这可怎么办?想起每天例会上店长的尊尊教诲词‘顾客至上,任何失误都不能成为理由!’她就开始闹心。这么低级的错误怎么出现在她身上?另外她还有些担忧……
“竹子,快帮我想想办法……”初来乍到的,她想不到问谁,晚班时间,店长也睡下了吧……情急之下,她想到了自己的死党,不管她睡没睡,直接拨通了她的。
“怎么啦?大半夜的!遇到劫色的了?”
“别闹,顾客一张购物卡忘店里了,我没追上。”
“我当什么大不了的事,那不更好吗?你发财啦!”她似乎能感觉竹子在吸着鼻子消遣她。
“正事,我在跟你说正事啊,如果被顾客投诉财迷心窍,想要惦记她的卡怎么办?天知道,她的卡只是初始密码,顾客心大到没有更设私人密码啊啊啊……”
人心难测,什么人都可能遇到,先小人后君子的处事作风提醒Demi要预料最糟糕的结果。以她井底之蛙的拙见,这个大单实在不简单!
“真的?太好了!”竹子非但不给她出主意,还幸灾乐祸。
“算啦,你睡吧!屁忙帮不上!”Demi直接挂了她。
“……”
左想右想还是闹心,那位阿姨那么放心的当着他的面毫不忌讳地直接输了1234……她后悔自己应该背过脸去,她怎么就过目不忘了呢,啊啊啊……这要愣说卡上少了一万块,恐怕她也说不清了吧!
Demi初入社会,一点事都让她焦虑不安。后来脑路大开,对呀,我怎么就忘了?这张卡是实名认证的?想到这,试着输了卡号,顾客的手机号完美的显示了出来。
⊙0⊙哦,事情解决了,她拍着胸口松了口气。
赶紧拿起座机拨通了这个号码。
“喂?”对方有了回音,Demi一身轻松。
“您好。麦加生活馆,实在不好意思,刚才您在我们这里购物,储值卡忘店里了,是我的失误,实在抱歉。您看,方便的话,留个地址,我们将在第一时间给您送过去。”
“哦……这事啊,这样吧,时间也不早了,放在前台吧,明天我派人去取。”对方非但没有责备,而且语气体贴。
太好了,听声音Demi就觉得遇到了善解人意的!这就是素质!原来自己的杞人忧天都是多余的!她也更加甜美的说,
“好的,谢谢阿姨,给您带来不便,深感歉意,祝您下次购物愉快!”
“……”
Demi像完成了一件大事,挂断电话,赶紧收拾前台,竹子风风火火地赶了过来,Demi愣住了,
“你怎么来了?”
“你还不知道我那点出息,你一挂我电话,我就呆不住了,这不赶紧跑来看看你,还生我气不?嗯?”竹子朝她讨好式挤挤眼。
Demi不屑地任她蝴蝶般的睫毛上下乱飞,只顾忙着自己手里的活。
“你倒说话呀?嗯”竹子心虚,不达目的不罢休。
“摆平了,OK?多大点事?!”Demi念在往日情面,搭理她一下。
“真的?要知道不来了,告诉你啊,滴滴费你出……”
“小气!”这会Demi比较气定神闲。
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经历点小事,Demi像长了十倍经验,发誓日后一定要加倍谨慎,努力打好人生第一个工。今天看起来,脸上多了一份自信。
那边打电话的男人朝这边走来了,奇怪,他没有购物,穿得也极为讲究,难道是后台管理层?
Demi正纳闷那个男人打电话为什么要看她?难道是自己摊上事了?昨晚的事没那么简单?!她又勾起昨晚的记忆。
“好的,夫人,丸子头,我确定跟你的截屏能对上。”
“ok”
男子走近她,收起电话,
“请问你是不是叫Demi?昨晚收银台当班的那位?”
“是的,先生。”
额⊙▂⊙?果真是直奔她来的!内心有点小紧张。
“我是来取卡的,昨晚有位夫人忘了一张卡……”
哦,原来是取卡的?只是取卡吧,这下懂了,Demi心里有了底,