“才入冬就是这种鬼天气!”杨红娟抬头看着天上,骂了一句。骂完后她抬步就走。
和袁飞擦肩而过时,她随风飞扬的长发飘到他脸上,从他的脸上一扫而过。空气中只留了一股暖香玉的气味,但很快又不留痕迹的飘散。
杨红娟拦了一辆出租车,上车离去。
袁飞走到七巧巧的栏杆处,双手都插到裤兜里。他的两个眼睛看着江面,江面波浪起伏,但此刻他的眼里毫无波澜。杨红娟的任何事都和他无关。
长吉乘务部开会,杨红娟进公司时,所有人都向她投来注视的目光。有史以来,她是第一个被乘客以身上的香水太难闻让人难受的理由投诉的空乘,许多人好奇她到底用的什么廉价的劣质香水。
乘务圈里,总有极少数人爱拉高踩低,杨红娟见怪不怪。
“难道是十元店里那种香水?”
“以她平时的穿着打扮看,不像是用廉价香水的人。”
杨红娟冷眼扫过去,小声议论的人立即转了话题。
杨红娟走了几步,前面围了一群人,殷秀云站在中间,笑着对围在她面前的乘务员们说:“每个人一瓶Js小样,大家都有。”
Js是法国的一个高档香水品牌,受许多人追捧。那围着的乘务员中就有蒋依依和刘雯。杨红娟被投诉香水味难闻,而殷秀云在这里发高档香水,十足的讽刺。
杨红娟目不斜视地走过去,往会议室走。
“杨红娟。”蒋依依拿到了一瓶小样,她忽然看到了杨红娟,快步走过去,拉了拉杨红娟的衣服。
杨红娟停下脚步,转头看向蒋依依。
蒋依依说:“你要不要去拿一瓶?Js的。”
杨红娟扫了一眼蒋依依手上的东西,摇头说:“不要。”
蒋依依猜到原因,没有多说。
而殷秀云在这时走过来,她看着杨红娟笑道:“还有两瓶,你要的话我可以给你。”不可否认,她的确有些幸灾乐祸,因为她认为是杨红娟抢了她应该得的头衔,所以杨红娟被投诉她挺高兴的。
杨红娟听到一声低低的嘲笑。她转头一看,看到了站在殷秀云身旁的一名鼻尖有痣的乘务员。她没理,又看向殷秀云,说:“非卖品的小样。有正式装吗?下次发正式装时我会考虑要不要。”
殷秀云心哼一声,正式装那么贵她当然不可能发。
杨红娟转身,继续往会议室走。蒋依依跟上了扬红娟。
杨红娟托人找秦玉岚,很快找到了。杨红娟当面说服了秦玉岚撤销投诉。
殷秀云听说了客人撤销了对杨红娟的投诉吃了一惊,倒是佩服杨红娟竟然说动客人。
处理了投诉的事后,杨红娟心里很高兴。她和一直约她吃饭的曹先生吃了一顿饭,这也是她托他打听秦玉岚时许的诺。
杨红娟又飞了几次,期间还在公司进行了几次常规培训,包括紧急情况应急处理、客舱服务、团队协作等等。之后开始休年假。她用了一次免票的机会,乘公司的班机去海城。
平时在飞机上都是执行任务,这次没有任务在身,杨红娟感觉一身轻松。登机时她留意了一下乘务组人员,只有一个她见过,而那个乘务员却是殷秀云问她要不要香水小样时在一边发出嘲笑声的那个鼻尖有痣的乘务员。不过,所有乘务员都认识她。有给她打招呼的,她便回一个微笑和点头。
杨红娟的座位在经济舱的中后排,一排两个座位的,她那个座位靠窗。她在座位上坐下后就靠在座椅靠背上。但出于职业习惯她还是侧头看了看头顶的行李架,看看行李放好没有。
前排有个乘客背了一个大包,大包放了几次才终于放好在行李架上。
“以后这种大件行李最好是托运。”杨红娟冲那位乘客微微一笑。
“没事,我背得动。”乘客说。
杨红娟道:“主要是为了安全。”
也不知那位乘客听进去没有,他转头和同伴说话去了。
乘客登机时有些嘈杂,杨红娟闭上了眼睛休息。等她睁开眼睛时,她身边的座位上坐着一个人。她余光一瞥,顿时一惊,坐在她身边的人竟然是袁飞。他去海城?他这个白金卡没有买到头等舱的票?
她记得他们上一次见面分开时不怎么愉快,没想到她休个假又遇见他了。此刻他正背靠椅背,手里拿着一份报纸,正低头看报。他后登机,必然是看见她了的,他此刻看报不打招呼,她自然也不会招呼他,于是转回头又闭目养神。
客舱里响起了广播,飞机即将起飞,请大家系好安全带,关闭手机和其他一切电子设备。
飞机起飞后,很快进!入平飞阶段。杨红娟想去一趟洗手间。她睁开眼睛,转头看向袁飞,他还在看报。
“喂。”杨红娟小声喊了一声。
袁飞从报纸中转头看向杨红娟:“什么事?”
杨红娟道:“请让一下。”
袁飞侧了侧身。杨红娟解开安全带,从座位上站起来,然后小心翼翼地从袁飞面前出去,以免碰到袁飞的任何部位。到了通道后她才有种得以自由的感觉。
杨红娟到了后舱,听到两个乘务员的谈话。
“经济舱45D是白金卡客人,快去看看头等舱满客了没有?如果还有位置,立即给白金卡客人升舱。”
“好的,我去看看。”
长吉给予白金卡客人的礼遇是非常高的,包括国内航线无限次免费升舱,国际航线有限次免费升舱。即使白金卡客人不在头等舱,每个乘务员都要去问候,还要面对面地给白金卡客人口头报天气预报,飞行过程中时刻注意着白金卡客人舒不舒服,等等。
杨红娟回到座位上,袁飞还在看报纸。不过,那个鼻尖有痣的乘务员走过来了。杨红娟猜想是来给袁飞升舱的。只见那名乘务员走到袁飞前面一排座位旁停下,微笑着对44D的那名男乘客说:“袁先生,您是我们长吉最尊贵的白金卡客人,现在我们将为您免费升舱到头等舱。袁先生请这边请。”
44D的那名男乘客跟着那乘务员走了。
杨红娟瞪大了眼睛,然后噗嗤一笑。乘务员弄错白金卡乘客对象了,把45D记成了44D。
袁飞转头淡定地看着她。
杨红娟努力憋住笑,她真是好久没这么开心了。
“喂,你听见了的吧?为什么不告诉她你才是白金卡爷爷?头等舱可能再也没有空位了。”杨红娟笑问。
袁飞转回头看报,嘴上淡淡道:“没有就没有了。”
杨红娟挑了一下眉。但平静下来后,她又忽然说:“你升舱了我们就不用坐一起了。”
袁飞翻报纸的手一顿。
第67章
袁飞转头看着杨红娟,她的语气和神态就像是很不愿意跟他坐在一起似的。
“杨红娟。”他喊了一声她的名字。
杨红娟侧头看着他,还扬了扬眉。
“别自以为是。”袁飞眸光冷淡,说完这句后他就按了呼唤铃。
自以为是?杨红娟白了他一眼。
那个鼻尖带痣的乘务员很快就过来了。杨红娟这时扫了一眼她的姓名牌,罗雅,她记下了。罗雅看着袁飞微笑着道:“先生,请问您有什么需要吗?”
袁飞问:“头等舱还有位置吗?”
“先生,非常抱歉,头等舱已经没有空位了。”罗雅一脸歉意。
袁飞一时没说话。坐在他旁边的杨红娟低笑一声,她早就说了头等舱可能没有空位了。
罗雅又笑道:“先生您还有其他需要吗?”
罗雅话音一落杨红娟就说道:“他是白金卡袁先生。”
罗雅的笑容一下子凝固在脸上,她不敢置信地看了一眼杨红娟,又看向袁飞,不相信自己刚才办理升舱时搞错了对象。她看着袁飞,试探性地喊了一声:“袁先生?”
袁飞微微点了一下头。
“您是白金卡袁先生?”罗雅又确认般的问了一句。
袁飞又缓缓点了一下头。
罗雅大惊失色,她的身子猛地一晃,差点儿没站稳。她看着袁飞,袁飞面无表情,她心里暗叫糟糕,她闯大祸了!他是白金卡袁先生,而她却把别人当成了他,给别人升了舱,将真正的白金卡留在了这里。看这位袁先生一脸冷漠就知道得罪不起,他要是一震怒,她不仅要扣分,恐怕还会受到停飞的处罚。现在该怎么安抚这位袁先生?
罗雅赶紧说道:“袁先生,实在是抱歉,我刚刚记错了,认错了人。”
虽然升舱时弄错对象了,但在长吉,一般是不会把已经升了舱的乘客又赶回原来的舱。因为那样的话,会有损公司形象,赶回来的客人也会投诉。但这次涉及到白金卡客人,罗雅左右为难。最后她痛下决心,决定还是跟乘务长汇报,把那名乘客换回来,给这位袁先生升舱。白金卡客人一怒比被其他乘客投诉要严重得多。
而不等她开口袁飞就淡淡道:“没事了。”
罗雅一脸尴尬,她瞧着袁飞,生怕他生气发怒,她小心翼翼地说道:“那袁先生您还有什么需要吗?”
“没有。”
“那袁先生您要是有什么需要就按呼唤铃,我会第一时间来到您的面前。”
罗雅说完又连连道歉,然后诚惶诚恐地离开。
杨红娟看着罗雅的背影,翘了翘嘴角。她知道罗雅此刻心里肯定担惊受怕,怕袁飞这个白金卡发怒投诉。这她就放心了,对于嘲笑过她的人,她可没同情心。她的嘴角越翘越高。
袁飞淡淡地扫了她一眼。
杨红娟立即收了嘴角的笑,她说道:“如果你真想升舱,也不是没有办法。”
袁飞没接话,而是说道:“别以为你有几分姿色能在各种有钱男人之间游走就自以为是的认为所有男人都想靠近你。”
说完,他把报纸一放,解开安全带,站起身离开了座位。
杨红娟的脸色一变,本来的好心情一下子就变得糟糕透了。她气呼呼地瞪着袁飞的背影。
此时,罗雅去找乘务长,汇报她升舱时弄错对象的事,但她没找到人。而有个乘务员在切苹果,有个乘务员在倒红酒,红酒已经空了一瓶了。
罗雅问道:“乘务长呢?”然后又随口说:“今天头等舱的客人都喝红酒?”
“都是袁先生要的。这袁先生的酒量真好。”倒红酒的那位乘务员说。
罗雅立即说道:“他不是白金卡袁先生。”
那两位乘务员狐疑地看着罗雅。罗雅把她弄错对象的事说了一遍。那两位乘务员大惊。
“苹果暂时不要切了,红酒也别倒了,别喝醉了惹出什么事来。”罗雅说,“我们立即去找乘务长,乘务长在哪儿?”
“亲自去给袁先生送热毛巾去了。哦,不应该叫袁先生了……”倒红酒的乘务员说。
“我查了一下,他也姓袁,但不是白金卡袁飞袁先生,而是袁朗,连会员都不是。”罗雅说。说完又道:“得赶紧给乘务长说这事。”
头等舱乘务员在这时过来,她正要给那位袁先生拿毛毯,罗雅赶紧阻止,说了实情。
“我这就去跟乘务长说。”头等舱乘务员一惊之后,立即往头等舱走。
正笑着和那位袁先生攀谈的乘务长听到头等舱乘务员在她耳边说的话后,笑容立即僵在脸上。
“对了,有没有花生米?”那位袁先生说。
乘务长不自在地笑道:“抱歉,先生,没有。”
乘务长立刻改了称呼。姓氏称呼是对金卡、白金卡乘客才有的。
为这位袁先生忙得团团转的乘务长和乘务员立即停了手上的动作。后来,那位袁先生升了舱,但只升了座位,餐饮及服务照经济舱标准提供。
乘务长严厉批评了罗雅,立即去找真正的白金卡袁先生了。
飞机在万米高空中平稳地飞行。杨红娟望着外面的白云发呆。她不在意袁飞的嘲讽,但情绪还是有点低落。
“杨红娟,袁先生呢?”乘务长站在袁飞的座位旁,看着杨红娟问。
杨红娟转回头看向这次航班的乘务长,不冷不热地说:“不知道。”
乘务长便站在袁飞的座位旁等。
杨红娟又转头望着窗外。
袁飞离座后还没回来。他最好别回来了,杨红娟想。
乘务长等了几分钟,又问杨红娟:“袁先生是不是去洗手间了?”
“不知道,大概是吧。你可以去洗手间外面等着看看。不过,也许他自己在里面办什么重要的事也说不定。”杨红娟又转头说。
乘务长知道杨红娟的意思,乘务员们清理客舱时,遇到洗手间里有男乘客留下的东西已经见怪不怪了。
袁飞在这时回来。杨红娟的话他听到了,他睨里她一眼,然后神色自若地对乘务长说:“请让一让。”
乘务长转头看到袁飞,立即笑着让开,连连给袁飞道歉,并向袁飞说可以为他点餐,他想吃什想喝什么尽管告诉她。
“同经济舱就行。”袁飞在座位上坐下后说。
乘务长一脸抱歉地离开。
袁飞又转头看杨红娟,她还真刻薄,竟然还敢毁谤他。杨红娟挑了一下眉就转开了眼。
片刻后乘务长给他送来饮料。后来,各个乘务员轮流来问候袁飞。
乘务员们问候、关切袁飞时杨红娟一直闭着眼睛。
袁飞虽然说了对他的服务同经济舱的服务就行,但到了发餐的时候,他仍被特殊照顾。他餐盘里的都是头等舱里的食物。而杨红娟作为长吉航空的空乘依然吃的是经济舱的飞机餐。
杨红娟和袁飞两个人各自默默地吃着饭。但杨红娟吃了两口就吃不下了,飞机餐比机组餐还难吃。
袁飞看了杨红娟一眼,又埋头吃饭。等他吃完,乘务长和乘务员轮流来询问他吃得怎么样,饭菜合不合口味。
杨红娟撇了一下嘴。
袁飞又看了杨红娟一眼。
乘务员们问袁飞还需不需要什么时袁飞淡淡道:“我不叫你们,你们不用过来。”
之后,乘务员们便再也没有时不时就过来了。