一个高叫,“妈,你怎么样了?哎呀,快叫救护车?”。另一个年纪大些的来到米朵身前,恶狠狠的威胁着,“刚才只要赔5000就可以解决,但是现在,没有五万你们休想将这件事情翻篇?我老婆现在被你们打得昏倒在地,我要去公安局控告你们,你看看,三楼的空间都被封锁了,你们这是蓄意行凶!”
米朵在两个保安身后露出一张白得发光的俏脸,唇角弯弯的样子有几分残忍的天真,“不用你去公安局控告我们了,我已经主动帮你们报警了,这位大婶刚才演得实在用力过猛,别一会儿没法在警察同志面前说清楚整件事情始末?”
男人一听米朵报警了,脚步有些踉跄,向后稍微退了几步,他假装关心的样子回到了媳妇和儿子身前,三个人也不知道达成了什么共识,就听哐哐两声,肉碰在了地面上的声音,米朵都替她疼得慌。
“不好了,出血了,打出人命了,快来人啊!”
行吧,舍得对自己如此之狠,米朵也算是领教了。二楼未知真相得网友一片哗然,各种劝解的、警告的声音一时变得吵闹起来。
这时候系统在她脑海中通知 “警察来了”。
警察可终于来了,在晚到一会儿,米朵都怀疑对方会因为碰瓷把子磕死在这里,想想那种情景还怪膈应人的。
方霞领着两个民警同志,穿过二层扶梯越过重重堵在门口的消费者,终于进入了三层美轮美奂的空中花园,如果忽略躺在地上生死难辩的女人和另外两个哭天抹泪的大男人,他们还真愿意多出警几次来这里,毕竟如果不是这样的话,花嫁的门票且要排队抢购呢?
两个民警是今日第三拨穿着制服来花嫁的工作人员了,米朵也不知她是遇到了哪路霉神,一出出的戏剧性场面让人应接不暇。
年长些的民警首先发问,“这里发生什么事情了?”
闹事的者的老公第一个冲了过来,打算先入为主的将眼前的场面描述一遍。
“您先说,先好好发挥,省得一会儿没机会演了!”米朵客气的抬了抬手。
“警察同志,这家花店就是黑店呀,她们先是出售假冒伪劣产品,让我老婆中毒,肚子疼痛不止,后来又怕我们四处宣扬就让人封住了三层的出入口,还让这两个保镖对我们进行殴打,你看,我老婆已经被他们打得人事不省,头都被打破了?”
年长的警察额头上长出深深的法令纹,他褶皱眉头巡视了一遍眼前的环境。点心售卖区这里因为游客撤离的比较慌乱,桌椅摆台也十分凌乱,可是并没有因为打架斗殴而出现的倒塌痕迹。
再看地面躺的女人,额头确实青肿了好大一个包,可没道理保镖只殴打一个女人而不打她身边的两个男人吧,这两男的身上衣服都没有丝毫的凌乱,除了面部表情比较夸张显得有些抽搐外,浑身上下连点油皮都没破,这哪里有打架、拉架的样子?
他心里对事情有了一个基本的预判,估计是因为消费过程发生纠纷,一方在讹另一方。
另外一个年轻些的小警察刚刚从事这个职业不久,还很热血上头,他天生就怜惜弱者,看见场面中站着的一方有两个气势汹汹的保镖,另一边是躺倒在地满头青紫大包的受害者,便带着明显情绪地质问米朵。
“你是这里的老板?身份证拿出来看看?”“还有你们俩?身份证都赶紧拿出来?”
米朵笑笑,便照做了,她没有直接和小警察对话,而是将目光对准了长着法令纹的老警察,想将这件事情的经过再述说一遍。
可是刚出声,小警察便出口打断了她的解释,“你们将三层的出入口进行封锁,对被害者在屋内围殴,这已经构成了犯罪,谁给你们的胆子光天化日之下逞凶斗狠?依照治安处罚条例,够拘留的了,知道不?”
自己这边连话都还没说呢,他那就已经定罪了,是不是有点太盲目草率了些?米朵身前的两个保镖眼睛瞪得溜圆,一身腱子肉都激动得鼓胀了起来。
对面闹事者的男人一听小警察说话偏着他们,连连向对方恭维着,“还是咱们警察同志心明眼亮,一下就看出黑心商家本质了,您可要为我们作主呀?”
听过恭维话,正义感更加爆棚的小警察,居然想上来抓米朵。
两个保安在米朵身前拦着没动,双方便有了想要互相推搡的想法。
米朵这时候赶忙制止,毕竟自己这边才是真正的受害者,刚才不说话是因为她手里有监控,能够自证清白,所以才让对方先说。
可没想到小警察这么热血冲动,连话都没听完就给她们“定罪”。再不赶紧自辩岂不是冤枉死了?
和耍无赖的消费者有些肢体接触还可以说是自我保护的需要。这和警察肢体接触,可就好说不好听了,要是被对方扣一顶大帽子就更不值个儿了。
“这位警察同志,您不能偏听偏信吧,现场究竟是什么情况总应该听听我们的解释在下结论也不迟呀?再说我们也没有限制任何人的人身自由,只不过是想保护一下现场罢了。这总不违法吧!”
米朵这边一说话,那边的老警察也出声了,“林冲,你干嘛?出警程序不知道吗?一边呆着去。”
呵斥完小警察林冲,老警察也走到米朵面前,公事公办的走起了流程,询问事情发生的经过。
米朵将这一家三口如何鼓动其他消费者闹事,如何无赖讹诈她们的经过一字不拉的讲述了一遍。
女孩的声音清脆好听,连珠串的说起来能让听讲人产生连贯的画面感,老警察结合自己对现场勘验的判断,就知道对方说的都是真的,他甚至还能想像到闹事者将头磕在地上时,眼前的小姑娘那种震惊加好笑的表情。
小警察听了米朵逻辑严密,情节合理的论述心中也有了判断,当初同情弱者有多热血,这会儿被欺骗就有多愤怒。难怪他师傅总说他行事太过冲动,要按程序办事,否则会出大乱子的。自己确实应该多听听师傅的话。
闹事者一看米朵说完整个过程后,两个警察明显都偏向了另一边,他紧张的眉毛都竖了起来,一手对着米朵指指点点,一边大声反驳,“你胡说,明明是你们店大欺客,殴打消费者,还在这里颠倒黑白污蔑我们寻衅滋事。我要告你们!”
对方好似秋后的蚂蚱一般使劲蹦跶,米朵也没有保留地接着使出杀手锏,“这位客人入园前一定没有仔细看门口电子屏幕上的入园规则吧?我们明明白白的提示了,为保证大家的游园体验,这座园林是安装了监控的。从你入园开始的一举一动我们都有记录,包括你鼓动其他消费者退款,自己叫着要我们赔偿,还有将头磕在地板上等等行为全部都有,这些可容不得你们狡赖。”
一听说有监控男人心里更顶不住了,双腿都有些发软想要跌倒,他们千算万算就是把监控这件事忽略了,只顾着趁火打劫,占点便宜,谁想到这个花店会这么扎手,便宜没占着,老婆脑门都被磕肿了,万一磕出了脑震荡还要花钱治疗,真是亏大了。
男人脸上惧怕和心虚的表情已经出卖了他,两个警察也都知道这件事情应该如何做了。
可前面的男人顶不住了,后面躺在地上装死的女人却还不服气,她心里觉得米朵肯定在吓唬她。这么大一家店面,会在边边角角全部装上摄像头?那得花出去多少钱呀?再说了她之前磕破头的时候还有老公和儿子做遮挡,反正今天这事情已经这样了,说什么也要将花嫁给拖下水。
于是装作幽幽醒转的女人开始一波三折的哭泣起来,“哎呀,这可真是没有天理呀,她们家的点心有毒,我就是吃了点心以后才肚子疼的,必须得赔偿我的损失。”
两个警察互相对视了一眼,看来这闹事者挺难缠的,已经没办法用简单现场调解来处理。实在不行还是把当事人全部带回局里做笔录。
米朵也没想到事情都已经这样了,那老太婆的心理素质还这么过硬,咬紧牙根就是不承认自己碰瓷,眼看打人的事情有些说不清楚又揪着点心的事情不放,太可恶了吧。
米朵将监控全部调出来在手机上显示,将这一家三口从进入花嫁开始的一点一滴都播放给大家看。
免费的茶饮三个人喝了一杯又一杯,吃点心是互相争抢,连点渣滓都不剩,最后在执法人员抽检的时候挨桌鼓动消费者要求退钱,甚至到后来自己撒泼打滚,离着保镖二尺远的时候就趟地不起要求赔偿。
被米朵拒绝后还咬着牙将额头猛击向地面,这摄像的角度有够刁钻,将对方那种舍不得孩子套不着狼的表情演绎得淋漓尽致,小警察也没忍住嘴角很恨抽搐几下。
看着一点一点还原事情真相的监控画面,点心有没有毒这个需要质检机关最终下结论,可眼前这一家三口鼓动其他消费者闹事,还假装碰瓷讹钱这都是铁一般的事实,也不容他们拒绝。
闹事女人脸上青一阵白一阵,她说不出此刻心里究竟是什么滋味,便有些恨恨得盯着米朵。
系统已经在脑海中开始示警了,“注意,发现达到警戒线一级的恶意持有者,请宿主提高警惕,是否采取反击措施?”
米朵微微眯起了眼睛,这种恶人见了棺材都不掉泪,如果仅仅是小小的惩戒和赔偿都不足以将其打怕,还真要想个办法一劳永逸。
“使用语音迷惑功能”,米朵想先看看对方还有没有干过什么其它坏事?
“这位客人,作为一个成年人我们都要为自己做出的事情承担后果,你应该好好反省一下究竟干了多少坏事,真要是你做的就赶紧承认吧,坦白从宽,抗拒从严,两位警察同志在这,他们也会帮你的!”
循循善诱的声音像被扩大了无数倍的佛音从头顶灌入,满脸横肉的女人内心开始循环“坦白从宽,抗拒从严”这八字真言。
嘴巴已经不受大脑控制了,她一个健步冲到了小警察身边,用力抓住对方的手开始大声的坦白起来。
大到虐待老人,不给生病的公婆吃药、喂食,活活将他们熬死,小到在居住的社区嚣张跋扈,指桑骂槐欺负邻里,还多次撕毁他人快递,盗取财物,足足说了一分钟。
一分钟的功效一过,米朵又继续诱劝道:“这么多坏事都是你做的?不是骗人吧?你是怎么将老人虐待而亡,有人能证明吗?”
于是新一轮的认罪及回忆又开始了,“社区诊所的医生经常偷偷给老两口送吃的,被她给堵在更衣室暴打过,邻居老方曾经在隔壁听过公婆呼救,上门帮助的时候也被她拿菜刀吓回去过,还有…”
一老一小两警察有种三观破裂的感觉,他们就看着那个坏事做尽的女人在米朵劝导下,努力的证明自己做过这些个坏事,甚至从快递中盗取的各种化妆品、包包放在家里什么位置都说得明明白白的。
老警察反应快,已经一边听一边记,全程执法记录仪更是一帧都没有放过这个场面。直到说完录完足足过了一个多小时。
两个随同的男人几次想冲过去把坦白的女人唤醒,都被花嫁的保镖拦住了。
女人犯的事都不是小来小去的治安案件,已经上升到对他人人身和财产严重损害的程度,涉及道刑事犯罪需要立即对其采取强制措施并转移至公安机关立案起诉。
其余两个男的有无帮凶行为也需进一步侦察,米朵大度的表示“花嫁”的经济损失和名誉损失会稍后清算清楚后另行起诉,闹事者才被拘押离开。
闹事者虽然被警察带走了,可之前各种小道消息已经流传在网上,还出现许多耸人听闻的标题党,有说花嫁卖假冒伪劣产品导致消费者中毒死亡的,还有说花嫁是一家黑店雇佣保镖将顾客围殴致死的,还有配上没有画面只有声音某男子高呼“救命、打人了、叫救护车”这种被剪辑过的声音。
反正各种爆料层出不穷,一波又一波的爆点将花嫁推上了热搜。
米朵现在的心态有些崩,这都是些什么东西呀,就凭着一点捕风捉影、似是而非的东西就编出这么一大堆狗血剧情啦?
哎呦喂,我这还没花钱买热搜宣传“花嫁”品牌呢,就已经被黑出太空啦?
得了,接着写新闻通稿进行解释吧。米朵绞尽脑汁研究稿件怎么处理呢,章紫川电话打进来了。
“花嫁的负面新闻不是小事,它不仅仅是一个花艺店的事情,还涉及到农业发展公司的品牌效应,这样吧,这件是交给我处理,你先把涉及到这次事件的所有资料发给我,我知道你那边店里有监控,要涉及到的所有视频。你先不要有任何举动,这件事我会找公关部处理的。”对方稳稳地声音,将米朵慌乱地情绪缓解了,这种对外公关地大场面她可应付不来。
她所能掌控的也不过丁香花园这一地而已,这种被全网黑和网络暴力的时候,有个合作伙伴可以依靠真是太好了。
作者有话要说: 感谢在2020-08-10 17:12:16~2020-08-11 16:28:08期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦~
感谢灌溉营养液的小天使:不想上班 2瓶;
非常感谢大家对我的支持,我会继续努力的!
第81章
公关事件
在接到章紫川的电话后, 米朵终于长出了一口气,这种网上群情激愤,各种八卦风声水起的时候, “花嫁”以当事人的身份解释得再多也会遭受各种攻击。
更何况米朵能做的不过就是还原事情的真相, 对各种媒体反应的把握,网友情绪控制和话题节奏带动,她就是门外汉。
现在章紫川主动介入, 将这件事接盘过去, 米朵相信会有一个更好的处理方式和解决办法的。
她动作很快, 挂断电话便将系统监控中的影像全盘打包拷贝了一份让李霍送过去。
因为整个事情发生在“花嫁”, 所以各种角度的视频全部都有。
比如穿制服工作人员的表情神态和举动, 消费者窃窃私语和各种议论的,还有以核心事件作为发展进程360度无死角的记录。
有了这一份原始视频数据, 对于后续的公关一定会有更大用处的。
米朵的判断是正确的, 在接下来的两天时间里,事情被不断的炒热,各种爆料层出不穷。以此为话题的帖子都不知被盖了几千层楼。
先是有人以“当事者”的身份爆出食品监督部门的抽检影像, 那种严谨肃穆的查验程序从出示证件到取样封条,整个流程一丝不苟行的走了一遍。
配合着旁边窃窃私语和怀疑声让人觉得“花嫁”店内当时气氛一定是紧绷的。
于是跟评都是一溜烟的诸如黑心商家这种□□。
可热度被推高以后,怀疑的声音也夹杂在其中冒了出来, 比如, 有的人就说她家的花特别好看, 花香特别治愈,怎么到了茶点这儿就会出这种问题呢?