虽然和顾维安剑拔弩张的,但白栀不得不承认,在管理方面,顾维安这个老手显然比她这个小菜鸡要优秀很多。她按照顾维安的建议去做了复盘分析,终于找到原因。
原来是顾维安隔壁房的客人提前告知了口味,要求早餐加辣,当值的服务生为了省事,没有按照正确流程填写服务日志,而是随手画了记号。记号大了些,延伸到下一格,以至于后来的服务生以为顾维安也需要特殊的加辣口味。
顾维安的预测没错,客房部的服务程序的确存在漏洞,管理不严格,基层管理者和部门管理者都应当存在相应的责任。
再加之投诉的客人是顾维安——即业务副总经理眼中的大客户,白栀重新写了一份报告上去,新的处罚结果很快出来。
当班服务生本月奖金皆扣除四分之一,而基层管理者和部门管理者当月的奖金被扣除掉二分之一。
这份报告交上去之后,邓崎看白栀的眼神,简直像是看到一棵歪脖子枣树上结了一粒甜枣。
不过也仅仅是个甜枣。
邓崎看上去对报告很满意,直接交给白栀了另一份任务——
去拜访酒店的一位重要客户。
白栀提出质疑:“这不应当属于营销部的职责么?”
“公司比较看重你,也是为了锻炼你,”邓崎似看透她内心想法,别有深意提醒,“这么一来,你能学到更多的东西,也能够得到更快的成长。”
白栀顿时无异议。
只是这份客户的住址有些偏远,并不在帝都中。直到启程当日清晨,顾维安才得知她要出差的消息。
顾维安皱眉:“如果我没有记错的话,这应该不属于你职责范围。”
白栀摩拳擦掌:“说不定他是为了培养我做接班人。”
顾维安不置可否:“你想的太简单了。”
停了几秒,他又问:“客户如今住在哪儿?别告诉我他不在帝都。”
白栀面不改色:“布鲁塞尔。”
——事实上,她拿到的客户住址是老兔子县牛鼻子镇菊花沟。
顾维安淡淡开口:“祝你出差愉快。”
借顾维安吉言,白栀的这一趟旅程十分不不不不愉快。
高铁转火车再转大巴,各种奇怪的气味混在一起,等到下车时,白栀的胃已经翻来覆去抗议了好久。
她极力控制自己不要吐出来。
缓过神来,白栀的鼻子被风吹的通红,好在今日天气不错,晚霞如火烧。她找准角度,拍了张漂漂亮亮的自拍,发给顾维安。
——该死的顾维安,还要求她汇报平安。
白栀看了看后面灰扑扑的车站,给顾维安发:「我现在在布鲁塞尔大广场哦~」
叽叽喳喳的麻雀从她头顶飞过,掉下来几根灰扑扑的毛。
白栀:「身边到处是美丽优雅的白鸽」
推着糖葫芦叫卖的摊贩走过。
白栀:「还有当地人在卖起源于公元1187年左右的珍贵手工制品」
经过两个因车辆剐蹭开始互相辱骂进而大打出手的人。
白栀:「淳朴的人们在广场上载歌载舞」
小心翼翼地避开地上一滩不明污水,不远处的下水道被堵塞,水咕嘟咕嘟地顶着井盖,散发出一股令人san值狂掉的气味。城管正在狂追非法摆摊的人,一家餐厅前,客人正在因为变质的食物和店主互相问候对方祖宗十八代。
白栀:「这里可是布鲁塞尔的商业中心,到处是中世纪的建筑,还有修建于1402年的塔楼。人们悠闲自在,处处和谐友爱。我仿佛能够看到诗人魏尔兰和兰波在这里争论不休。」
发完这些话之后,白栀接到顾维安的电话。
另一侧。
空气中弥漫着燃烧后的月桂香蜡的气息,顾维安放下银质雕花柄的餐刀,拿着手机,平静地叫她的名字:“栀子。”
回应他的是一个喷嚏,以及带着鼻音的声音:“嗯?”
“虽然我没有去过布鲁塞尔大广场,没见过修建于1402年的塔楼,也不知道诗人魏尔兰和兰波在这里发生过争执,”顾维安点开白栀发来的照片,放大,看到她背后的一块红色的招牌,心平气和地说,“且不考虑两地七个小时的时差,我只知道一点,现在的布鲁塞尔大广场应该不会有正X鸡排。”
第3章 夜色浓 消火
顾维安没有得到回应。
意识到露馅的白栀立刻中断通话。
两秒后,他收到白栀的短信。
白栀:「你~说~什~么~」
白栀:「风~太~大~我~听~不~见~」
顾维安:「早~点~回~家~」
白栀的手指尖被风吹红,在屏幕边缘点了一下,完全没想到这人竟如此配合。
哼了一声,她将围巾往上拉了拉,把被冻红的耳朵尖尖也裹了进去。
此次跟她出来的还有一人,是公关销售部的一个孙姓主管,三十多岁的一个男人。自打几年前帝都下了禁烟令后,酒店内部也开始了禁烟条例。只是工作性质使然。销售部里的人仍旧是烟酒不忌。
他身上有一股浓重的烟臭味,尤其是上车后,封闭空间内愈发明显——下汽车后的第一件事,就是抽烟。
白栀很不喜欢这种气味。
她庆幸顾维安身上没有这种味道,永远温和干净。
这次要拜访的客人姓孟,早些年管控不严格的时候开矿发家,后来做掮客,这跨界之大好比让鲁智深葬花。据孙主管很是伤脑筋地透露,孟老板脾气古怪,先前公关销售部的经理前来拜访,合同没谈成不说,反倒被骂了一顿赶出去。
孟老板财大气粗,在老家平地建着仿照明朝样式的建筑,池中豢养着至少一米长的锦鲤,边缘处结了层薄冰,笼中的鹦鹉跳来跳去,叽叽喳喳:“欢迎!欢迎!真tmd热烈欢迎!”
白栀接触后发现,孟老板脾气爽朗,还是个妙人。
“白小姐长得可真标致,”孟老板如此夸她,“真是沉鱼落鸭,闭蛤、蟆羞花。”
有了这两个“成语”打底,等到孟老板说起自己最近在读《钢铁侠是怎么炼成的》《了不起的比尔盖茨》时,她已经能够做到以标准的微笑来应对了,甚至还能对孟老板“关羽能打得过秦琼怎么就打不过林冲呢?关羽不是能倒拔垂杨柳拳打镇关西吗”的疑问作(跟)出(着)解(胡)答(扯)。
晚饭相谈甚欢,旁侧随行的经理震惊地看着白栀微笑着与孟老板聊天。孟老板脾气直爽,事情也签的格外顺利,直言过几日会去帝都一趟,亲自签合同。
这趟差事十分容易,容易到白栀不明白汇报时,邓崎看她时惊讶的眼神。
客房部一直是三班倒,白栀回家后已是疲惫不堪,倒头便睡。
朦胧中感觉有人在碰她的鞋子,脚腕处微凉的肌肤覆盖上了炙热。
白栀困极,还是迷迷糊糊地睁开眼睛。
黑色衬衫的男人坐在她的床边,如今白栀的小腿搭在他的膝上,而男人一手捏着她的脚腕,另一只手轻轻地捏拖鞋上的球球。
在拖鞋离开脚的瞬间,白栀试图一脚踢开:“别碰我的脚。”
顾维安微微后仰,避开她扭动的脚,仍旧牢牢掐着她的脚腕。白栀挣扎不得,反倒是被他捏住的肌肤浮现出一道红痕。
白栀手肘触碰着床,努力支撑起上半身,原本腰部以下都该贴着床单,如今脚腕却被他抬起来。
淡奶油黄的真丝裙摆顺着腿往下落,剩一缕轻柔盖在膝盖上。她自小娇生惯养,就连膝盖都是淡淡的粉红色。19欧姆的柔软真丝随她渐乱的脉搏心跳而摇摆,轻轻蹭着膝弯,裙下是皎白的肌,裙摆深处是轻盈的、光触不到的暗影与悸动。
顾维安的黑衬衣上还有领带,甚至连领带夹也没有取下。他侧身垂眼看白栀,那表情无欲无求的,但手一点儿也没松,盯着她的视线锐利如刃。
他听到白栀渐渐急促的呼吸声。
喉结微动。
雨林中的猎人,拨开翠绿草丛,精准无误地掐住小奶猫的后颈。
窗外小雪悠悠,室内如波光的真丝裙摆也荡成了落雪的天鹅湖。
白栀的困意在挣扎中消失的无影无踪,她批评:“变态。”
顾维安反问:“帮自己妻子脱鞋也算变态?”
白栀哼一声:“别以为我不知道你的奇怪癖好,你以前还偷偷——”
说到半截停住,她抬起下巴,重申:“我命令你松开。”
眼看她就要发怒,顾维安这才松手,站起来:“反应这么大?”
回应他的是白栀重重一个枕头,直冲脸而来,被顾维安稳稳接住。
白栀飞快抽回重回自由的腿,缩在裙下,昂首看他:“未征得允许之前,你不能与我强行发生亲密关系。请尊贵的顾先生记得,我有权利告你婚内q、j。”
顾维安随手丢回白栀身侧:“也请美丽的白小姐放心,就算全世界只剩下你一个女人,我也不会强迫你。”
自觉魅力受到侮辱的白栀不服输,指门:“哪怕你脱光了衣服在后面猛烈追我十条街,我回一下头都不是女人!出去!!!”
赶走顾维安后,白栀却怎么都睡不着了。
坦白而言,她和顾维安还真是传说中的“孽缘”。
少年时荒唐,白栀缠了顾维安好久,才将他追到手。只是没想到先引他入局的人是她,痛快抽身的也是她。
如今种种原因下重新结合,这次两人将条款分的清清楚楚。
真的协议离婚后,白栀从顾维安那边拿不到一分钱;当然,顾维安从白栀这里也得不到什么好处。
互不侵犯,互不干涉,互不想从对方处获得甜头。
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清晨,君白集团例会中,总经理宣布原公关销售部经理调任,总部新派来一名经理,叫做林念白。
新任经理唇红齿白,笑起来颊边一对小梨涡,能甜到人心坎里。
而令白栀真正注意到她,还是盛助理小声的“提醒”:“据说林念白是咱们集团老总的千金,这是来轮岗历练了。”
真·轮岗历练·集团千金白栀:“嗯?”
“难怪总经理对她这么和蔼可亲……”盛助理感慨,她知道白栀不喜欢八卦,适可而止,“早就听说林总和白总就一个女儿,如今可总算见到了。”
白栀:“……可能你早就见过了。”
“林念白,这名字真好,”盛助理脸上浮现出心向往之的表情,“林总和白总真是鹣鲽情深呢。”
从某种角度而言,这点的确没有说错。
作为林思谨和白锦宁的独女,白栀一直以来都备受保护。在相关的新闻报道以及其他场合中,君白集团唯一的继承者是个迷,大家只知晓这未来的继承者是名女性,却少有人知晓她姓白而并不是林。
就连和白栀的高中和大学同学,一般也只知道她家境不错,更深的就探听不到了。
林念白交际能力非一般的强,不出两天,无论是营销部、餐饮部甚至客房部和娱乐部,都与她交好。
顶着“集团千金”这么个名衔,就算是业务副经理或者总经理,看林念白时都笑眯眯的,就像东方不败看会行走的《葵花宝典》。
白栀甚至撞见赵青山对林念白和蔼而不失讨好的笑,令她疑心自己是否梦回大清——那备受老佛爷宠爱的大太监李莲英,估计也没赵青山如今笑的谄媚。
待林念白离开后,白栀冷不丁与赵青山四目相对,他那微微佝偻的背稍直了直,笑容还没来得及收回,大踏步走来。
“白经理,”赵青山问,“怎么遇到林经理也不打声招呼?”
他刻意提起“林经理”三个字,不信白栀没有听到过内部消息。
集团千金,唯一的掌上明珠。
白栀后台再怎么硬,难道能硬的过林念白?
白栀只是奇怪地看他一眼:“你很闲吗?”
赵青山:“……”
当真是初生牛犊不怕虎。
他同情地看了白栀一眼,自觉已经“仁至义尽”,不再提醒她。
不趁机和集团千金搞好关系,大好的馅饼掉下来她也不去啃,白栀的脑袋是被门夹了吧?
白栀不知道也不想知道赵青山肚子里那点花花肠子,12月和1月是帝都酒店的淡季,客房部的工作没有那么繁多,但餐饮部却格外的忙碌。
开例会时,总经理又格外强调——今晚顾维安和他的合作伙伴会来君白用晚餐。届时要见缝插针,让销售部和餐饮部、娱乐部联合起来,努力从他这边下手,拿下普珏资本的尾牙宴举办权。
而作为“君白集团微服私访体验人生的千金”,林念白坐的端正,姿态优雅。在总经理说出拿下顾维安的时候,众人齐刷刷地把目光投注在她身上。
林念白温柔地开口:“我会努力的。”
白栀还在思考方才总经理说的那些话。
这件事本和她没什么关系,偏偏还有那个合约——倘若这一年内酒店经营不理想,她就得乖乖和顾维安睡觉生小崽子了!
她忍不住偷偷地给顾维安发消息。
白栀:「普珏资本的尾牙宴决定好选哪家酒店了吗?」
顾维安:「如果连这种小事都需要我做决定,公司里养其他员工是做慈善?」
白栀:「有没有兴趣考虑一下君白?」
顾维安:「你看我脸上有没有写公私不分四个字?」
白栀直觉这对话需要中止了。
再这么下去,要么她憋气到呕血,要么她会控制不住去家暴顾维安。
怒从心头起,恶向胆边生。
不过转瞬间,白栀就想好了惹他生气的方法。
酒店里面有个精通药膳的师傅,可以根据要求配合适的药茶。
白栀请师傅帮自己配了些具有润肠通气作用的药茶,笑吟吟地告诉他:“最近有些便秘,嗯,您就照最大剂量来,要药劲最猛的。”