虽然内心憋屈，可到底是在家人的地盘上，吵起来了以后都不用再来了，所以只能忍到内伤, 下班了还在想着今天遇到的神经病。这类客户的讨厌指数, 五颗星！
二是嘴炮型, 当他们表明来意，介绍产品之后, 客户不拒绝也不同意，拉着他们问东问西，比如问银行有没有上市，股价多少，去年的盈利有多少，显得自己非常专业，过后又开始吹嘘自己炒股赚了多少钱，反正东拉西扯大半天，听得他们是一个头两个大，偏偏对方搞不好是潜在客户，不但不能不听，还得是不是附和几句，把人家捧得高兴了最好。
但往往时间浪费了，客户还来一句暂时不需要钱，简直能把他们气死。这类客户的讨厌指数，四颗星！
三是冷漠型。开门见山、毫不留情，一般阮檬他们刚开了个头，就被对面一顿堵塞，“不好意思我现在在忙，不要跟我说话”，或是“对不起，没有兴趣。”简单干脆地判了死刑。
虽然非常不留情面，但起码在尊严不保的情况下保住了向接下去的客户营销的时间。讨厌指数，三颗星！
今天阮檬他们要去的就是一个之前很凶骂过他们的客户。
正所谓没有永远的敌人，也没有永远的朋友，这客户不知道从哪问到了王星的手机，让尽快去她单位给她办一个贷款，王星一接到电话就听出了是哪位客户，招牌的大嗓门实在是太过明显。
王星挂了电话之后有些犹豫，拉着阮檬问应该怎么办。
阮檬也是个营销菜鸟，想不出什么好主意，鉴于最近开单情况不甚理想，两人决定还是去看看。
到了那客户办公室门口，两人对视一眼，都有点不太敢进去，毕竟那天被骂的经历依旧历历在目，真是太可怕了。
互相鼓励之后，两人还是堆着笑进去了，那位女士虽然脸色依旧不那么晴朗，但起码没有骂人的迹象。
她理直气壮地说，“你俩把上次来介绍的那产品再跟我说一下，我仔细了解了解。”她的普通话不算很标准，两人过了半晌才反应过来。
于是王星又向她介绍了一遍。
客户点点头，“这贷款是随借随还是吧？那利息也是用一天算一天吗？”
王星说，“是的，您还进去了之后就不用再还利息了。”
客户点头，“那行，把表格给我吧，我要申请一下。”
阮檬习惯性的问道，“那您贷款的主要用途是什么呢？”
她也很老实，说，“单位同事说要带我炒股，只赚不赔，刚好这段时间手头有点紧，拿这个投资赚点钱花也不错。”
阮檬皱眉，不说这个用途就不合规，客户直接说手头紧，那也意味着她的偿债能力很一般。再说了，有谁能够保证股市只赚不赔的，太天真了。
她拉着王星说，“感觉不大靠谱，要不这笔还是算了？”
王星虽然看着显老，但其实也只是个大学刚毕业一年的年轻人，来这里就是为了赚钱。他没什么主见，常常是阮檬说什么，他就照做。
端午假期他没有回家，跟着同事去爬山，一起交流了一些营销的经验和故事，他这才发现，其他同事才不管客户的资金用途，愿意贷款的都贷，毕竟基数大了，提成才会更多。
所以这次，他反常的拒绝了阮檬的建议，“这位客户是主动联系我的，就是我的客户，我有权力同意对他贷款。”
王星指导客户填好表格，又一起拍了照片，跟客户说等后台审核出结果了会再联系她。
走出单位，阮檬又一次提醒他，“你确定要做这笔业务吗？如果后续客户的资金使用出了风险，你可是也要承担相应的责任的。”
王星有些不耐烦，“有什么好怕的，他们都这么干，为什么我们这一组就非要揪着客户的资金用途做文章呢！”
“这是对三方的保护，你要知道有时候一笔三十万的贷款可以压死一个人的！如果你执意要签约的话，那么我拒绝在申请单上签字。”
王星哼了一声，“不签就不签，我找老张去！”老张就是他们的团队长，全名叫张帆。
王星高大的身体杵着怪吓人的，他不高兴地看着阮檬，“其实我早就想说了，我们俩每天比其他组出门得早，回来得晚，但业绩却总是没法做到第一，不就是因为你总是以各种会出风险的理由拒绝了那些客户，有什么用呢？人家想要贷款，不在你这贷，还可以找别人贷，你的行为就是自讨苦吃，没劲！”
起码，我的客户出风险的概率会低很多，起码我良心过得去。阮檬想，这一定不是没有意义的，所有的坚持总会在量的积累中产生质的变化。
因为两人闹得不算愉快，下午的营销都是各自行动。阮檬趁着午休时联系了一些之前维系着的意向客户，收获了两张单子。
因为客户单位比较偏远，等她回到住处时，大家都已经吃过饭了，她只好自己点了份外卖。
还没等到外卖，阮檬被张帆叫了过去。
他对阮檬说，“王星已经把你们俩今天的争执告诉了我，他那张申请表，我替你签了字。”
阮檬不可思议地看着他，“所以你也觉得是我多此一举？”
张帆伸出手示意她冷静，他解释道，“你有风险防范的意识当人很好，我想这跟你以前的岗位经验有一些关系。可是，我们作为客户经理，如果过于遵守一些教条，那么注定不会成为一个优秀的客户经理，你懂吗？”