覃惟:“跟你一起卖假货吗?”
“你们柜姐背地里卖假货?”
“怎么可能?”覃惟说:“我们对假货深恶痛绝,绝对支持正版。我也绝对不会穿假货的。”
陆观雾去开自己的车,覃惟去乘地铁,他对她摆摆手:“行了,拜拜了您呐。”
“再见。”
距离撤展还有两天的时候,覃惟在家里把辞职报告写好了,等过几天提交上去,又把离职礼物都寄了出去。
做完这些事,她感觉心里空空的,坐在客厅里无所事事。这大半年的职业经历,像一场梦,只是醒来充满了遗憾。
*
第二天市场部的人过来了,和物业洽商撤展的具体事宜。
覃惟对店铺的OP业务也相当熟练了,账务和库存也基本上都一目了然,所以随时可以走。
上午十点半,她接到陆观雾的微信电话,“喂,我快到你们店了,你在吗?”
“你去那干嘛啊?”覃惟心说你去了,叫资深销售一眼识破吗?
“你不是说要撤展了吗,我就过来这边了。”陆观雾在那头好像对人说了声谢谢,又继续跟覃惟道:“你今儿上班儿吗?”
“我还在通州这边。”覃惟说。
“那你过来找我呗。快点,我可没有多少时间。”
陆观雾说完了自己想说的话,就把电话挂掉了,覃惟想说,可是我在忙收尾的工作呀,没有办法陪你玩了。
她盯着手机发了两秒的愣,发现逻辑里有个bug,于是点开桌上的电脑。还好昨天下午他们聊完,她坚持写了沟通记录。
最后一次见面,他问了什么来着?哦,定制周期,价格,售后服务……
虽然陆观雾从来不跟覃惟透露自己的隐私,导致她一直没有办法看透他。
此时此刻,她的心脏跳动得很快,几乎要涌出嗓子了,喘息都艰难极了。她的经验的确匮乏,但是见过Perla跟踪长线客人的过程。
客人每一次的到访,关注的东西都是不一样的,最开始是了解品牌,解析产品……最后有条不紊地碰合同。
看似毫无章法地推拉,实则每一步都是循序渐进地朝着结果推进,成熟的销售是有自己的谈判节奏的。
可惜覃惟太稚嫩,没有掌握节奏。
虽然陆观雾总是对她不客气,也很神秘,但却每次都认真听她说,他甚至特地飞去了上海。
也许,真的到瓜熟蒂落的时候了?
他也并不是卖假货的?
无论是不是,覃惟都得亲自再去招呼他一趟。
覃惟“啪”一声把电脑阖上,装进包里,跟市场部的小姐姐说:“麻烦你在这帮我看几个小时好吗?我有急事要出去一趟。”
“啊你要去哪里呀,有客人来了我可不会介绍啊。”全公司各岗位,各司其职,工作也是存在壁垒的。
“拜托了,真的是非常重要的事。”覃惟是真的在求人了,甚至说:“不会介绍你就让客人自己看。”
“好吧,你去吧。”对方看她太可怜了。
覃惟出门的时候火急火燎,碰上周珏从楼上下来,差点撞了个满怀,“出什么事了?”他问。
覃惟一句两句话很难说清楚,也不敢打什么包票,就支支吾吾地说:“我有个客人去店里了,得我自己亲自接待才行。”
“上次你说的,那个陆姓客人?”
“对。”
“很着急?”周珏看着她的神情。
覃惟挤着眉心,说:“非常着急。”
“不要慌,应该来得及。”
这个时间打车可能会在路上堵很久,覃惟思考了一秒就跑去地铁站了。
她抱着电脑跟抱着自己的小命儿似的,发微信告诉陆观雾自己会尽快到的,叫他稍安勿躁。多的也不能透露,万一叫客人以为他们内部勾心斗角。
虽然这是事实。
她又在群里翻了下这个月的排班表,今天是周一,Cloe上早班,这会儿应该都碰上陆观雾了,万一被她给接到,无论如何是不会吐出来的。
覃惟脑子缺氧,Perla的电话又打不通,唯一的人脉不在,她感觉自己快死了。
*
周珏谈完撤展的事,就回办公室了。
在车里,他看了眼时间,Vivi已经走了半个小时了,但应该还没有到。他思索片刻打了个电话,“Stella,在忙吗?”
“Enzo,你很少主动给我打电话,有事吗?”
“你还记得Vivi吗?”
“这个名字有点熟悉,谁啊?”Stella事情很多,自然不会记得一个门店的sales。
“Tina店里,最胆小的那个女孩子。”
“哦…”经周珏这么一说,Stella瞬间被勾起了记忆,“想起来了,怎么了吗?”
“Vivi有个惊喜要给你,要不你过去一趟?”
Stella在电话那头愣了一道,很快反应过来,“好。”
第27章
孙慷听他打电话, 觉得奇怪,Enzo为什么要插手门店的事?于是询问:“您这样跟Stella说要给她惊喜,万一那个女孩没有把客户签下来, 岂不是尴尬?”
在签字之前,谁都没有办法保证一定会成交。
“我是通知她去见证惊喜的吗?”周珏和Stella聊了几句, 就把电话挂了,“以Vivi现在的能力, 当然是没有办法独立谈成的,我是叫Stella亲自去帮她签下来。”
孙慷有点明白, 但还是不太明白,“Stella会帮一个销售谈客户吗?”这听上去不太现实。
“一个初级销售锁定的客人,被她知道, 那就是公司的客户, 就是她的事了。”就在孙慷还是困惑时。
周珏说:“不要忽略一个事实,张黛在升管理之前已经蝉联很多年Top Sales,手底下又管着这么多销售团队,她谈判的能力毋庸置疑。无论基于何种出发点,给价格, 还是开绿色通道,以Stella的个性, 绝不会让一个大客户从自己的手里流失掉。”
根本原因还是Vivi手里的这个客户,质量非常好,他之前有了解到。
孙慷明白了,好一招借力啊。但是他更敬佩的是Enzo, 脑子随便一动就能快速想到策略, 还有他整合人力资源的能力。
*
覃惟穿着高跟鞋在地铁站狂奔,差点崴脚, 她的脸红的一塌糊涂,显得非常狼狈。她站在南门的玻璃前稍稍整理了一下头发。
进门视线找了下,并没有看到陆观雾,倒是Wendy从外面进来,看见了覃惟,面色不悦道:“Vivi,你怎么忽然回来了,那边怎么办?”
覃惟解释:“店长,我今天约了客人来,那边请人代看了。”
“什么客人?”Wendy并不清楚,习惯性绷着脸看她。
“我的客人已经来了,我进去找一下。”覃惟说完不等Wendy发落,就疾步走了进去。
她给陆观雾发了条微信,说自己已经到了,问他在哪一层,陆观雾暂时还没有回,覃惟一抬头就看见了Tina。
原来她已经休完产假回来了,状态一如既往的好,覃惟有些惊喜。
Tina也惊讶:“Vivi?”
覃惟没有来得及跟她寒暄,陆观雾就从旁边的沙发里坐起来,也招呼了她:“这儿!”
在陆观雾旁边,为他服务的销售果然是Cloe,她手里拿了瓶水,覃惟感觉有点不妙,脸色瞬间变得紧张起来。
但是没有想到陆观雾竟然主动对Cloe说:“我认识的人来了,谢谢你啊。”
“不客气,先生。”Cloe礼貌微笑,又看了一眼覃惟,然后离开了。
陆观雾冲着覃惟埋怨:“从我给你发微信,到这会儿,你是爬过来的吗?”
覃惟理了理头发,走过去小声说道:“不好意思,实在是有点远。”
“真是费劲。”陆观雾念叨了一声,他在这坐了个把小时,咖啡喝了,小蛋糕吃了四五块,差点被店员以为是来混吃的,就为了等覃惟。
“消消气,还要再吃点东西吗?”覃惟讪笑着。
“再吃就没地儿吃午饭了。”陆观雾也不客气了,又说:“你的电脑带来了正好,我明儿要去香港,今天就得把这事定下来。”
“好。”覃惟的眉毛一跳,表面装得淡定极了,心里却七上八下地想,自己的判断果然没有出错。
今天就要瓜熟蒂落了。
陆观雾要订的产品,清单都在覃惟的电脑里躺着。她以为他会从中选挑几个时尚单品,毕竟他看上去是个时尚潮人。
但是陆观雾看了她文档的版面,大概过了一分钟,说:“下一页。”
“这一页的品都不喜欢了吗?”
“喜欢,所以我都要啊。”陆观雾奇怪地看着她,像看一个呆瓜,“我赶时间,快点儿吧大姐,下一页。”
覃惟头皮有点麻,手指快速往下拉,顺便扫一眼第一页页尾的总计金额,已经超出她的预判很多了。
在她思考的时候,陆观雾已经在过第二页的品了,删减掉了一只老花的皮箱,他觉得太丑了,放在自己那儿跟Rossi门店似的,把他也衬成了暴发户,完全没格调。
“下一页。”
在陆观雾再次说出这句话的时候,覃惟的手并没有抖,但是心里忽然清晰起来,这一笔生意大到超过了自己的能力。
他们现在在过产品,这是最基础的工作,但真到谈判的时候,她的能力完全不足以谈下来。很大概率会进行不下去。
“你是来真的吗?这么多单品家里放得下吗?”覃惟很奇怪,他在奢侈品进货就像她在天猫超市选零食一样轻松。
“不是家里,我放在酒店。”陆观雾很认真地说:“我有一个酒店。”
“……哦。”
厉害了。原来如此。
覃惟的第一想法是摇人,快点摇人来。对了,Tina已经回来了。
她刚要站起来,就看到Stella朝着自己走过来,穿着干练的职业套装,对陆观雾礼貌微笑。
“Vivi,这是你的客户陆先生是吧?”
话却是对覃惟说的。
“对。”
“陆先生,这儿人来人往的不方便,咱们去VIP室谈吧。”
陆观雾看看她,点头,起身跟着Stella进去了。过会儿,她对站在门口的林晓蓓说:“准备点喝的还有吃的,拿进来。”
林晓蓓看见覃惟把客人引到里面坐着了,问:“需要我们帮忙吗?”
“有我在,暂时不用了。”Stella说完就关上了门。
林晓蓓送完咖啡出来,一时之间没有搞清状况。但是也很明白,到了Stella这个级别的管理层,要让她去谈的单子,客单值不会小。
Tina眼神询问她:怎么回事?
林晓蓓耸耸肩:暂时还不清楚。
*
陆观雾没有骗覃惟,他的确有一家主题酒店,他自己就是设计师,会员制的,非常高端。
他选的这些东西,就是要放在酒店的私人会所里。
这段时间他几乎满世界找合适的软装饰品,正好碰上一个叫Vivi的销售给他发消息。他去思远艺术馆一看,就是自己要的感觉。
之所以一直不说,除了他非常注重保护隐私,还有就是他很怕一些销售总是烦他,三不五时地发消息,给他造成了困扰。
覃惟不知道Stella这个时候为什么会突然出现,但是有她坐镇,覃惟总算吃了一颗定心丸。
关于产品,陆观雾已经跟覃惟过掉了,按照他自己的效果图纸选的,后面过合同,谈价格,还有一些特殊条款,过程很艰难,就像覃惟上午预料的。
中午,覃惟给他定了日料,陆观雾吃过午饭继续谈。
一直到下午,太阳落山。
陆观雾虽然年轻,性格大大咧咧,但是在谈判桌上,他并不是一个可以被糊弄的傻白甜,他在细节上锱铢必较。
目前总金额算下来是四百万出头,Stella给了他一个看上去十分官方的折扣,理由是Rossi品牌的折扣制度统一,且严格,她给的价格已经非常有诚意了。
陆观雾忽然把杯子放茶几上一掷,不爽了,翘着二郎腿说:“不是吧,以为谁没有做过生意啊?说实话四百万的总价不低,是你们这家店几天的零售营业额了吧。”
覃惟看他忽然变脸,有点被吓住了,不知道该说什么。
她内心里甚至很想抓住陆观雾的手说:你别生气呀,有话好好说,可千万别走!
Stella面对客人的质疑,仍是淡定微笑的模样:“陆先生,这是我的底线了。”
“哈,以为我很好糊弄吗?”陆观雾被气到了,“我也不是非要在你们家选,大可以直接去国外订货,也可以选别的品牌。”
“您当然可以。”Stella说,“选什么品牌是您的自由。”
陆观雾站了起来,拿起了放在沙发上的手机。他以前过来还会背着包,今天就带了个手机和车钥匙。
要走?
覃惟突然之间没了底气,非常不淡定地想,完了完了!
她不明白Stella为什么要这样说,真的不怕把客人激怒,一气之下就走掉了吗?
但实际上陆观雾并没有走,他只是拿着东西走到门口又转了回来,更像是在屋子里踱步,最后坐到沙发上,继续翘着二郎腿。
覃惟:“……”
只见这时,Stella也站了起来,在陆观雾最近的那张沙发上坐下来,脸上换上一层非常和颜悦色的笑,并非谄媚或者紧张,是松弛感,亲和力十足。