方津的声音蒙在一层布里，听上去有点闷闷地：“还有个女熊的。”
孟星哲很好意思地直接伸手要：“拿来。”
方津隔着口罩喷他：“我有病啊，随身还戴俩口罩？那个口罩肯定是在家啊。”
孟星哲说：“下次给我带来。”顿了顿又说，“别忘了在女熊脸上签个名。”
方津在墨镜后面翻白眼。
孟星哲打量了一下周边环境，说：“这家店周末没什么人，低调点，把口罩墨镜摘了吧。”
方津摇头：“太英俊的人没有一点伪装傍身是没有安全感的。”
孟星哲怒了：“你在我面前敢谈英俊？”
贝洛南扶额，他已经后悔攒这个饭局了。
好在他之前点好的几张披萨已经做好被端了上来，他想终于有食物可以堵上两个吵货的嘴。
吃得差不多，孟星哲和贝洛南准备切入正题。
贝洛南说：“老方，你知道我们今天约你出来是想找你谈代言吧？”
方津擦擦油嘴把口罩又带了回去，被口罩闷住的声音显得特别不乐意：“叫谁老方呢？我是亿万少女的小哥哥！叫我小方。”顿了顿，他说，“知道啊，别提了，最近找我谈代言的人都快把我工作室门槛给踩平了。”
墨镜和口罩都遮挡不住他的眉飞色舞：“你们知道吗，就这几天，疆逢电器的人正接洽我经纪人呢，说想让我代言他们的小家电，给我出了巨大一个数的代言费！”
不等孟星哲和贝洛南搭腔，他又继续洋洋得意说：“你们知道我为什么没答应吗？因为在疆逢电器之后，闻知和手下的人也联系我经纪人了，出了个更高的价想让我给合意网代言。”
孟星哲挑挑眉。贝洛南呲呲牙。两个人默契地不做声，接着让方津吹。
“哦还有，新上市的佳人手机你们知道吧？”说着他从衣服口袋里掏出个手机放桌子上，“喏，就这款，现在市面上卖得超级好，谁手里现在没有一款佳人手机，谁就不是年轻人。”
孟星哲牙根突地就泛起了酸。
“别哔哔没用的，说正事儿！”他凶巴巴地对方津说。
“好好。正事儿就是，生产这款手机的四点科技也和我接洽了。和我谈的是四点科技叫陶烈的那个老板，他说请我务必答应给他们的产品做代言，原因是他们另外一个老板心爱的女人特别喜欢我。”
孟星哲差点把手里握着的一把戳大饼用的叉子掰弯。
贝洛南哈哈直笑：“这老板心够大的啊，帮自己心爱的女人拉你的皮条，他也不怕他心爱的女人跟你一拍即合直接跑掉，从此他头顶一片轻轻绿草地。”
——“怎么说话呢？”
贝洛南怔了下，这句话居然是由孟星哲和方津两个人异口同声对他说的。
继而两个人又异口同声地说：
——“我是那样的人吗？”方津继续表达不满。
——“姚佳是那样的人吗？”孟星哲皱着眉喷。
贝洛南反应了一下，一拍大腿：“我靠，另一个老板不就是岳旭然？那这心爱的女人，说的可不就是姚小佳！你们说这世界怎么这么小？”
方津问：“谁是姚小佳？”顿了顿他自己说，“算了，谁是姚小佳不重要，重要的是，唉，你们说，我怎么这么受欢迎？全世界都在找我做代言，我可真是个万人迷！” 他摇头晃脑地感叹，口罩上的熊本熊都被他晃活了，他像个熊本熊精似的。
孟星哲到底没忍住把手里的叉子掰弯了：“在我面前，你有点自知之明。”
贝洛南一脸恶心的表情：“我怀疑你俩是不是从胚胎时期开始失散的兄弟？怎么不要脸得一模一样！”
“对了，”方津突然想起什么似的，“刚刚还说漏一个，还有一家企业也在抢我做代言，”他推了推墨镜，闷在熊本熊口罩里的声音有藏不住的牛逼，“就是著名家电大企业、疆逢电器的对手，坤羽电器！坤羽那边联系我的人说了，据说董事长家的小女儿特别喜欢我，所以他们特别有诚意想和我谈成代言。”
“……”孟星哲有一句话卡在嗓子眼里。
老子喜欢的女孩也他妈喜欢你，你只能给老子我代言！
但他开口时一本正经对方津说：“姚秉坤家的小女儿戏怎么那么多？这种话方津你不能信，有钱人家的女儿说喜欢明星，其实就是想泡明星，等泡到手里你从此就不值钱变成贱货了。代言你不能考虑坤羽，也不能考虑别人家，你好好想想咱们之间扎扎实实的社会主义兄弟情。”
贝洛南比他直接，对着方津就问：“他们给你的代言费，最高给到多少？”他很有豪情和气势的样子，仿佛总能给出个最高价再加个千八百万的更高价。
方津说了个数。
贝洛南“哦”了一声，豪情和气势融化了：“我们接下来还是谈谈我们扎扎实实的社会主义兄弟情吧！”
方津喷他：“滚！”
顿了顿他声音正色起来：“跟你们说这些，兄弟我不是为了跟你们抬代言费价格。兄弟我就是想借着机会吹吹牛逼过过瘾。当初没有你们也就没有我的今天。放心，你们想给我太多代言费我也不能要，你们就意思意思给个数，够我工作室的员工喝个茶就行了。”
孟星哲和贝洛南都很感动，他们抢着表示：这顿我来买单！
这时候从门口进来两个人，孟星哲面向门口。他看到来人时立刻向旁边的空桌子一蹿。那速度快得像鬼，好像刚来刚坐下还没来得及点餐似的。
贝洛南看到他反常的举动，也回头去往门口看。
一看之下他也二话不说动如脱兔快如闪电，蹿到旁边桌子孟星哲对面的位子坐下。好像他刚刚和孟星哲一起赶到这、刚坐下还没来得及点餐似的。
方津：“………………”
他抬头看，有两个女孩从门口方向正有说有笑地走过来。其中一个他看着还有点莫名眼熟。
两个女孩走近些时，他低下头。
他听到两个女孩分别惊讶地点了旁边两个**的名：
“孟星哲？”姚佳很意外居然会在这里看到孟星哲。
“贝洛南？”凌晓欣连声音里好像都透着一股脸红红的惊喜。
“你们怎么在这？”姚佳又问了声。
“我们好久没见，赶着周末约在这吃顿饭聊聊天。”孟星哲镇定地答，又镇定地问，“你们呢？”
姚佳说：“巧了不是，居然跟你们的情况一模一样，我们也是好久没见，约在这吃个饭聊聊天的。”
至于为什么会把吃饭聊天的地点选在必胜客，姚佳想也许是她做决定的那一瞬中邪了。
凌晓欣脸红红地说：“要不我们一起坐吧？”
贝洛南立刻给她拉椅子。
四个人热热乎乎地坐在了一桌。
姚佳问：“你们点餐了吗？”
孟星哲说：“还没有。”
姚佳：“来，我们一人点个不同口味的披萨。”
孟星哲和贝洛南硬着头皮一人又点了个披萨。
旁边桌的蒙面方津孤独而疑惑：？？？这顿不是说好你们请我？你们先把我这的单买了！
但这边的两个人谁也没有接收到他的脑电波。
看不懂这个世界的方津只好悄悄买了单，愤愤而孤独地起身走了。
姚佳一抬头时，看着方津的背影惊讶地说：“这个向外走的人，好像方津啊！”
孟星哲和贝洛南飞快对视一眼。
孟星哲镇定地问：“就一个背影，你怎么看出来的？”
姚佳说：“凭感觉。”
孟星哲嗤的一声，一撇嘴角：“那你凭感觉看看，我像不像方津？”
马上他就反口：“不，我不会像他，我比他帅多了，我没必要这么自我贬低。”
姚佳：“……”
她不搭理装逼的孟星哲，自己感叹一句：“好想有机会和方津坐在一起吃顿饭哦。”
凌晓欣冲她挤眼睛：“念念不忘必有回响，说不定这愿望就快实现了呀！”她已经知道姚秉坤因为姚佳喜欢方津而打算找方津做代言人了。
姚佳笑起来，笑得一脸憧憬。
孟星哲看着她的笑容，觉得眼睛刺痛。他怨愤地想，她笑就笑，何必要笑得这么明媚好看。
那笑容可爱得让他差点忍不住，现在就把方津给叫回来，让他陪眼前的小丫头一起吃大饼。
下一刻他觉得自己好像正在说话，还把话说得酸溜溜地：“大周末的你怎么没去找岳旭然啊？”
姚佳抬头看看孟星哲，总觉得他话里有股怪味儿。
“他到电视台接受采访去了。”她答了句。
本来岳旭然是说要在周末请她吃饭的，但因为突然要接受采访，不得不取消了饭约，他还特意跟她道歉来着。
孟星哲呵呵一声。他心里的小阴暗面在隐隐舞动一个念头，要是听到的答案是他们两个人吵架就好了。
下一秒孟星哲和贝洛南的手机同时在震。
原来是方津在微信上拉了个三人群，他在群里愤怒吐槽。他发的语音，孟星哲和贝洛南不约而同按了转成文字。
方津：[你们过分了吧？我好歹是个流量明星，流量、流量懂吗？你们吃饭就带我吃必胜客我就不说什么了，你们是求我代言的我也不说什么了，他妈的这顿饭到最后都变成是我请？？？]
这时披萨做好被送上了桌。
姚佳宣布：“谁点的饼谁负责吃完，剩饭的都是王八蛋！”
已经吃了一顿披萨觉得食物正顶在嗓子眼的孟星哲和贝洛南对视一眼，双双手抖。
他们在群里发：[别逼逼了，我们俩也遭报应了！]
******
最终四个人谁也没能吃完自己点的披萨。
他们的会餐中断在一通加班电话里。
姚佳和孟星哲都接到了呼叫中心打来的电话，所有客服专员都被召回公司紧急加班。
姚佳和孟星哲匆匆赶去呼叫中心，不一会儿其他人也都到了岗。
林芊长话短说，告诉他们：“公司出现了重大销售事故，昨天小家电网上促销专场搞活动的时候，因为优惠券设置失误导致所有产品都可以以个位数金额成交，到错误被发现为止，已经成交十几万单，如果这些订单履行完，公司损失会比较大。现在有一部分产品已经发货签收，来不及追回，但好在量不大；至于没发货的，邱副总亲自下令，进行锁单处理，一律不发货。”
顿了顿，她说：“现在需要你们做的，是给那些被锁单的顾客打电话，向他们解释优惠券设置失误的情况，请他们谅解并取消订单，然后返给他们账户一定金额的优惠券做补偿。”
田华生举手发问：“班长，要是顾客不同意怎么办？”
“上面的指示是，”林芊说，“锁单，继续和顾客沟通，要么让顾客同意退货，要么让顾客补足八折货款然后发货。如果顾客一直不同意，就沟通到对方同意以上两种可能中的任一种为止。”
姚佳听着林芊的话，觉得一时间脑子里千头万绪的。她总觉得这件事这样处理，有点怪怪的。
第61章 我挺骄傲的
姚佳隐隐觉得这样解决问题不太对劲。
趁着大家还在会议室, 她抓紧时间表达自己的观点：“班长，我们这样直接锁单要求顾客退货的操作会不会不太好？这样是不是显得我们企业方面太霸道太专制了？”
林芊挑挑眉梢, 像在飞快酝酿着回答。
孟星哲直接在一旁开了口：“不然呢？不锁单的话, 十几万单都发货，你算没算过公司损失会有多大？起码要八位数起跳。”
姚佳转头朝他说：“可是优惠券是由公司方面发出去的，错误也是由公司方面的操作失误造成的，所以这应该是公司的责任吧？到最后却要锁顾客的单，是不是不太合适呢？”
孟星哲掀了掀一边嘴角，有点无奈又略带些淡讽：“但优惠券错发导致可以用个位数超低价买到小家电, 这个交易结果是与市场价格相背离的, 这是显失公平的交易、是顾客在趁机薅公司羊毛，既然已经损害到公司的效益, 公司当然应该锁单和取消交易。”
姚佳想，好吧, 他们的公司责任观和公司效益观又死死地对撞在一起了。
她针对孟星哲嘴角的那抹淡讽说：“我觉得你是只站在老板角度去看这件事了，可你又不是老板。就算你是老板, 你也得有顾客的同理心、能站在顾客角度去感受事情吧？”
孟星哲觉得姚佳这句话倒是说对了。他的确只有老板的视角和自觉, 的确缺乏一点站在顾客角度的同理心。
因此他闭了麦，他想听听姚佳接下来怎么说。
姚佳语速很快：“而且你刚刚说顾客是在薅羊毛, 这么说也不对吧？如果顾客利用优惠券bug，反复下单、集体蜂拥购买，这的确是在薅羊毛。昨晚这种情况一定有, 但毕竟是少数吧？大部分顾客都是守规矩正常参加促销活动的, 甚至为了抢零点优惠券特意不睡或者晚睡、甚至定了闹钟, 这些顾客都是走了正常操作和正常流程，付出的都是想买促销品的真情实感，他们怎么就是薅羊毛了呢？”
姚佳喘口气，知道时间紧，她语速提得更快：“至于出现超低价事故，这是公司这次活动负责人的错，并不是真情实感地熬夜、领优惠券、买到东西的顾客的错。但现在，他们要因为公司方面的操作错误而被单方面锁单，要么退货要么补钱，没有转圜余地，这样的处理方式对顾客来说是不是太霸道了一些呢？”
孟星哲没说话。他觉得姚佳站在顾客角度说得是有一些道理。但他还是得站在公司和老板角度，以考虑企业的损失和效益为先。
侯雯雯倒是发了声，她显得很不耐烦：“姚佳，你说这么多，就是想让公司别锁单全都发货对吧？那公司得损失多少钱啊？八位数起跳的损失，那不就是千万起跳吗？我说你是疆逢电器派来的卧底吧，胳膊肘这么往外拐的？”
