淘宝百亿小老板——兔耳齐
时间:2019-02-25 10:36:44

  “你说说员工跳槽大概都有哪些原因。”
  “很多都是跟上级有矛盾,这是跳槽的最大原因, 之前宫海洋不就是因为这个才来我们灿美的么。然后便是个人发展和公司职位不匹配, 比如我们之前招聘的谭江,他打算在深圳工作生活, 我们总公司在南城。如果他来了南城这边,有猎头接触给他深圳的工作机会, 想必也会选择跳槽。另外还有比如想要换行业, 当然我们和瑞华贸易都是做外贸, 这块倒不是原因。剩下的就是薪水问题了。”
  “你把这三个员工的名字发给我。”方灿灿冷声说道。
  “怎么,你想挽回?”安泽伦好奇问道。
  “那倒不是,我是想研究一下, 究竟他们跳槽的原因是什么。”
  “好。”
  安泽伦很快就把这三人的名字发了过来。
  方灿灿立刻在系统里查看这三个人的资料。
  这三人的共同点是,都是27、8岁,都有外贸业务员的从业经验,另外这三人的忠诚度都不高,奇怪的是满意度倒是不错。
  三人的忠诚度分别是:30%,22%,28%,而三人满意度都是70%以上,应该说是很不错了。
  这就非常自相矛盾,为什么对工作满意度高,忠诚度却低的可怕呢?
  可是系统并没有发出警告,说明这三人并非是别的公司派来的奸细。
  方灿灿百思不得其解,只能把三人的数据抄下来,想过几天再观察一下。
  之前招聘进来的业务员,她并没有一一点开了解他们的忠诚度,所以这三人之前的忠诚度如何她并不知晓。
  为了了解外贸部员工的整体情况,方灿灿把外贸部所有人的详情都点开查看了一遍。
  结果总共找到了6人的忠诚度有问题。
  而且都是满意度高,忠诚度低。
  方灿灿把名单给安泽伦发了过去。
  “这6个人你帮我观察一下,究竟和别人有什么不同。”
  而方灿灿自己也每天都会在系统中点开这六人的详情查看究竟有什么进一步的变化。
  终于很快就发现了变化,其中一人叫做董春的,忠诚度突然降到了0.
  同时他的员工详情后面关联了一个订单。
  方灿灿:!!!这人就快要出单了,可是忠诚度为什么降到了0?
  她赶紧点开订单详情查看。
  订单金额:US580000
  订单产品:女士牛仔长裤
  产品详情:总共10款,每款7码。
  订单状态:已收到客户的purchase order
  建议合作工厂:无
  负责业务员:董春&gt&gt(点击跳转员工管理)
  订单客户:美国旧金山JF贸易公司 &gt&gt(点击查看客户详情)
  该笔订单资金安全度:35% &gt&gt(红色警告)
  订单综合评估:非常不建议和该客户进行交易。该客户的历史信誉不好,最近公司的运营情况也不好。非常有可能出现在交易中跑单或者别的不诚信行为。
  哇还是个大单,这竟然是50万美元的牛仔裤订单,虽然单价低一点,不过还是有钱赚啊。但当方灿灿继续往下看的时候,资金安全非常成问题,而且订单评估竟然是不建议交易。
  一盆凉水泼了下来,让方灿灿浑身透心凉。
  她又再看了一眼董春的忠诚度,竟然回弹到60%。
  方灿灿黑人问号脸:???
  不过现在顾不上忠诚度了,还是赶紧搞定这个订单要紧。
  她立刻给宫海洋打了个电话,询问他是否有个订单。
  宫海洋一脸懵逼:“没有啊。”
  刚说完,那边就有人来敲门。
  “请进。”
  “宫经理,我这里有个大单。”
  “你先稍等一下,我正在跟老板打电话。”
  “哦,好的。”
  方灿灿此时已经听见电话那边的对话,立刻明白为什么,她的电话打早了,宫海洋刚才接电话的时候还不知道董春会出单。
  方灿灿立刻问道:“现在进办公室的人是董春?”
  “咦,老大,你怎么知道?”宫海洋说完,奇怪的看了一眼董春。
  方灿灿赶紧说:“我现在说的,你不要回复,也不要问为什么,只按照我说的做就行了。”
  “好的。”
  “董春估计会出一个比较大的订单,但是这个订单的客户,我听说非常有问题,但是因为消息来源要保密,所以你也不能告诉董春具体信息,只把这个订单截下来,不要继续交易就行了。”
  宫海洋一听说这情况,脑子里瞬间钻出了无数个问题,可是对方刚开始就说了不要问为什么,所以那些话在他的嘴里转了转,又吞了回去。
  “好。”
  挂掉电话以后,宫海洋心情复杂的看向董春:“你找我什么事?”
  董春一直在留心观察宫海洋和老板打电话的神情。
  说实话,进入公司以后,他原本觉得自己很有希望可以成为经理的,再不济,捞个主管当当也不是什么问题。
  毕竟这是一间小公司,而外贸业务也都还没有做起来。
  没想到却被一个沙雕,用沙雕无比的方法完成了一个沙雕任务,最后竟然成了他的顶头上司。
  这就不说了,沙雕还扶持了一个女人当他的主管,这个钟倩不就是英文好吗,还能有什么别的优点没?
  真是外行!
  外贸行业是英语好就能做好的么?
  笑掉大牙了。
  不过他心里虽然瞧不起,表面上还不得不维持着恭敬的态度,简直就快要呕死了。
  好在他现在手上有了一个大单,应该可以在公司里横着走了。
  宫海洋之所以可以坐上经理的位置,是因为完成了一个1000单的任务,他完成了又能如何?
  全是一些小的不能再小的,甚至还要亏钱的订单。
  而钟倩的订单,也压根拿不出手,一个三千美金,一个五万美金的订单,就把他们高兴成那样,简直就是没见过世面!
  这下好了,他一下子就出了50多万的订单,这下那群傻帽一定会吓坏的!
  虽说猎头跟她说了,带着订单去新公司的话,对方有优渥的待遇,可是他也了解过,对方公司就在24楼,还是宫海洋以前的公司。
  宫海洋能从瑞华贸易跳槽到灿美服饰,一定是有原因的,自己如果不弄清楚情况就去,肯定会跳进坑里,再说自己这么快就出单了,在这种小公司一定会得到重用的!
  所以与其带着订单去新公司,还不如就在灿美待着。
  只是他没想到的是,当宫海洋看到这个订单以后,皱着眉头说道:“你这个订单有点问题......”
  “什么?”董春站起身。
  “金额确实诱人,不过,这个订单我不能签字。”
  “你说什么!”董春瞬间就炸了。
  自己好不容易跟到一个订单,对方purchase order都下了,只等签字打款,就可以进入生产环节。
  现在竟然卡在了外贸部经理这里。
  如果宫海洋不同意做这个单子,他是无法越过他直接成交这个订单的!
  “凭什么!你凭什么卡我的单子!”董春怒吼道,进公司以来,一直压抑的怒火终于爆发。
  “这个订单有风险,我不能签。”宫海洋搜肠刮肚,也找不出什么别的理由。
  心里也是憋屈的慌,心想老大还真是会玩,自己不出面,反倒让他当替罪羊。可问题就是他也拒绝不了,只能乖乖把单子截下来,心里对董春非常同情。
  外贸业务员就是这样,每天苦逼发邮件,天知道哪封邮件可以直通订单。
  好不容易跟客户联系上了,对方可能问东问西也半天不下单。
  然后好不容易下单了,又有可能因为这样那样的原因,最后还是成交不了。
  宫海洋干了这些年,自然对董春此时的心情感同身受,只是方灿灿下的命令,他也不敢不从。
  再说,他也不擅长处理这种情况,只能尴尬沉默着。
  董春认定是他嫉妒自己这么快就出业绩,所以也懒得跟他讲,直接摔门走人。
  刚好遇上钟倩来找宫海洋说点事情,便见到董春摔门的一幕,吓得她推门进入,心有余悸的问道:“董春怎么了?你们吵架了吗?”
  “没,没事。”宫海洋心里也乱糟糟的,那可是50多万美元......
  确实可惜......
  只是方灿灿让不说,他就谁也不能说。
  “什么事?”宫海洋抬头看向钟倩。
  钟倩苦笑着把手机递给宫海洋:“经理,最近有个猎头总是给我打电话,当然我没有跳槽的想法,只是对方骚扰的比较勤,而且我听说办公室也有别的同事被猎头骚扰了。”
  宫海洋眉头紧皱,这可真是多事之秋。
  “你估计有多少个?”
  “具体的不清楚,我听说有好几个。”
  “行,这事就交给我,我会看着办的,你先下去。”
  宫海洋等钟倩离开以后给方灿灿打了电话,把刚才董春和钟倩的事情一并汇报了。
  “行,我知道了,我会跟进的,这两件事情你都不用管了。”方灿灿淡定说道。
  
 
 
第272章 跳槽
  宫海洋惆怅无比挂掉电话, 内心是相当不安的,他身为外贸部经理,竟然对部门的事情这么不了解, 发生了这么多事,他反倒成了最后一个知道的。
  一整个下午,他都把自己关在办公室里好好反省。
  方灿灿这边倒是有新的突破。
  她跟宫海洋聊完以后,发现很快董春的忠诚度又降回了0,而之前的那个订单状态也变成了取消交易。
  根据这些变化,方灿灿猜测,应该是猎头找到了董春, 告诉他如果带上现成的订单跳槽到瑞华贸易的话,将会有不错的待遇。
  而且其余五人应该也是被告知了同样的话。
  所以才会出现在员工对现在的工作和待遇满意度比较高的情况下, 忠诚度依旧比较低。
  所以在董春拿到订单的瞬间,他其实是想直接跳槽的, 可是考虑再三以后, 还是决定找宫海洋,想要在灿美服饰把这笔订单做好。只可惜, 这笔订单注定是不可能成交的。
  宫海洋拒绝以后,又没有说原因, 所以董春才彻底动了跳槽的念头。
  方灿灿又看了看董春的忠诚度, 已经降到了负数。
  这样的员工, 即便他不走,她也不想留。
  不过,看样子董春是想带着订单一起跳槽。
  所以她并不打算出面找董春谈。
  之前冯丽丽的事情教会她一件事, 与其坐以待毙,不如暗中反击。
  其实方灿灿觉得自己对董春还是有些抱歉的,毕竟他在面对订单的时候,不管出于怎样的目的,他没有选择直接走人,而是面对诱惑的时候也想在公司把订单做好。
  只可惜,他遇上了她这样的老板,这次也只能杀鸡儆猴顺便给那个挖墙脚的人一份大礼。
  方灿灿也没什么别的事,仓库的事情她也帮不上忙,再加上有牛逼的人在,压根不需要她操心。
  她便放缓脚步,在深圳到处逛逛。
  深圳虽说没什么好吃的东西,除了华侨城旗下的几个人工景点也没什么好玩的,可它却有着别样的风景线。
  这里是中国的科技之城,创新之都。
  当然,此时的华强北,最火爆的还是各种山寨机。
  此时的苹果已经推出了一代iphone,虽然iphone真正进入中国是几年以后,可此时的华强北仿iphone的山寨机比比皆是。
  而且还有不少让人捧腹的涉及。
  比如翻盖版的iphone,还有迷你小苹果,甚至还有骚粉色,绿色的苹果手机。简直让她在柜台前看得乐不可支。
  从十年后穿越回去的方灿灿拥有别人没有的审美,那些柜台老板自然也不懂她的笑点。
  方灿灿觉得非常遗憾,要是系统有个什么直播功能,向十年后的人们直播此时流行的山寨苹果款式一定很好玩。
  其实电子产品也是跨境电商赚钱的很重要类目,华强北周边有许多做跨境电商的同行,他们都在这里进货、发货。
  不过,方灿灿对电子产品并没有什么兴趣,术业有专攻,她既然选择了服装行业,那就坚持把它做下去。
  又在深圳晃悠了两天以后,方灿灿才回到南城。
  回到公司以后,安泽伦和宫海洋一同来到了她的办公室。
  两人来为的是同样的事。
  方灿灿很快便被告知,董春已经跳槽了。
  “他跳槽到哪?”方灿灿赶紧问道。
  安泽伦看了一眼宫海洋:“24楼的瑞华贸易。”
  方灿灿松了一口气,点点头:“去了就好。”
  这话一出口,面前的两人神色一变。
  这是什么反应......
  安泽伦又说道:“你让我监控的另外五人似乎并没有什么动静。”
  方灿灿:当然不会有动静。
  安泽伦见方灿灿的表情一直很淡定,总觉得她暗地里在谋划些什么。
  “老大,这件事实在是有些诡异,你若是知道什么能不能告诉我们呀?”安泽伦可受不了好奇心。
  宫海洋也上前说道:“老大,这次的事情是我不对,我是外贸部的经理,这些事情原本该我来处理的,是我的疏忽,没有察觉有猎头联系部门员工,还造成了人才的流失。”
  方灿灿笑道:“没事,你们也不用太放在心上,人才流动是非常正常的,安泽伦,你是做HR的,自然懂得适当的人才流动对公司来说并非坏事。猎头防不胜防,堵是堵不住的,唯有提高我们自身才能提高我们灿美在人才心目中的地位。”
  她又看到宫海洋沮丧的模样,说道:“宫海洋,这次的事情就让它过去,你的思路没有错,外贸部经理原本就该把重点放在业绩上,业绩上去了,订单赚钱了,员工提成也拿到了,这样人才才会留下来。”
  宫海洋听了这话,想起之前的那个电话,想要出口询问的,只是安泽伦也在这里,他也不好问,只得点头。
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