“Karen M酒店，对外简称M酒店，霖州城中人都晓得酒店是Karen Miler女士名下资产。可她是一个慈善家，并不是一个很好的生意人，因此M酒店的管理及托管运营方是以做酒店、旅游起家的UV集团。”苏湘湘今年28岁，从大学毕业起就一直在章氏茶庄帮章文雯打理生意。她对UV集团的了解，仅限于一个小时前，章总做的概要说明——乔映雪前夫霍家的企业。赶忙搜集了一下，只了解这么多。
“UV集团，我大伯父是股东之一。这事情出在酒店里，咱们先去会一会什么情况，若是搞不定，再找我大伯父帮忙吧。”乔映雪不喜欢求人，即便是她的家人，可也有人□□故需要还。她更希望自己能处理好。
苏湘湘瞥了一眼乔映雪，见她没有提前夫的事情，也就不好细问。
M酒店大堂前台。
苏湘湘表示已经和酒店的公关经理Terry沟通过，服务员带两人去了三层的会议室里，并说：“Terry已经嘱咐过，这事比较严峻，他去请我们的赵总，两位稍等。”
乔映雪和苏湘湘坐在会议室中，五分钟后，迎来了传说中的赵总。
只见赵晨松穿着一套黑色西装，白衬衫上还系着暗花的领带，十分正式的在两个人的拥簇下走进来。其中一人自我介绍：“我是Terry，酒店的PR经理，这是我们M酒店的副总裁赵总。”
乔映雪确实没想到来的人是赵晨松，她客气的说了一句：“赵总，您好。”
“您好！您好！”赵晨松站的板正，若不说话倒显得十分稳重帅气，一张嘴就立刻有三分嬉笑的感觉出来。他上前迎了一步，客套的去握乔映雪的手，“嫂子，好久不见。”
苏湘湘和Terry互相换名片的手都愣了一下，复尔握了握手。
会议室中放置一张长桌，双方各占一面，Terry和他的助理、赵晨松坐在一侧，乔映雪、苏湘湘两人坐在另一侧。已有服务员进来倒茶水。
Terry负责主持会议，说：“啊，没想到乔总和我们赵总是旧相识啊，我真是没做好资料搜集啊。罪过，罪过。那咱们就开门见山说吧？”
乔映雪和赵晨松互相点头示意，跳过寒暄、客套，最好也能跳过你来我往的试探和较量，直接点比什么都强。
“那个网红达人吴深现在在二层的茶室，我让人安排了茶水和差点。咱们这边商量出结果了，就可以去跟他碰面。”Terry说。
“好。”乔映雪问：“我们这边只收到了一张照片，是茶包上插着一根头发，其余的细节问题，麻烦Terry能否和我们详细说一下？”
赵晨松拦住了要说话的Terry，“稍等一下吧，还有位领导要来，一会儿咱们一起说吧。”
乔映雪有种不好的预感，“哪位领导？”
正在这时，会议室门被推开，有人引着霍阳羡走了进来，赵晨松、Terry和那个小助理，同一时间起立。乔映雪没有纠结，眼下相见，是谈判双方，商场之上，要对合作方或者对手有足够的尊重，她和苏湘湘也起身。
Terry向门口跨了一大步，站远了一个人的位置，空出中间的C位给霍阳羡，对着乔映雪和苏湘湘介绍着：“这是我们集团总部的霍总。这是章氏茶庄的……”
话还没说完，霍阳羡就坐到了乔映雪身边，还伸手示意大家都坐，“不用客套，都是自家人。”
Terry没看明白，就望向赵晨松，一脸求助的眼神，赵晨松无比轻松地笑了一笑，“Terry继续，介绍一下事件的整个过程。”
Terry将吴深一早打了投诉电话，直言要见酒店高层，而后又摆出自己网红博主，百万粉丝的身份，要求酒店给一个说法，不然就发到他拥有的所有自媒体平台上。
他还强调，微博上他的粉丝超过一百万，而在其他社交平台上，包括但不限于微博、小红薯、公众号、DOU音等各大主流媒体平台，整体他的粉丝量是超过五百万的。若在所有平台都发了此事件，那么整体事件的发酵，定是千万级别的覆盖，让酒店方和茶庄方，三思而后行。
赵晨松坐在霍阳羡对面，笑问：“霍总、嫂子，这事你们怎么看？”
霍阳羡望向乔映雪，“我旁听而已，你们聊。”
乔映雪有些无奈，这个霍阳羡真是阴魂不散，可确实M酒店是UV集团在运营，他非要出现在这个会议里，她也拦不住。
她只好说：“出事的茶包是我们的一款普洱茶，整个包装流水线是绝对符合相关标准的。将普洱茶饼打碎成碎茶，装入消毒过的无纺布里进行分包，并再次消毒包装，这道工艺是在无菌且纯机器环境下进行的，这一步是不会出现问题，带入头发。但是，普洱茶的制作工艺是要对茶叶进行堆渥和发酵的，这道工艺是人工操作，确实会有这样的概率，不小心融入了工人的头发进去。这一点，我们可以很实事求是的说。”
来的路上，乔映雪还在想着谈判技巧，要如何尽量让茶庄的利益最大化。这段话，她本不应该在谈判最开始的时候抛出来的。商场如战场，酒店大概率会甩锅给茶庄的茶叶包，这个无可厚非。她要做的是尽量的保证茶庄的利益不受损害。
可如今她面对的是霍阳羡和赵晨松，于理上，事情简单很多，她无需任何谈判技巧，直接实事求是解决问题就好。只是于情上，她一时还没来得及细想，若是对方有帮忙，这个人情也是要还的。
苏湘湘颇为吃惊，这和两人来时说的先看对方怎么说的策略，有些出入。好似乔映雪上来就将自己这方的短板抛出来了，不过她晓得乔映雪的本事，她这么做一定有自己的原因。
她抬头看了看霍阳羡，不禁想，这难道是乔映雪的前夫？刚才他是不是还说“自家人”来着？为了验证这一猜想，苏湘湘侧身看了一眼霍阳羡的眼神，他那眸子只看向乔映雪，若能用一个词来形容，苏湘湘只能想到“深情”。她心里已明白了，确定这人就是乔映雪的前夫，还没忘情的那种。看来今天的事情，得他助力，应该能省事不少。
赵晨松没接话，抬手动了动，示意霍阳羡来。