或者考个公务员什么的。
方灿灿总会左耳朵进右耳朵出,此时听刘婶子说妈妈不反对她做生意倒是有些稀奇了。
“你最近有两次的采访都上了电视台了,我还是听邻居说的,说你在采访里说的头头是道的,街坊邻居都看到了,都很羡慕你妈妈呢。”
方灿灿忍着笑:“原来如此。”
“哎,我们灿灿真是能干,都能上电视了,其实啊她也就是脑筋转不过弯来,只要你发展的好,是不是正经上班又有什么关系呢。现在她也长脸了,放心,有刘婶子在,你妈妈不会再反对你了。”
“若是真的,那可真是太好了。”
话虽这么说,方灿灿对此还是将信将疑的。毕竟只要李碧莲去妈妈面前一显摆,只怕她又要羡慕人家的女儿在大公司上班,工资很高......
这时,安泽伦已经逛完找来,方灿灿也跟刘婶子告辞,两人走出四季红服装批发城。
“今天的这个客户,你有什么想法?”安泽伦问方灿灿。
方灿灿笑了:“我都还没问你,你倒先问我来。”
“我觉得你的生意有很重大的问题,只是不知道你有没有意识到。”
方灿灿心里咯噔一声:“愿闻其详。”
“你现在这家档口,实际上半年来都是闲置状态。”
方灿灿脸上笑容逐渐消失,她示意他继续。
“你想啊,你目前档口的客人,都是在网站上看到你的产品找来的。可你的档口却没有给你带来新的客源。”
方灿灿点头:“可是这也是没办法的事,你刚才逛过了四季红,也该明白我的那间档口的位置比较靠里。”
“位置差不是原因,还有位置比你更差的,主要还是你对档口定位的问题,你打从一开始就把这里定位成了网货的展示窗口,即便有实体店客户经过也不会被吸引的。你今天的实体店客户,也是网站带过去的。”
不得不说,安泽伦说的很有道理。
要说位置差,祁佳轩的位置更差,可对方没有网店,没有网批,没有网店代理,照样可以把店维持下去。
“嗯,你接着说。”
“你现在要做的,就是把网站帮你积累的实体店批发客户摘出来,独立培养。”
安泽伦的话虽然全是批评的,可方灿灿知道他说的很有道理。
实体店和网店货源有所不同。
实体店要求质量好,款式新,而且有些在网店上卖的好的款式未必就适合实体店。
加上实体店客户有种心理,若是某些款式网店已经卖的很好,客人在店里看见类似的款式总会比较价格,所以他们反而侧重于进一些网站还没卖爆的新款。
不过实体的店主也有他们独有的优势,那就是对于量的消化能力。
消化能力最强的,当然是像今天遇见的这种批发客户,而实体零售客户即便比不上批发,也往往比网店强。
如果把这群客户集合起来加以引导和管理,以后说不定又可以发展出新的客户群体。
之前她忽略这一块实在是太久了。
不过亡羊补牢,既然意识到问题,那便补救就好。
“安泽伦,你觉得具体要怎么做?”
“等崔思思把客户名单发过来,可以建一个QQ群,把这些客户都拉进去。之后可以在群里进行网批,为这些客户组货。另外第二点,你的档口需要好好规划一下了,把本该属于实体客户的档口解放出来。不过这个不需要着急,还是先做第一步。”
QQ群......
果然有意思,之前方灿灿的思路,还是往大了走,却忽略了一些小工具。
网站虽然在展示产品、价格方面有优势,可是却不利于客户交流,而维系这种实体店批发客户还真不如一个QQ群来的实在。
这个在往后看来已经有些落伍的工具,此时却是联络彼此最潮流的方式。
具体的操作还没想好,不过,方灿灿已经从心底认可QQ群。
“行,这个工作就交给你了。”既然有人负责,她便乐得当甩手掌柜。
安泽伦无语,这可真是杀鸡用牛刀。
不过他也没推辞,并且用插队点餐的条件答应下来。
他很快就为网站的批发客户建了一个群。
群名就叫做灿美实体店批发群。
第81章 安楠国际
小Q女装:【哇, 建群了!哈哈哈, 看来老板还是很重视我们实体客户的嘛。】
美丽服饰:【可不,之前我注册的时候生怕网站不做我们实体店的生意呢。】
蓝菲时尚:【撒花!超开心进群!】
伊玛服饰:【能不能有额外的优惠?】
添美衣女装:【希望可以有更多的款式, 更多的优待。】
索妃娅:【哇, 实体店终于建了一个群,超喜欢灿美服饰网的款式, 说实话, 比我之前自己拿的货要好卖。】
蓝菲时尚:【没错没错, 价格其实也算公道, 而且到货很快。】
灿美服饰网:【欢迎大家进群, 之后大家需要的款式可以发到群里, 采购会根据大家的需求组货, 今后实体店专供款式将在相册公布, 图片请勿外传。图片下方的数字为基础批发价, 如无特殊说明, 起批量都为至少齐码,均码起批量为3件。量大价优。】
索妃娅:【撒花,简直太棒了!】
添美衣女装:【开心开心!】
伊玛服饰:【早就该这样,以后补货什么的就方便多了。】
美丽服饰:【赞同!】
小Q女装:【加油!】
批发群建好以后, 方灿灿给黎杰打了个电话,让他也加入这个群。
黎杰:“这是什么?”
“网站积累下来的一批实体店客户。”
黎杰不解:“为什么要为实体店客户单独建群?”
“实体店和网店的需求不同,实体店的货源不需要请模特拍照, 不需要后期优化, 出单量和速度或许还要快不少。但是对货源和价格也有自己的要求。”
黎杰想了想:“可是, 要如何区分呢?”