方灿灿稍微在网上搜一搜,如今已经有不少招网店代理的网站了。点进去一看, 清一色都是瑞丽杂志款。
找了家网站跟客服聊了聊, 得知这家加盟费100元,可以直接成为网站的普通会员, 享受批发价。200元的话成为黄金会员,享受批发价的9折,300元成为白金会员, 享受批发价8.5折。
这家加盟费500元, 加盟费作为货款,将来进货的时候可以扣除。不过不能退款。
这个模式倒是不错, 方灿灿把这个规则记在了笔记本上。
加盟费为货款, 这个方法可行。
不过方灿灿还有一个想法, 其实做网店代理的卖家,通常都是自己当客服。
在回答客人问题的时候, 往往自己都拿不准衣服的质量、款式和材质。
这点其实非常不好。
举个简单的例子吧。如果是年前的羽绒服作为货源招了网店代理, 如果在销售的过程中客人质疑产品质量, 或者是质检报告真伪,作为中间环节的代理其实是完全没有看见服装本身的质感,面对客人质疑的时候自然没有信心应对。
要如何让网店代理对自己销售的产品有信心,这一点是需要提前设计的。
不过如今还需要考虑的是,在什么平台把自己的产品挂出去?
方灿灿想到之前那个来联系她的卖家,想要做她的网店代理, 当时只是在淘宝上看到她店里的的款式不错, 又是实拍图, 就自动找上门来询问。
那么,首先在淘宝上有一个样板店铺也是有必要的。
其次,如果光有淘宝店铺,没有一个正规网站让代理下单查看库存也不行,那样,客服的工作量就比较大。
分析完自己的需求以后,方灿灿便需要想办法为自己建一个网站。
她对电商还有些经验,可是建站就完全不懂了。
这时,她拿起电话,在周辉和傅泽的名字中犹豫了几秒,最终还是打给了周辉。
“周辉哥,我能不能请教你,要如何建一个网站呢?”
“建网站?你现在不是在做淘宝店吗?为什么要建网站?”
方灿灿把自己大致的想法说了一下。
周辉想了想:“你想要的这种网站并不难,一般都有现成的框架。只是我最近又要出差,我让傅泽帮你。”
“哎!”
方灿灿还没来得及反对,周辉就把电话挂了。
方灿灿扶额,其实她的本意是不想麻烦傅泽的,没想到周辉直接就把事情交给傅泽了。
很快傅泽回了电话:“听说你要做网站?”
“嗯!”方灿灿再度把自己的想法说了一遍。
傅泽真是没想到方灿灿的脑子这么灵活,早上见她的时候,她脑子还转着网店的事,转眼就要招代理了。
“网站的事情我帮你,刚好今天有点时间。”
“好......那真是的太麻烦你了......”方灿灿心虚道。
傅泽挂电话之前补了一句:“你把你网店的地址发给我。”
方灿灿照做。
大神这是要参观她的店铺?
她心情有些忐忑,又有些隐约的期待,也不知道大神看见她的店铺会作何评价。
傅泽打开了方灿灿的店铺。
如今她的店铺产品还不多,只有20多件产品,只有两款裤装有销量,别的都是新上的产品。
他点开了其中一个产品,嗯,图片质量比年前找培训班的同学拍摄的要专业了不少,看得出来她找的摄影师和模特都还不错。
而且描述模板也是专业美工制作的,看上去赏心悦目。
加上产品介绍的措辞,文字描述的讲究,看得出来这是一个专业的团队在经营这家店。
只是产品数量少了点,他继续分析。
点开她店铺的评价页面,三钻,1000多个好评,而且绝大部分的评价都有实质的内容,翻了两页,都是夸赞她服务到位、售后卡贴心,最多的还是赞她的服装质量很好。
其中有人提到了售后卡的内容。
七天无理由退换?
傅泽震惊,这个方灿灿竟然这么能耐,敢打出无理由退换的概念。
这一条,他将会在接下来的例会上讲讲。
要是能够把这个概念推广开来,对整个电商生态都是极其有帮助的。
卖家主动提供退换服务,可以打消买家购买时的顾虑,也可以减少因为产品不满意引发的纠纷。
对于淘宝来说,这也是提高自身品牌价值的政策。
只是如今想要扭转人们的观念还是很困难,需要从官方渠道慢慢引导才行。
傅泽又从内部网中查看了方灿灿店铺的情况,她虽说店铺产品少,不过几乎所有的产品都是今天上架的,说明她的团队已经在针对这一情况进行调整,而那款销量最高的裤装也已经为她带来不少自然搜索流量。这家店发展前途应该会很好。
傅泽研究完,便把手上的工作交给助理,自己亲自为方灿灿建站。
这边方灿灿用母亲的身份证重新开了一个淘宝店,把用于批发的货源挂了上去。这个店没有交给黎杰管理,因为万事开头难,黎杰他们未必能理解她找代理的细则。
等一切起步理顺以后再交给他们比较好。
有了第一次的经验,第二次开店就要顺利很多。
她让徐沁儿抽空帮她再做了一套描述模板,把产品上架。等徐沁儿有空了,再让她为第二家店铺做店铺装修。
一切准备就绪以后,傅泽的消息也发来了。
【你的网站起什么名字?】
方灿灿刚才还在想店铺的名字,的确零售店铺叫小C女装店,网站和第二家店铺是面对批发客户要显得正式一点,她想了想回答。
【那就叫灿美服饰吧。】
【好。】
一个小时后,傅泽再度发来消息。
【[链接][链接]第一个链接是你的网站地址,将来你的客户就,将来就是你的后台管理登录的页面。这是你的初始账号和密码:admin,123456.第一次登录后台,可以修改密码,添加子账号。你先试用一下,后台操作界面跟淘宝类似,应该比较好上手。】
【好,我这就去试下。傅泽,谢谢你!】
【客气。】
傅泽交代完便下线了。
方灿灿还没来得及问费用。
想着下次见到他一并问清楚,即便傅泽和周辉的关系再好也不能这样一而再再而三的麻烦人家。
方灿灿按捺不住内心的激动,打开了网站后台,登录进去。
后台的布局跟淘宝类似,由于之前已经把产品上传到第二家淘宝店铺,所以,在把产品上传到网站的时候便没花什么功夫。
上传完毕,网站的服装款式总共有50款,调整好分类以后,方灿灿让徐沁儿做了几个宣传的大图,一并放了上去。
一个网站便像模像样了。
跟淘宝不同,网站的产品图片可以自行选择展现的大小,由于如今产品数量不算多,方灿灿便选择一行显示4个产品,这样每个产品的图片都能得到最充分的展现。
双十一:【恭喜你,拥有第一个属于自己的网站。触发隐形任务。请在任务栏查看。】
方灿灿点开任务栏。
【任务内容:为网站找到3名代理,代理店铺至少5颗星。】
【完成时间:2天】
【任务奖励:为网站引入指定关键词2000人次流量。】
【失败惩罚:扣掉3万元创业金】
2天就要找到3个网店代理,这个要求还真是不低,可方灿灿从来不惧挑战。
她把淘宝灿美服饰网店店名加上了招网店代理关键词。
这样别人在搜网店代理的店铺时,可以搜到她,可以为店铺带来精准目标。
设置好以后,她主动联系了上次想要当她代理的那名卖家。
在联系对方之前,方灿灿点进了“沧海一笑”的淘宝店铺观察了一下。
对方的类目也是女装,目前似乎已经做了一段时间的代理了。
目前的信用一个钻,按理来说应该做的不错,不过点开好评以后,方灿灿微微蹙眉,好评率98%。
她仔细看了看中差评,无一例外都是说质量有问题。
“沧海一笑”似乎也很想解决中差评问题,在回复里强调自己可以退换货,请大家不要恶评,只可惜好评率一直没上来。
了解完这些以后,方灿灿便心中有数了。
【你好,你之前联系过,我想要当我的网店代理,如今我已经准备好要招代理了,请问你还有意向吗?】
“沧海一笑”倒是很快就回复了。
【我现在已经成为别家的代理,暂时不考虑了哦。】
只可惜对方很快就拒绝了。
方灿灿心中拔凉拔凉的,不过她也没有轻言放弃。
【我家的图片是实物拍摄的,产品质量非常好,亲可以去网站和样板店铺看看再决定哦。】
方灿灿把店铺和网址都发了过去。
对方沉默。
【之前我找的上家也都说是实物拍摄,结果客人收到产品以后,非常不满意说货不对板......暴风哭泣.jpg】
方灿灿心中一喜,有戏?
第29章 三个代理
【这是我们拍摄图片期间的花絮照。拍摄地址就在南城创意产业园。你也可以去我们的主店看一下,目前已经三钻, 100%好评。评价内容都赞我们店铺的衣服质量很好哦。】
“沧海一笑”过了一会才回复。
【你这家店的信用涨得非常快!上次我来的时候你才刚开店, 短短一个月就三钻了?你怎么做到的?】
【首先我们店铺的产品质量很好,当时一款冬装羽绒服甚至花钱做了质量检测报告。其次, 我们店铺始终坚持自己请模特实物拍摄,产品图片可以真实反映衣服的材质细节,最重要的一点, 我们提供七天无理由退换货, 任何对产品不满意的,客户都可以七天之内无理由退换。这个政策, 对网店代理依旧有效。】
很显然, “沧海一笑”心动了。
【我真是被之前的上家搞怕了, 你们能坚持实拍当然是相当难得的,我能问一下加入代理的要求么?】
方灿灿勾唇一笑, 看来鱼儿上钩了。
【入驻要求:1.至少五星店铺, 2.购买任意一件代理的衣服(依旧享受七天无理由退换货)】
“沧海一笑”惊呆了。
【只有这两个要求吗?】
【没错。】
【那好, 我这就去下单。可是我能不能问问,为什么要求是必须买一件衣服?】
【如果代理不了解自己出售的产品,怎么能对产品有信心呢?当然,下单要在网站下单,第一次最低充值额300元,充的多折扣多。】
【我已经下单, 现在去网站注册充值就可以成为代理了么?】
方灿灿没想到对方立刻就要成为代理, 倒也爽快。
【没错。】
很快, 方灿灿跟网站绑定的支付宝账号就收到了300元充值金。
后台也可以看见“沧海一笑”注册的账号,账户余额,历史订单,绑定的淘宝店铺。
【已经收到,[链接]这是店铺图片包,需要你自己上货。】
【明白,希望合作愉快。】
【合作愉快!】
双十一:【恭喜你,任务进度1/3】
方灿灿看着这一行字,心中满是感慨,当初认识“沧海一笑”的时候,她也才是个刚刚进入电商行业的小菜鸟,如今自己拥有两家网店,一家网站,将“沧海一笑”吸纳为自己的代理,一路走来,比她想象的要顺利不少。
当然,任务才完成了三分之一,不能得意忘形。
方灿灿想了想,去淘宝和本地论坛发帖子。
她和普通找网店代理的上家相比,有个优势便是拥有自己的档口,这可以成为让代理们信任的因素。
帖子发出去以后,很快就有人回复,当然也有质疑是不是骗子,或者质量问题,方灿灿也都耐心回复,如果是本地的卖家大可以来四季红服装批发城现场考察衣服质量。
方灿灿发现,之前在本地论坛发布网店的广告回应的人不多,可发布招网店代理广告的帖子,反而关注的人比较多。
混迹论坛的大多是年轻人,而淘宝网店又是个新兴的东西,年轻人自然好奇感兴趣。
很多人正在观望,或许正在到处寻找网店货源,而方灿灿的这个帖子对他们来说正是及时雨。
而产品质量和非实拍照一直都是网店货源的痛点,卖家们自然也知道,做杂志款的网货,虽然可以在短时间之内获得一定的曝光,积累一定的销量,可长远来看还是得不偿失。
因为客户满意度很低,客人收到产品以后,要么选择退换货,要么直接给中差评了。
网店代理的上家,通常是不提供退换货的,一旦售出,概不退换,这也让这些代理们非常被动。
所以方灿灿的七天无理由退换货和模特实拍图一出来就非常受关注。
有两个本地的淘宝店主当即表示要来四季红档口看看。
“四季红服装批发城经常经过,也进去逛过,还真没留意到里面也有网店货源。”
“店主的想法不错,看好你哦,请坚持。”
“我觉得虽然模特图不错,可现在的风气就是杂志款好卖,店主也可以考虑做点杂志款。”
“怒赞实拍图,表示只是个纯买家,上当几次以后就再也不想在淘宝上买东西了,简直都是骗人的!图片上看上去质量很好的大衣,买来简直就是抹布一样![图片][图片]”
“哇,简直,我也有类似的经历,之前买了一件毛衣,压根不能穿,质量太差了,不停的掉毛,洗了一次以后,只能直接扔了。”
“何止啊,我买的裤子,图片上看上去版型很好看的,结果拿到手里简直卧槽卧槽的,穿上身以后就是城乡结合部的风格。”
方灿灿看着屏幕上大家踊跃吐槽的帖子,她乐坏了。
看来这年头被杂志款害到的买家不止一个。
她公布了自己的档口号以后便坐等代理们上门。
“请问,是你的店铺在招代理吗?”
让方灿灿没想到的是,来的竟是个男孩子。