重生九零小富婆——湖边的小豆豆
时间:2020-09-04 09:46:33

  总之,这个问题是真的得赶紧重视起来了。最好只是单纯管理上的松懈,赶紧找出漏洞改了就是。不然真要是谁故意跟自家过不去,那再耽搁下去没准儿就是大麻烦上门了。
  心里有事关自家生意危机的大事占据着脑子,夏天都没注意到刚刚裴宴阳说的那些个话里,他把学校论坛的帖子全给黑了的这个点……以至于夏天就此错过了发现裴宴阳还有这项特殊技能的大好时机。
  ***
  既然已经发现了问题,那就要及时解决。
  先不管背后是不是有什么人在故意捣鬼吧,夏之海得先了解清楚自家的这二十多家网吧里,有放松管理,任由未成年人出入的店铺到底有多少,是个别现象还是已经发展成普遍状态了,只是他这个偶尔去一次的大老板不知道而已。
  为了弄清楚这件事,夏之海刻意打乱了自己原本的巡店时间,不再按照之前各家店店长熟悉的时段去网吧视察,而是没有任何提前通知的突然出现,甚至有的店一天三回不同时段地去瞅两眼,有的接连好几天都会去很多次这样。
  经过这样不定时的排查,夏之海的心还是放下了一大半的。
  二十多家网吧,大部分还是在对未成年人的审查这方面做得不错的,尤其是最早的那两家店和位置更靠近市中心的一部分店面,可能也是由于距离夏家近,夏之海经
  常会过去的缘故,店长们倒是都挺规矩的,基本没有出什么大的差子。
  问题比较严重的就是像一中附近的那家店一样,离市中心比较远的分店了。
  大概加起来有个四五家左右,多多少少都有点管理上的放松这样的问题出现。
  其实夏之海自己也反省了,到底这是他家自己的生意,作为大老板的他,平常确实有疏于关注的时候,这部分他也有没做好的地方,应该承担起责任。但除此之外,从检查中透露出来的管理机制的漏洞,也是目前亟待解决的。
  飞跃网吧的管理方式是这样的,除了每个店配备一定数量的清洁人员和网管之外,管理层就是店铺的经理,每个店有两个,互相监督,再来就是店长了。
  店长是从所有的经理当中选出的,负责的不光是一家店,而是四到六家店的全部日常工作,职能还是比较大的。
  夏之海这个大老板对于店面基本情况的掌握其实很大程度上就靠着下面的这四个店长了。而他们之间也有竞争,以各自手底下店面的利润做排名,业绩最好的年终能有大笔奖金收入。
  夏之海查出的店铺有问题的几家店面,都是在一个叫曲中华的店长管理下的。
  出了这样的事,这个人肯定是难逃责任的。而他这么做的动机也很简单,不过就是为了业绩上能更好看些,年终能够得到更多的奖金,这才无视了夏之海定下的规矩,唯利是图了。
  “老板,您定的规矩我不反对,但是咱们飞跃也不能一味地守着那些个条条框框做生意吧!”
  “您上大街上瞅瞅,有几家网吧跟咱们似的,看到个面嫩的、不确定成年与否的还非要查一下身份证才行的?大家不都是让随便进的嘛。反正都是挣钱,咱挣谁的钱不是挣呢?难不成要让机子白白在那里空着没人用,也不让人家学生娃进去耍耍吗,这又是什么道理?”
  曲中华被夏之海叫去问他为什么这么干,违反飞跃定下的规矩的时候,竟还是觉得自己是有理的,一副十分理直气壮的样子为自己辩驳了起来。
  夏之海听他这样是非不分的狡辩,也是来了脾气:“我们飞跃打从开第一家起,就定下的规矩,绝对不让违反
  ,这是底线和原则!”
  “你也是从经理慢慢做起来的,应该知道咱们的规矩,怎么还带头违反呢?”
  “我不管别人是怎么做的,但我夏之海不缺学生娃的那点钱,不会因为这点小利就不按照规定走,我就是宁愿白空着机子不挣钱也乐意!”
  “你说说你啊,我也没少了你们工资奖金的,你就这样来坑我?真要因为这方面出了什么事儿了,你们都是员工,还不是要我这个老板来顶着!到时候就因为你贪图的那点子小利益,把我这二十多家店全搭进去了,我找谁说理去?”
  “你这样的,我这里算是请不起了。你觉得我这个老板守旧也好刻板不知变通也罢,这是我的店,我就是说了算的,你想都不要想能改变我。”
  “既然都到这一步了,你也别干了。工资我不会少给你的,但你这是因为违反规定被开除的,其余的津贴和后半年的奖金啥的你就不要想了,收拾收拾东西,请你现在就离开吧!”
  “老板!您真的要开除我?就因为这个?”
  曲中华犹自不能相信,就因为他干了行业里人人都在干的事,老板就要开除他这个所有店长里营业额最高、业绩最好的,这是人干的事吗?
  只能说这位曲店长还是不够了解夏之海——
  别说夏之海压根儿就不缺他所谓的那些给老板赚下的比旁人更多的利润了,就是真的家里穷得揭不开锅,夏之海也不会干任何涉及到违规的事的。
  他有家有口的,对于名声啥的还是很看重的。
  曲中华作为店长眼里许就是几家店面利润的那点事,但对于站得更高的夏之海来说,有太多比那些重要得多的东西了,比如生意人讲究的诚信、按规矩办事、从一而终等等,这些才是他愿意给自己身上贴上的标签,也是他今后在生意场上能够走得更远的保证,又如何能够为了今天的一点点蝇头小利,就给自己身上留下污水的痕迹呢?捡起芝麻丢了西瓜的傻事儿他是不会干的!
  清理了曲中华一个店长,整顿还不能算到此结束了。
  给五家店铺的十个经理一起开会通报了这件事,又把飞跃第一家店的店长调过来一段时间主持大局,后来有经过了一个多月的考察,夏之海还是把其中四个仍旧不大守规矩的经理给开除了。
  如此一番动作之下,才算是彻底将这股风气给掰正了。
  飞跃的各家店面的经理也好店长也好,从中看到了老板的决心,再是不敢触碰这条红线了。
  经历了这样一场人事大变动后,飞跃网吧的一大隐患总算是暂时被按下去了。
 
 
第79章 
  问题暂时得到了一定程度的解决,但想从根本上完全杜绝以后被钻空子的可能性,在夏之海和方晓敏两个老板都非常忙,真的无法做到凡事亲力亲为,更不可能一天都在店里盯着的情况下,还是非常困难的。
  即便是已经换了一波管理人员了,目前看着大家的表现也都还不错,你也无法保证这些人都能一直坚持着不动丝毫的歪心思。
  毕竟人心易变,原先的曲中华也是很有能力的夏之海的一名得力干将,很是被信任的,最后也还不是出了那样的事。
  所以啊,凡事无绝对,为避免不好的事情再度发生,包括但不限于未成年人入场,还有账目作假、服务态度不好等等问题,夏家人还是得另外想出一个更加有效的办法才是。
  对于这个问题,夏天看爸妈实在头疼,根据记忆加上一通上网搜索,她倒是给了父母一个提案,那就是给飞跃甚至加上“白”,引入全套的监控系统。
  这玩意儿其实早就有了,技术上难度也没有想象中的大,但因为成本比较高昂,目前在国内还并没有大规模地普及。
  夏天重生回来前的那个时代,已经是监控全面普及的年代了。
  从各种小商铺里防止小偷的摄像头,到街边无处不在的监控,基本什么小动作都是可能被记录下来无处躲藏的。
  那会儿的网络技术也更发达些,像是管理一间店铺这样的事,老板也不用担心员工心思不正,就是小小的偷个懒监控都能给你记得明明白白呢,别的问题就更加不用多么操心了。
  监控这东西对于夏家目前来说的确是挺需要的,但夏天记得上辈子全国开始大规模普及装监控,最早也得到04年以后了,她也不确定现在市面上要是自家想装的话,能不能有这东西提供。
  好在,打听下来虽然价格是贵了些,但想装还是能有渠道弄到手的。
  夏之海也是被这次的事情搞怕了,听女儿一说有这么个东西,现在也比较乐于接受新鲜事物的他,便就此展开了一波调查研究/
  后来夏之海是找到了广市那边的一个专门生产这个的企业,他跑了一趟,弄了老大一堆设备过来
  ,给家里的网吧和三家餐厅全给装上了。
  监控装上以后,效果比夏天预想的还要好很多。
  也许是因为这个东西在现在看来还是比较新鲜少见的吧,听说了这个的作用以后,不管是网吧的店员还是来消费的顾客,多少都会有些忌惮:
  原本有那偷懒不爱搭理顾客诉求的网管,现在知道自己时时被监督着,也不敢混日子了,给客人们解决起问题来积极主动的不得了。
  经理店长们更是以身作则,每天也不迟到早退了,记账啥的也更加仔细。
  就连店里的清洁人员,那也是一天成三四遍的打扫卫生,除非必要都不带休息的。
  员工们如此敬业的样子,就连夏之海看着都觉着有点夸张了……
  除了对员工有很好的震慑效果之外,因为飞跃在每家店铺门口都贴明了告知内部有监控的说明,进来上网的顾客们不知道那贵得要死的摄像头夏之海其实只在前台和门口处安装了,就是为了防止有未成年人混入,还有经理和网管这些不好好干活的……
  但顾客们并不清楚这些,他们以为监控哪哪儿都有呢——
  于是,原本有那么几个不守规矩的,老是用一些小手段蹭网延长时间的也都不敢再这么干了,老老实实的交多少钱上多长时间的网,乖顺得不行不行的。
  还有那偷摸在禁烟区抽烟的,VIP包厢里带酒进来喝的,或是小情侣偷偷摸摸做些亲密举动啥的,这些都变少甚至没有了。
  一时之间,飞跃网吧里的风气不知道有多好,倒是也没有出现之前夏家人担心过的,顾客会因为这个监控就忌惮的不来上网的情况发生。
  反而,因为网吧里面现在的环境更好了,干干净净的没有一丝藏污纳垢,更加受到人们的喜欢,不管是大学生还是职场人士,都特别乐意来飞跃消遣,生意没受损不说反而还更好了一层。
  飞跃网吧在行业里,于这整个西城而言已经算是处在领头羊地位的存在了。
  这一引入监控系统,飞跃倒是让一直关注着的同行们的各种看法都冒了出来。
  有的就是单纯的诋毁,觉得飞跃这样做会被顾客和员工讨厌,毕竟谁也不喜欢活在别人的监视之下,飞跃早晚要玩儿完
  等等。
  有的那就是单纯的柠檬了。打听了一番这些个设备的价格后,就开始酸夏之海财大气粗啦,开了那么多家店管不过来,说弄个监控帮忙就弄上了,哪像他们这样的啊,就是开店混口饭吃的,肯定是做不到像夏老板那样坚守原则啊之类的,反正也没个啥好话就对了。
  不管是诋毁还是说酸话,夏之海都不在意,反正真正获利的是他就行了,你们外面爱咋说咋说去呗,谁反正也伤不到我分毫。
  其实这些不大好听的话,之所以能够传得比较久比较广,还是因为被夏之海开除的曲中华和那四个经理在其中起到了一定推波助澜作用的原因。
  这几个人被踢出飞跃以后,再另外找工作也没那么容易。
  人家一般些的网吧给不出飞跃那样好的待遇,他们几个觉得那点钱配不上他们的能力,不乐意去——
  其实人家别家网吧也并不是就很需要他们这样的。人家都是找了自家亲戚啥的来帮忙管着店,理念和规矩都跟飞跃这样的大连锁有很大区别,曲中华几个就是过去了也不能用他们在飞跃的那一套经验管人家的事,整个就是一水土不服。
  所以啊,两边儿都觉得不合适的情况下,一耽误这都快俩月了,夏之海都把监控给装好了,他们几个人还没能再就业呢。
  找不着合适的工作,那干脆咱就自己开店当老板好了!
  这个想法一冒出来,几个人一合计,都觉得没准儿还真的能成呢!
  网吧这一套他们不要太熟了。在飞跃干得久了,大家也都知道这里头的利润有多大。
  五个人一寻思,他们为什么就不能自己开店当老板呢?说不定他们干得能比飞跃还好呢,这不就能打了夏之海那个循规蹈矩的没眼光老板的脸了嘛,这谁能不高兴!
  几个多少都对夏之海、对飞跃有些怨言的旧员工,聚在一起喝了顿酒,就决定要一起凑钱开网吧了。
  其中曲中华是他们里面最有经验也是积蓄最多的那个,最后决定由他出大头,其他小头四个经理凑,就这么开干吧。
  网吧也不用再另外请人,只他们五个就能把所有岗位都包圆儿了——
  网管的工作在网吧待久了其实发现常遇上的问题
  也就那么几个,能被提拔为经理店长的人,一般这种问题处理起来对他们来说也不是什么难事,几人这店说要开其实也是挺可行的。
  说干就干,曲中华带着原本就是自己手下的几个经理,找店面买电脑的,不到半个月就把网吧这摊子给扯起来了。
  虽然不认可夏之海的死板吧,但曲中华做到店长,还是知道飞跃的成功背后是有什么关键因素在起着作用的。
  然后,女性独立区域、禁烟区与吸烟区分隔开来、透明玻璃门的VIP包厢、前台提供简单的餐饮服务、附近小吃店外卖服务、超快的网速、舒适的座椅和会员年卡优惠等等一系列属于飞跃的优势服务项目,都被曲中华一个不落地照搬到了他的新网吧里。
  就连新店选址,曲中华也选在了一中附近,打的主意就是要跟飞跃抢生意的意思。
  而且他还挺有信心,对自家网吧能够成功——因为飞跃不让未成年人进的关系,仅靠着这附近一中学生的这帮客源,他的生意就不会差到哪儿去。
  曲中华的店在他自己看来,是结合了飞跃的优势和行业里普遍允许未成年进场的灵活变通后最棒的成果,没道理生意不好的——
  事实上也确实如此,仅仅开张两周的时间,曲中华的新店就呈现出了一种非常火爆的态势。
  每天收钱收到手抽筋的曲中华,这下终于体会到当老板的美妙滋味了。这会儿他甚至都开始后悔,自己怎么就没早点想着出来单干呢?早点自己当老板,那这每天过手的钱可就都是他的了,比起当店长时只是收个过手钱,还要原模原样地把钱给夏之海交账可要爽得太多了!
  虽然开业大吉,生意火爆,但让曲中华不大满意的还有两点:
  一个是店里的年卡制度,因为他的店没有飞跃那么大名头,开得时间也短,很少有人会信任的给他一次□□一年的上网费用办卡,如此他就无法一次性筹集到大笔的钱财另去做别的投资,只能每天一点点按小时收取网费,这一点比起在飞跃时候可就差上很多了,那个时候基本每天都有来办卡的,一收就是好大一笔钱,特别的干脆利落。
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