大众情人/你来时星河闪耀——小红杏
时间:2020-10-17 09:57:17

  这一回与她搭档的,是何西的乘务组,这还是她到申航后跟何西第二次合作。
  不过今天大抵是她会议开始的太早,乘务长迟到了。
  宁佳书开始讲了几句,何西才匆匆忙忙到门口,领结还有点儿歪:“实在抱歉,路上出了一点意外。”
  只可惜,这个时段路上不堵车也不限行,除了起晚了和动作磨蹭,实在想不出还会遇到什么意外。
  果然,后方教员一枚不善的眼神马上递过来。
  值得一提的是,带飞宁佳书的教员,是位五十来岁的申航A类教员,姓吉。作为一个在申航执飞超过三十年的资深前辈,听说他飞行时除了起飞之外,可以全程不使用驾驶盘,仅凭油门控制、俯仰配平调整片和方向舵就能完成一次完整的飞行。
  宁佳书对这项传闻的真实性充满了好奇,不过好奇归好奇,她可没胆儿让人家表演给她看,毕竟吉教员,看上去就是一副别人欠他两百万的继父脸。不过嘛,她也能理解,要是教员跟学生嬉皮笑脸,考核时候还怎么下手打分,纵观九年义务教育就知道,太平易近人的老师通常会丧失威严。
  为了不踩到吉教员雷点,她刚刚收到通知时候就发动朋友圈打听了一圈,试图摸清老师性情,消息不多,但勉强够用了。
  这位吉教员非常有时间观念,比起电传操纵更信任传统操纵,老婆是同一时期进申航的空姐,十多年前已经转到地面工作。老一代民航人里,还挺多空乘和机师组合成夫妻的,不像如今在择偶时相看两相厌。
  宁佳书擅长察言观色,就在何西进门时,教员看她那一眼,她已经敏感地捕捉到了教员轻微的不悦。
  浮躁、虚荣攀比、工作不认真,生活混乱,就像许多普通人对空乘的偏见一样,行业内也有人对部分空乘有偏见,觉得她们不如老一代空乘吃苦耐劳,眼高手低,尤其吉教员还有个优秀的老婆作对比,应该更是深有体会。
  为了从教员眼中和那类好逸恶劳的年轻女孩儿区分开,她特意打起十二万分的精神,这不,四点钟就起床了。
  最后听各部门汇报完准备情况,宁佳书布置好工作,一群人出会议室,她马上收到了宁佳书寄过来的眼刀,伴着咬紧后槽牙的威胁:“宁佳书,你给我记住了。”
  明明昨天乘电梯时候,何西百般拜托过,她俩今天是同一机组,可以搭个顺风车,宁佳书当时答应的好好的,今天却自己先来了。何西快五点钟猛然清醒,后知后觉要迟到了,下楼打了两百块钱的出租车,车上一面打粉一边描眉,这才勉强赶上。
  她倒是在教员面前装了个乖,自己却被记小本上了,何西哪能不恨。
  宁佳书耸肩扬眉,“我只说借你搭顺风车,可没说还负责你的叫醒业务。四点钟敲了你的门还在睡觉,难不成我得等你起床,等你化妆然后跟你一起迟到吗?”
  招人恨的样子在说完这句话后看上去更欠教训了。
  何西鼻子都快气歪,“又来又来!知道你为什么招人讨厌吗,你这个人每回都这样!”
  宁佳书还打算再逗她,远远看霍钦从助力通道那端过来,立刻切了笑脸,挥手唤他,“机长!”
  何西不屑轻嗤,两幅面孔换得还挺快。
  霍钦刚落地,因为是加机组回来的,在飞机上睡了四五个小时,知道宁佳书的行程,下飞机就过来这边登机口了。飞机没有延误,两人还能说上会儿话。
  看着俩人成双入对耳鬓厮磨,一起进行绕机航前检查,何西狠狠抖了抖丝巾,重新把领结系上,心里酸溜溜挤柠檬,疯狂想那个继父脸教员这时候怎么不从驾驶舱出来,好好看看这对情侣怎么在工作时间公费恋爱。
  手下有小乘务员瞧她苦大仇深的样子,小声劝道:“何姐,你还没对霍机长死心啊……”
  “放屁,我早就不喜欢他了!”
  那您能放过手里的果汁再说话吗……看着快要被捏爆的果汁盒,小乘务默默收回目光没敢出声。
  乘客们陆续登机,关闭舱门后排队等待放行。
  但今天的乘客运气不大好,先是前头排队的飞机出了点意外故障,跑道属于被占用状态,后来又因为天气状况不佳,只得继续在地上排队待命。
  机舱内呆了超过两个小时,空气开始有些浑浊了。这种密闭空间内迟迟不能动弹状态让不少人焦虑起来,气氛是会传染的,加上有婴儿哭闹,更是不少乘客头都炸了。
  乘务们忙得团团转,又是送毯子又是倒饮料,被呼来唤去还得安抚焦躁不安的乘客们。
  “小姐,能不能让那孩子别哭了……”有人拉住何西的胳膊。
  后边很快有人附和:“小孩儿家长干嘛吃的,也不管管你家孩子。”
  “我倒是想管,一岁不到的孩子他听得懂嘛?没看我在哄了!”孩子母亲不甘示弱。
  “所以你带这么大的孩子来坐十多个小时的国际长途是想干嘛?吵得整个机舱的人不能睡觉呗。”
  ……
  何西被吵得头都大了,示意底下的CC跟孩子妈妈沟通,把孩子抱到厨房去冲奶粉,经济舱里才勉强安静了些。
  自己拿起话筒安抚,“我是本次航班的乘务长何西,请大家稍安勿躁,保持在座位上不要走动,有什么需要可以随时按铃呼叫我们的乘务,因为航班目前遇到航空管制,还在排队中,暂时无法起飞……”
  “那究竟还要等多久?”
  机内广播还没放下已经有人发问,何西只得赔笑:“对不起先生,这我们也不清楚,我再去帮您问问机长。”
  事实上,航空公司的系统并不和空管部门系统联通,有时候连航空公司都不知道具体信息,机长也未必晓得情况,但样子还是要做的,何西端了咖啡敲开驾驶舱门。压低声音,“佳书,飞机什么时候起飞啊,舱里乱的不行。”
  “我也头大,这得看区调什么时候放行啊,不行我来跟他们说。”
  宁佳书拿起机长广播,大致向机舱内播报了地面情况,请求谅解。大致是机长讲话确实比乘务管用一些,机舱内的安静总算又维持了四十分钟,乘务们开始发放餐食。
  “谁稀罕吃你们这点饭啊,还能不能飞,不能就开舱门让我下去,这又不是蒸馒头等发酵。”
  “对不起先生,舱门已经关上了,飞机已经具备推出、滑行起飞的条件,现在不能再下飞机。”
  ……
  乘务们左一句右一句抱歉,腰弯得快直不起来了,也不知是谁在浑浊的空气中捕捉到煤油味,立马叫来乘务组,“这机舱里怎么有煤油味?”
  “该不会是飞机坏了吧!”
  大家你一言,我一语,变身名侦探柯南分析:“肯定是飞机出了故障,还想骗我们呆在机舱里,修好才起飞!”
  宁佳书第三次从驾驶舱出来跟大家解释:“大家闻到的煤油味是因为飞机由地面电源切换到APU辅助动力单电源供电,有味道是正常现象,大家不要慌张。”
  “那天气明明好好的,怎么就不能起飞?”
  “您现在看到机场的天气好,并不能代表航路上的天气一样好,真的实在抱歉。”
  “这些空乘个个一问三不知,就会糊弄人。她们拿着工资排队倒是不着急,我们可还有事呢!”
  “阿姨,飞机没推出桥口,我的机组成员都还没开始计算飞行奖金,她们和你们一样着急。”
  ……
  宁佳书本身也不是一个脾气很好的人,为了这份工作,她可真是用尽了全部的热情和耐性,但就算这样,也总还是会有人不满意,不过这一次,发难的是头等舱的客人。
  “那怎么刚刚隔壁那架能飞,你就不能飞?”说话的声音从后头传来,充满厌烦和不耐,从座位上站起来。
  宁佳书转身。
  这人起身之后,抱臂看过来,压迫感就更强了。
  他大概二十岁出头,身高至少有一米九,金黄色短发,脖颈挂着rapper的金链子,左臂右臂都是刺青,眉眼间带着几分暴躁的戾气,看起来就是个厉害人物。
  何西凑到她耳朵边提醒:“你脾气收着点儿,我看了客户资料,这家伙是申航的VVIP,后台硬得很,他要搞投诉,咱们都吃不了的兜着走,从前有个被他投诉的3号,直接禁飞了五个月!”
 
 
第75章 
  宁佳书挥开何西, 示意自己知道了,回头直视这位头等舱的VVIP,为他解答,“因为他们的排序在我们之前。”
  “可我搜索SU3988原定的起飞时间, 明明排在我们之后二十分钟。”
  “因为航路天气正在进行航空管制, SU3988是B类机长教员, 在同等天气条件下拥有优先起飞的权利……”
  “而你只是个还要教员带飞的准机长,所以我就得受你牵连往后排, 这是个意思吧?”男人直截了当打断她。
  “……”
  宁佳书吸一口气, 咽下这句羞辱,“如果您非要这样说,那事实是这样的没错,抱歉。”
  这个男人能从她的肩章判断级别, 知道她正在升机长训练, 看来还是个航空爱好者, 这样的乘客发难,比普通乘客更不好对付。
  宁佳书脑子转得快,一瞬间想明白, 这个人他分明清楚答案, 却还是故意向自己提问。倘如她照实回答, 那就像现在一样进行级别羞辱,如果宁佳书碍于面子像敷衍普通乘客一样避重就轻,落下话柄后,他肯定来一顿更凶猛的讽刺。
  宁佳书还在揣测男人发难的目的到底是什么,就听他接着开口道。
  “这样的天气条件,我很担心你的飞行资质能不能胜任,如果还是不能执行起飞, 麻烦你把左座让给驾驶舱那位教员,我们已经在地面呆了三个小时,大家都很赶时间,我比SU3988多花五千块买了这一班,赶的就是这二十分钟。”
  最后两句他刻意放大声音,一石激起千层浪,大半个客舱跟着起哄。
  “就是,一个女娃儿来开什么飞机……”
  “这么年轻再回去练几年吧,这种好天气都不敢起飞,谁敢坐你的飞机。”
  “搞半天人家航空管制也照飞,管不管制都是执照资质说了算!”
  ……
  人民群众是最容易被煽动的群体,在密闭的空间里呆了那么长,谁都想能早起飞一分钟是一分钟,现在听说滞留地面是实习机长资质不够的锅,哪里还忍得住,简直群情激愤。
  尤其带头发声的还是个头等舱、看起来很懂行、连乘务们都毕恭毕敬的乘客,有他在前头站着,大家底气也就足了,就算起哄,警察先来带走的,肯定也是VIP。
  在声浪中,宁佳书头一次感觉到了人生窘迫。
  她生来就是个骄傲的主儿,哪里受过这样层层叠来的质疑与打击,所有光环都在这群乘客们面前失效,比起年轻、漂亮、有个性,他们更想要一个具有高等资质的机长。她所有的优势在乘客眼中,都更像是一种代表了“不安全”的劣势。
  五六秒钟像过去了一个世纪那样长,宁佳书终于找回自己的声音。
  “安静一下。”
  没有人听见她说话,宁佳书深吸一口气,夺过何西手中的广播话筒:“请大家安静。”
  许是她的声音实在严肃,这一次,前排的几个人终于停下话声。
  “我是本次航班的主驾驶宁佳书,是的,实习期,准机长。”
  “可我仍想告诉大家,在坐上这架飞机的主驾驶座之前,我经历了四年以上的专业学习和培训,在航校同期生中,不论理论考试还是飞行实绩,我拿的都是第一名。和所有的男性飞行员一样,3000个小时以上的飞行经历是我工作后实打实在副驾驶座位飞出来的,没有多计一分钟。”
  她每发出一个音节都圆润清晰,“如果仅仅因为性别而对飞行员的能力失去信任,那大可不必。我国去年末发布的《民航驾驶员发展评估》里,拥有航线执照的女性仅仅只有七十六人,每一位都是从男性副驾里过五关斩六将,才顺利脱颖而出。”
  “今天这位乘客质疑我执照资质不够,无法执行起飞,可事实上,同等甚至更恶劣的天气条件,我在模拟机执行过不下百次,我本人当然愿意起飞,只是民航局有民航局的规定,所有的条框只是为了最大限度保障大家的安全。所有的飞行员都是从无到有,一步步走到今天,在每位副驾戴上机长的肩章之前,比起技术的精进,你们的理解和信任同样重要。”
  她这一番慷慨激昂的陈词结束,旅客中间的动乱终于平息了。
  宁佳书面前站着那中年男人,嘴唇嗫嚅动了几下,最终什么也没说,转身回到了经济舱自己的位子上。
  何西赶紧趁机叫小姐妹把剩余的乘客也安抚回座位,自己一把扯下经济舱和公务舱之间的帘子,关上门来解决这个罪魁祸首。
  男人却丝毫没有引起骚乱的自觉,坐下之后,腿往椅子上一翘,“他们能被三两句话煽动,不代表我也会任你忽悠。”
  他的眼睛定在宁佳书胸牌上,看清楚她的名字,“宁佳书是吧,我还是那句话。”
  “要么,让你的教员来执行起飞,要么,我落了地就写长文投诉你。”
  “不是在转机长训练吗?可能就因为考察期这封投诉,你的梦想就泡汤了,只能乖乖回到副驾驶上重新熬时长,你考虑清楚。”
  “你是在威胁我?”宁佳书的眼睛眯起来,瞳孔收紧。
  “是又怎么样?”他挑起下巴,有一种年轻的无畏。
  这一次,宁佳书直接回头告诉安全员:“通知地面警察,现在开舱门,把这个人带走。”
  男人不可置信从座位起身:“你敢!你不怕我投诉你!”
  “怕啊,”宁佳书点头,随即又笑起来,“但是大家刚刚都听到了吧,你威胁本机主驾驶,涉及危害公共安全罪和暴力危级飞行安全罪,警察逮捕你并不冤枉。”
  “我是申航的VIP。”
  “恭喜你,VIP客户,申航黑名单替您先预定上了。”宁佳书鼓掌。
  小乘务在旁边吓得瑟瑟发抖,找何西咬耳朵,“何姐,她知道这位VVIP是什么后台吗?这……这太刚了吧,万一真倒霉……您快劝劝她啊。”
站内搜索: