品牌大师[综英美]——絮叨怪
时间:2020-09-01 09:12:40

  才从天堂岛出来,什么都不明白的亚马逊公主很困惑,也很愤怒,“我救了总统,可是他现在却想要让我成为他麾下的私兵,他违背了基本的道义!”
  获得在场所有人的关注之后,薇拉沉下脸,一字一顿地道:
  “很遗憾,你们错了。”
  在绿灯侠和沙赞惊怒地跳起来之前,她继续飞快地道:
  “从华盛顿大战开始到现在,追捧你们的人和讨厌你们的人从来都没有变化过——你们看见的这一切,不管是一开始时整个世界对于你们的追捧,还是现在整个舆论界对你们的抨击谴责,全、都、是、假、的!”
  薇拉一手按在那块白板上,手掌摊开,刚好将‘舆论’一词收之掌中,冷厉地道:
  “包括你们在内,人们看见的一切,不过是媒体想让受众看见的东西罢了。”
  这段话犹如一道穿透黑暗的惊雷,瞬间把所有人都炸了起来。
  “不可能!”
  沙赞几乎是下意识地反驳,“华盛顿大战之后,很多报刊电视发布了有关于超级七人组的报道,底下的评论可全都是夸赞我们的!”
  “……是吗?”
  薇拉勾了勾嘴唇,她重新点开屏幕,把一长串资料摆了出来。
  她根据网络舆论,制作出了一个有关于超级英雄支持率的表格,在场八个人,都能清清楚楚地看见其中的变化。
  ——以华盛顿大战为时间点,在大战之前,人们对于超能人士的支持率是12%,而反对超能人士的群体占据了19%,这两者总体上偏差不大,至于剩下的69%的人则对超能人士毫无兴趣,基本从来没有过关注。
  而在大战之后,随着表彰会的发布和媒体的不断宣传,超级英雄的忠实支持者上涨到了31%,可与此相对的,反对超级英雄的人则暴涨到了40%,剩下的29%则是中立人群,在媒体的宣传下,他们会维持着对超级英雄的好感。
  也就是说,这段时间来媒体不断的宣传,仅仅也只是扩大了超级英雄的知名度,让更多人明确了态度,可真要说媒体让人们更喜欢超级英雄了,那纯粹就是扯淡。
  几个人目瞪口呆地看着表格,完全无话可说。
  沙赞瞪着表格上的数字,呐呐地道:“可、可是我明明看见那些报道下面的评论都是支持者啊。”
  “反对你们的人会专门跑去看那些赞扬超英的报道吗?”
  薇拉凉凉地反问,她的声音轻飘飘的,却又重重地压在每个人的心底,
  “再说了,你又怎么能确保,那些评论中夸赞你们的账号后面就是真实的人呢?”
  沙赞依旧懵懵懂懂,可绿灯侠和闪电侠两人,却已经隐约明白了薇拉的意思,可还是不甘心地质问:
  “可我们身边就有人明确表示出了对超级英雄的支持态度!”
  这可是发生在我们身边的事情,并不是由媒体所操控的啊。
  薇拉瞥了不服气的绿灯侠一眼,忽然转移了话题,没头没尾地道:
  “今天一整天都会是大晴天。”
  除开蝙蝠侠和超人以外的几个人:??
  绿灯侠也呆了一下:“…………所以?”
  “现在是上午九点二十,我却提前预知到了今天一整天都是大晴天——是因为今天早上的天气预报,不仅如此,天气预报还告诉我,今天气温很高。”
  薇拉说着,看了蝙蝠侠一眼,一脸正经地道:
  “于是我今天早上看见蝙蝠侠依旧穿着这身沉重的盔甲,就告诉他今天是晴天、气温高,黑漆漆先生你继续这样穿是会中暑的。”
  莫名其妙被拉出来当例子的蝙蝠侠:“……”
  众:“……噗!”
  薇拉继续道:“于是,通过我这句话,蝙蝠侠也就知道了今天的天气——那么请问,他的消息来源就是真实的,没有被媒体操控吗?”
  并不是。
  蝙蝠侠从她这里得到的有关于气候的认知,归根结底,也是来源于一开始媒体的天气预报。
  “我不知道今天的气温到底多高,可是媒体这样说,我只能选择相信,因为我没有其他的途经去获得这个讯息。”
  薇拉看着绿灯侠,歪了歪头。
  “而我,也是这个世界的大多数人。”
  媒介环境学创始人麦克卢汉有一个非常经典的理论:媒介即人的延伸。
  这句话的意思是,任何媒介全都是人体感官的延伸,比如报纸和杂志是人们视觉的延伸,广播电台则是听觉的延伸,电视则是视听综合的延伸。
  也正因为如此,在媒体飞速发展之下,所有人都能够及时地获得整个世界的讯息:
  生活在亚热带地区,却能‘看见’远在北极的美丽极光;明明住在纽约市郊,却能知晓发生在加利福尼亚州的杀人案件;从未接触过超级英雄,却能知晓他们的外貌、能力和战绩……
  这一切并不是因为人们通过眼睛看见,通过耳朵听见,他们所有消息的渠道都是各种各样的媒体。
  媒体告诉人们什么,人们就会信什么——因为人们没有时间,也没有这个能力去亲自验证这个世界。
  把这个理论详细地解释给超级英雄们听,薇拉的目光在会议室内扫了一圈,意味深长地道:
  “那么换言而之,一个人倘若掌握了这个世界上所有的媒体,是不是也意味着,他操控着我们的眼睛去看,他控制着我们的耳朵去听,他利用媒体,掌控着我们整个世界?”
  媒体报道超能人士们在华盛顿大战中的功绩,没有经历过大战的人由此知晓超级英雄。
  媒体报道蝙蝠侠涉嫌杀人,大多数人没有能力亲自去验证这个消息的真伪,他们只能相信。
  不仅如此,媒体报道的同时,也在管控着舆论的风潮,它想让人们看见超级英雄,人们就看见了华盛顿大战中拯救城市的超级七人组,它想让人们察觉到超级英雄的恶,人们就看见了蝙蝠侠涉嫌杀人。
  有家报社专门报道加利福尼亚州的连环杀人案,人们理所当然就认为加利福尼亚州治安糟糕,有个电视台公开谴责其他国家的人权问题,人们自然而然地认为那些国家的人民生活恶劣艰难。
  谁又会去专门求证呢?
  从天气到凶杀案,从金融股市到超级英雄,我们眼中的世界,并不是一个真实的世界,而是媒体塑造出来的世界。
  每个人都生活在楚门的世界中,只是不自知而已。
  绿灯侠几个人都听懂了,他们的脸色逐渐变得严肃起来。
  至于一开始还对薇拉的能力有所怀疑的特雷沃,更是心脏猛跳,
  将众人的反应尽收眼底,薇拉似乎还嫌不够,又加了一把火。
  她摊开手,向着虚空一点,淡淡地问:
  “现在只是媒体在鼓动管制超级英雄罢了——如果真的有一天,这些媒体全都联合起来,像之前污蔑蝙蝠侠那样污蔑超级七人组,你们又该怎么办?”
  “世界这么大,你们不可能对所有人去面对面澄清。真到了那一步,你们的解释没有人能够听得到,没有渠道会替你们发声,人们看见的只有堕落的超级恶棍,人们联合起来反对你们,你们如何去应对?”
  高高的讲台之上,那双湖绿色的眼眸略微低垂下来,居高临下地看着所有人,仿佛在质问:
  现在还觉得舆论不重要吗?现在还觉得公关只是小事吗?
  “……”
  绿灯侠和沙赞不说话了。
  如果说在薇拉出现之前,他们还觉得公关舆论这玩意儿似乎一点都不重要的话,在薇拉这番话说出口之后,所有人的心态都改变了。
  仿佛是拨云见日,一直生活在迷雾中的人终于看清了周围,又仿佛是醍醐灌顶,将之前所有固有的世界观洗刷得一干二净。
  几双眼睛同时瞪着薇拉,在看见她的那些数据和媒体资料时,不由得骨头发寒。
  最终,还是稍微对此了解一点的钢骨率先反应过来,他低声问:
  “……那我们现在应该怎么办?舆论已经变得非常糟糕了,我们该如何改写现在的局面?”
  此时此刻,他已经完全摒弃了之前对于薇拉的质疑,以商量和咨询的态度面对她。
  在听罢薇拉刚才临场发挥的那一段演讲之后,不管是钢骨还是特雷沃,都清清楚楚地意识到:
  这位女士今天站在这里,并不是因为她和超人有什么特殊的绯闻,也不是蝙蝠侠对此有什么别的安排……
  她站在这里,仅仅是因为她有这个能力。
  终于从对方的眼中看到了尊重和重视,薇拉嘴唇勾了起来。
  “很简单。”
  她说。
  “你们自己超越所有的媒体,成为最大的意见领袖就行了。”
  “让公众听见你们的发声,让公众理解你们的行为,让公众信赖你们,让公众追随你们的意志——你们争取到的话语权越多,舆论就越是像你们倾斜,等到那个时候……你们就无法被舆论所污蔑和摧毁了。”
  ……!
  没有人说话,所有人瞪着侃侃而谈的薇拉,仿佛听见了什么天方夜谭。
  彼时,刚刚成为超级英雄,尚且还不明白其中代表的真正含义的年轻人们,还完全不明白薇拉的想法和计划,只是从这段话中,他们听出了强大的野心。
  在死寂和沉默中,沙赞怀疑地看了看自己的手掌,又抬起头,呐呐地问:
  “可是……单凭我们,能做到吗?”
  薇拉终于笑了。
  她的眼中仿佛有光,语气温柔又笃定:
  ——“我正是为此而来。”
 
 
第32章 这是普通人?
  连蝙蝠侠都没想到, 薇拉仅仅用了半个多小时的时间,就让超级七人组的这群问题儿童们乖乖听人说话。
  要知道, 从华盛顿大战开始, 他可是亲眼见过这帮家伙因为过度自我而惹出的麻烦。
  说白了,就是超级七人组的这群人,个个都是狼族社会的Alpha头狼。
  他们每个都掌握强大的力量, 仗着武力值高做事简单粗暴,却不讲究计划逻辑,谁也不服谁。
  可现在, 在薇拉.塞纳面前本来就像金毛的超人也就算了, 这群问题儿童居然也很耐心地坐下来认真开会……真是见鬼。
  “想要达到我描述中的效果——那就得涉及到我制作的方案。”
  成功地吸引了所有人的注意力之后,薇拉终于把话题拉回正轨,引到了自己今天前来的最终目的上。
  顿了顿,她认真又严肃地环顾四周,把在场每个人的表情都收入眼底, 才一字一顿地宣布:
  “我需要将超级七人组打造成一个举世闻名的品牌。”
  这就涉及到了系统的品牌学,掺杂了管理学和心理学等各个学科的复合学科。
  薇拉原本准备的展示计划中,其实已经将整体的品牌战略、价值、定位、传播和管理等各个方面都考虑到了, 她也针对这些做出了复杂且缜密的计划。
  可是鉴于目前这群超级英雄连品牌是什么都不知道……解释起来实在太麻烦了,她懒得给新手上课。
  是以薇拉干脆就非常简单粗暴地道:
  “所谓的品牌, 就是你们超级七人组的对外形象,你们想要让公众肯定、信赖并追随你们, 就得事先为自己竖立好形象——这个能理解吗?”
  “我明白了, 这就像是我代表天堂岛来到这里之前, 需要打败岛上其他所有战士,才能获得尊重一样。”
  神奇女侠第一个“理解”,她握紧拳头,那副跃跃欲试的模样,好像下一秒就要拿着武器冲出去,把全世界的人都一一挑战个遍。
  众:?
  薇拉:“……”
  薇拉,面不改色地:“也可以这么理解。”
  众:??
  “但是这里是美国,我们不用天堂岛的办法来竖立形象。”
  薇拉很自然地接着说,她装模作样地重新打开电脑,调出一部分有关于品牌学的论文,展示给几个超级英雄看。
  只见大屏幕上一瞬间就蹦出了无数个专业名词,什么“营销”啦,什么“广告”啦,什么“公关”啦,还有复杂的品牌理念、品牌资产、品牌价值链、生命周期、市场细分等等。
  别说是神奇女侠和沙赞了,就连闪电侠和特雷沃的眼睛都有点发直。
  知之非艰,行之惟艰。
  连他们都没想到,不过是一个简简单单的公关问题,结果薇拉制作出的品牌战略,居然是这么复杂的东西???
  “我会把这些需要注意的理论打印成册。”
  薇拉佯做没看见神奇女侠和沙赞陡然僵硬的脸,依旧若无其事地微笑着,“这是为了你们制作品牌战略,我希望你们能参加进来,并为我的计划提出建议,毕竟——”
  她瞥了台下某个一直沉默着作壁上观的黑漆漆先生,正气凛然地道,“我不是那种独断专行、不容他人反驳的人。”
  蝙蝠侠:“……”
  超人:“…………”
  不!!你就是!!
  果不其然,薇拉这句话一出,坐在台下的几个人瞬间露出了惊恐的表情。
  绿灯侠沉默地看了一眼大屏幕上那成片的专业名词和成打的资料,假装自己全都看懂了,一脸深沉地道:
  “我看这个计划没问题,你安排就行了。”
  众人如奉纶音,马上纷纷接着道:
  “对,我看也没问题。”
  “那就按照这个计划来吧,我没什么意见。”
  压根就没放出具体计划的薇拉,微笑着收起论文:
  “好的,我会帮助你们运营好这个品牌战略,交给我就行。”
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