于是,两方面就这样达成协议,莫亚雷主动辞职,好聚好散。
但影响也不是没有,这件事波及到的酒店和人员众多。尤其是莫亚雷停职的时候从江亚饭店西餐厅带出去的那几个,刚刚跳槽到PV旗下其他酒店,就又被调查了。利益关系,终归脆弱,一旦承诺的事情没能做到,难免有人出来控诉。
“爵烩”的问题由此在餐饮圈子里传开,有其他餐厅也开始质疑他家供应的货品,跟董其鸣谈退赔的问题。还有董老板颇为自豪的那个餐厅榜单,主办单位随即发了个声明,说他们的赞助商每年都可能更换,两者之间并无深度合作关系。
有餐厅老板看到声明,出来阴阳怪气,说什么叫并无“深度”合作关系?这深到底有多深?
然后甩出自己前一年与主办方工作人员的沟通记录,那个餐厅榜单发布之前半年,就有人通知他已经进入关注名单,想要最终入选,可以有各种方式,比如支付评审员的往返机票食宿费用,改用他们推荐的供应商,或者直接付费,起步价百万级别。
对此,主办方除了否认那个“工作人员”真是他们的“工作人员”,并无更多回应。
事情就这样发展成了餐饮圈子里的一场局部地震。
董其鸣因此受伤不小,跟餐厅榜单继续合作是不可能了,他自己也即刻与莫亚雷撇清关系,还特地飞到意大利去拍了个天价白松露,以挽回颜面。
不过,PV内部也有人在说:莫亚雷怕什么呢?毕竟是外籍员工,中国出了事,还有法国。人家老莫早就已经找好下家了,据说是里昂当地的一家五星级酒店,照样做行政总厨,钱退赔了还可以再赚。
丛欣听到这个消息,不算太意外。她早有心理准备,这件事的处理结果不可能那么大快人心,能做到现在的程度已经算不错了。
只是没过几天,彭聪倩告诉她,里昂那家酒店撤回了给莫亚雷的offer。
原因是法国那里正好出了一件类似的事情,也是一个五星级酒店的行政总厨在后厨搞什么“入伙仪式”,还亲自在场围观,被人拍了视频发到社交媒体上,现在正接受检方的刑事调查,可能面对六个月的刑期。
这种事在后厨是传统,但真曝光出来,上了法庭,对雇主的声誉损害很大。现在那边的酒店、餐厅都非常谨慎,听说了莫亚雷真正的离职原因之后,立刻就把offer撤回了。
丛欣自然喜闻乐见,但也没忘了问:“可是那边怎么知道他那件事的呢?”
毕竟网上流传的视频早就都删干净了,涉事人员也都签了保密协议。
彭聪倩说:“谁知道呢?”
丛欣忽然有了一种猜想,毕竟彭聪倩做Marcom的,在PV法国那几家酒店也有一点人脉,而且当时的那段视频,她估计还有备份。
丛欣说:“你也跟我来这套?”
彭聪倩照样奉还:“能讲的我一定告诉你。”
听到丛欣的笑声,她也无声微笑,又把电话挂了。
*
后厨的问题告一段落,“有朋”的调查结果也出来了。
这件事影响范围更大,波及的人员层级更高,便也被捂得更牢。
调查组开展内部审计的那几天,社交媒体上有些房贩子或者参与了刷房的客人出来吐槽,说PV无端判定他们违规刷房晚,封了他们的会员号,积分统统清零,痛骂PV毫无诚信,玩不起别玩,除此之外并无更多消息。
一直等到审计结束,果然如韩致一所说,销售条线上走了一批人。蓝道・奥森随后也发了致全体员工的道别信,宣布自己年底卸任,即将离开中国,开始新的旅程。
遣词造句还是云淡风轻,但也有人察觉到异样,蓝道没提继任者是谁,一个字都没有。
反正杰森陈是肯定不可能了,后厨的问题闹得挺大,调查组把一部分责任归因到了他管理失职上,由此又追究到蓝道・奥森当年设立区域总经理一职的决策。解决方案自然是收缩他的职权范围,他治下的十家酒店有半数以上,包括江亚饭店,都将另外聘用总经理,不再由他一人兼任。
排除了杰森陈,继任者还会是谁?
虽然很多人早已经有了耳闻或者猜想,也是直到看见集团总部发出的公开信,才得以确认――PV中国区CEO一职将由原CDO叶缜女士出任。
这个消息自然又引起了一波讨论。
事情尘埃落定,大家才看清楚这一场政变的起始、经过和结束。有人说是正本清源,也有人说不过就是铲除异己的大清扫而已。
除此之外,丛欣再次听到那个熟悉的说法,Glass Cliffs,玻璃悬崖。
所有人都能看到PV过去几年发布的报表,全球利润率增长20%以上,中国区只有不到2%,全球RevPAR增长10%以上,中国区跌了5%。
似乎很多公司都是这样,一旦生意难做,遭遇危机,便会推出一个女领导。是相信她可以力挽狂澜于不倒,还是她只能在危机中得到这样的机会,又或者她的失败更容易被接受。至少在这时候,没有人知道。
人事令宣布之后,丛欣又在酒店内部网站上看到叶缜对全体员工的讲话。
叶总提到中国区日益激烈的市场竞争,也说了相信市场的恢复,但更多说到的还是人,带好员工,维护好业主,做好经营。很普通的一番话,没有攻城掠地的愿景,更像共度寒冬的号集。
但丛欣当然还是打了个电话过去表示祝贺,也把自己之后的工作计划告诉了叶缜。
虽然杰森陈走了,她暂代总经理一职,但她不会在江亚饭店留很久。郑徽已经跟她讨论过这个问题,这个节日季过去之后,她就会离开一线,进入瀚雅集团总部,组建一个奢华级品牌发展战略的新部门,并且负责第一家“瀚臻”酒店的筹开工作。
话说完,她听到电话那边传来叶缜轻轻的笑声。她其实也有同感,她们走过的路,和将要走的路,总有一种奇异的相似之处。
她开口问:“有种说法,一旦一个行业里的女性领导多起来,就说明这个行业在走下坡路,至少不再是高回报的了,真的是这样吗?”
话说出口,又觉得有些冒昧,毕竟在质疑自己的同时,也质疑了叶缜。
她以为叶缜会告诉她不是的,或者反问,你觉得是这样吗?但最后听到的却是:“你希望是这样吗?”
丛欣笑了,忽然明白了其中的区别,如果她不希望如此,那就去做些什么,去改变。
第81章
丛欣跟叶缜打完那通电话之后,就收到了“406”群里朱明常发来的消息。
朱师傅@了她、时为、朱岩、还有张茂燕,说:今天冬至,早点回家吃饭。】
那一天是12月22日,北半球一年当中白天最短,黑夜最长的日子,节气冬至,数九寒天的开始。
所谓冬至,字面意思分明是在说凛冬已至,但只要跟“早点回家”连在一起,让人想到的便是冬夜里窗口亮着的灯和厨房的烟火气,直觉之后的每一天都是朝着春天去的。
本地有句老话,“冬至夜,有吃吃一夜,没吃冻一夜”。老人家对这顿饭自然特别看重,朱明常一早就开始准备,先推着沈宝云去菜场买菜,回来之后就开始在厨房里忙。
丛欣到家的时候,张茂燕和朱岩都已经过来帮手。时为来的最晚,坐下就开饭了,在他是极少有的待遇。
每个人进门都要走一遍406的传统流程,先喝红枣桂圆大麦茶。
桌上的菜也必有几样保留品种,冷菜熏鱼、油焖冬笋、鲣鱼茼蒿、白切羊肉,热菜狮子头、油爆虾、八宝鸭子,冰糖蹄膀……
虽然丛欣始终不能理解甜蹄膀这种奇怪的东西存在的必要性,但还是尊重传统,在她喜欢的金蒜蛏子、蟹柳茶碗蒸蛋、红膏梭子蟹之外留出胃口,吃了一点点。
菜摆了满桌,六个人围坐,不多不少。大家一边吃一边聊天,讲到之后的计划。
朱岩打算过完年再回瑞士,也叫了父母一起过去。
她从前就邀请过几次,但二老一直婉拒,起初因为经济条件有限,后来觉得小辈工作都忙,怕添麻烦。再后来撞上疫情,更加不可能成行。等到那几年过去,他们年纪大了,又开始感觉力不从心。
这回却不一样,丛欣说:“我明年离开江亚饭店去集团总部工作,九月份要到瑞士学习一段时间,让时为凑个休假,正好带上外公外婆。”
她看看时为,时为在旁边只管点头,吃她“转赠”给他的甜蹄膀。
张茂燕已经辞了那个中文管家的工作,也说要带二老出去旅游,而且不用等到九月,师父能走路了就出发,先坐邮轮,再去澳门,新加坡,马尔代夫,都是她熟的不能再熟的线路。
沈宝云自然高兴,她一向喜欢往外跑,直到最近几年,年纪过了八十,很多旅行团报不上。
朱明常心里也是愿意的,嘴上却又开始数道,说:“这下你师父不会偷懒不练走路了。”
沈宝云不服气,说:“我哪里偷懒了?”
朱明常说:“今天就看你坐那儿刷了半天手机。”
沈宝云说:“明明只有一歇歇。”
朱明常说:“讲不清楚了,下次给你拍下来。”
沈宝云倒是笑了,说:“哈哈你记不住的。”
一顿饭说说笑笑地吃完,还有最后一道甜品,也是传统特色,黑洋沙馅的汤圆。
时为进厨房去煮,叫上了丛欣。
他关了门,开火烧上水,才问她:“瑞士那个学习……”
丛欣已有预感,说:“我今天才收到确定的消息。”
时为问:“要多久?”
丛欣回答:“一年,读一个酒管专业的EMBA。”
时为没说话,看着玻璃汤锅里的水开始细微的颤动。
丛欣接着说下去:“还有,瀚臻的第一个项目在上海,但以后还会在别的地方选址,我可能一直需要到处跑。”
总之,还有许多许多的不确定。
她不知道时为会怎么想这件事,会不会也认为她太过自我。
时为却说:“其实我妈也跟我谈过这个问题。”
“她说什么?”丛欣问,她一向对朱岩佩服又好奇。
时为笑了,回答:“她说你不会停在现在的位置上,将来一定会走得更高更远,跟我交代了她可以给我多少钱,还说我爸那边愿意给的资源,如果我想要,不用顾及她的想法。”
“那你怎么想?”丛欣又问,心里说,朱岩的思路确实简单直接。
时为回答:“我对她说,我这个人可能就是没那么高的物欲和胜负心。她又问我,那丛欣呢?”
丛欣懂这言下之意,她是否会介意他在事业上不如自己成功。
哪怕现实里很多男人混得并不比他们的妻子或者女朋友好多少,但所谓“上进心”总是要有的,甚至会成为一种在情感关系当中争夺话语权的筹码。
“你介意吗?”她问,等着他们之间第一个、也是非常重要的一个“不确定”的答案。
时为想了想,摇摇头,然后回身问她:“你呢?你介意吗?”
丛欣看着他,也摇摇头。
而后补充:“你什么时候有了就跟我说,我也可以考虑一下迁就你的。”
时为听得笑出来。
丛欣意识到这话里的歧义,什么时候有了,嗯,听起来确实有点怪。
她忍住笑,正色说:“那你对我有什么要求吗?”
时为想了想,说:“你是不是也该给我改个微信备注。”
丛欣觉得合理,当下拿出手机,一边打字一边说:“酱……爆……”
“酱爆是个啥?”时为没懂,凑过去看。
丛欣护住不让,时为便也不看了,就是有这个自信。
“厨房重地,禁止打闹。”他关照她。
丛欣听话站好,低头点着手机屏幕,“406-2的欣欣”很快发了张图片给“406-1的为为”。
时为感觉到手机在裤子口袋里震动,问:“发什么了?”
丛欣说:“整个情头,等我从江亚饭店离职之后。”
时为掏手机出来看了一眼,两人都笑了。
玻璃汤锅里的水开始沸腾,他才揭开锅盖,把汤圆放下去,缓缓用漏勺搅动,一边做,一边跟她说着西餐厨房里的事。
经过一个多月的招新和磨合,人员终于齐备,渐渐恢复到正常的翻班制度,就等着经受节日旺季的考验。等这一阵忙过了,又要开始做春季的新菜单。还有奚溪,跟他提了明年参加一个国际比赛的事情,他觉得可以一试……
丛欣靠到他身后,脸贴着他的背脊,手插在他裤兜里听他讲。一边听,一边又想到方才的对话,她知道时为这个人真的如他自己所说,就是没那么高的物欲和胜负心。但她也知道,他有自己想做的事,以及他自己的部落。
她伸手抱住他,踮脚亲吻他的脖颈,他怕痒躲了,转头又还治其人之身。
直到朱师傅过来敲门,在外面说:“看着点时间,五分钟,别煮过头了。”
两人这才作罢,清清嗓子,开始拿碗的拿碗,捞汤圆的捞汤圆。
*
冬至一过,酒店行业的节日季就算是正式开始了。
从元旦到春节长假,江亚饭店客房和餐饮宴会的销售双双迎来高峰,还有各种特别活动的策划。
丛欣又忙碌起来,作为总经理,她首先得找够钱,根据预定和促销的情况,微调预算和成本,再去跟财务部核对账款,保证现金流。
然后确保酒店的软硬件设备不出问题,提前跟着房务部、工程部、信息技术部依次查了一遍客房、空调、消防、各种预定系统。
最后,还有人。她做好翻班的安排,再发年终奖,过节费、年货大礼包。
那一个多月,也是江亚饭店里其他人的极限考验。尤其春节长假,连续九天满房,营业额两千多万,再一次出现了副总经理去客房送布草,总经理去餐厅擦桌子的景象。
直到二月头上,春节假期的最后一天,入住率回落,酒店重归平静,各部门人员都开始计划连续翻班之后的长假,她也和瀚雅派出的下一任总经理完成了最后的交接。
那只是一个小小的简单的仪式,她在前厅把江亚饭店的总控卡交到了自己的继任者手上,然后跟谷烨一起搭电梯去地下层的员工食堂。
那一天,西餐厨房在那里搞春季菜单的试吃,同时也算是个离职前的聚会,不光是为丛欣,还有谷烨和胡凯伦。
各部门没在值班的人都来送行,餐饮部开了几瓶香槟,饼房做了个蛋糕,Marcom靠墙拉了块投影幕布,整理了他们几个在江亚饭店工作中拍下的照片轮番播放。
谷烨的内部调职申请已经通过,江亚饭店GSM的工作也交接到了下一任“首席道歉官”的手中。
邱岭已经听说了他之后要去的地方,仍旧觉得不可思议,说:“你真要去哈尔滨瀚岳?不嫌弃是本土品牌?而且还得到外地工作?”