“退掉,不要了,你们耽误了我多少时间这是”
语气很坚决啊,Demi尝试着挽回局面,
“我知道您既然来超市,就是本着购物来的,您看你买的都是礼品之类的,应该赶时间走亲访友,退掉去别处重购也很耽搁时间,最重要的是我们这专供的,别地不一定有,今天的事我们真的很抱歉,”Demi清晰整理逻辑,同时用脚踢了一下收银员,给她使个暗号。
“东西在哪都可以买,受着气买东西,就合不来了,不是不允许谁出错,好好说话不可以?是你们的错不?领导都这么没素质,她还急眼?给谁看呢?”顾客瞅了瞅刚才董小花的位置,这会虽不知道她去哪了。也想发泄一下心里的压抑。
“美女,消消气,我们刚好准备了年货礼物,这个笑脸熊送给你,愿你以后笑脸常开,多多关顾本店,同样的错误,不会再犯第二次哦!”Demi见收银员懂了她的意思,在钱匣子利索的找钱,故意拖延了一下时间。
“美女,这是刷重的部分。退给您,真的很抱歉,是我业务不熟,给您造成的不便,我深感歉意。”
美女见收银员很是诚恳,另外回想起刚才那个领导犀利她的话,也挺不易,突然也有点良心发现。很同情这个收银员,能忍辱负重,也很不简单,算了算了,她常出口气,接过礼物,气消了大半,
“好好把业务学学吧,这要是遇上别人,不一定像我这么好说话,礼物我先收下了!”说着接过钱和礼物。
事情在预期中没有继续恶化……
“服务员,来帮个忙”
妈呀,可消停了,Demi审时度势,喊过边上的服务员,帮美女拉上购物筐、
“姐,谢了”收银员感恩戴德地瞄着Demi,希望一直把她记在心里,这个为自己收场子的人。
“没什么,工作吧”Demi安抚好她,迅速回位。
“我说服务员,还结账不?”
回到位置,Demi发现有人已经等不及了。
“结,马上,刚才有点事情。”
“我问一下,你们这在办卡?什么类型的卡?”
Demi一听办卡,差点忘了,自己是有任务的人。赶紧笑脸回应,
“VIP优惠卡,相当于八折”
“哦,给我办十张,三千”
“……”
Demi觉得自己简直撞上大运了,一时语塞,粗略算了算,三万块的话,加上那些微信预约的,任务ok了~
这个机会绝对不能错过,
“哦,三万块的话,需要把每个持卡人的身份信息登记上,大哥你确定十张卡不是同一个人持有吧?”
十张啊,遇上个大户,她不得不说一下规则……
“当然不是,过年了嘛,给工人发点福利,每人一张面值300的购物卡……”
三……三百呀……呵呵……Demi觉得自己想多了,有那么点不自在……
“大哥,我想你对办卡没理解透,我们的团购储值卡是正常充值,没有增值部分,就是说三二百的购物卡,不享受八折优惠。”
“加一块不也三千吗?”
“那不是一个概念,不累加……”
“呵呵,我还以为捡大便宜了呢,心思老板赚大钱了,全城放福利……”
“大哥你也可以单办一张优惠卡”为了不引起顾客结账堆积,Demi一边扫瞄商品,一边苦口婆心。
“那就算了吧,弄十张团购的,给员工发发福利就可以了,”
“行,一会我给你联系一下,放卡不在前台,去服务台办理”
“好的好的”大哥很是豪爽。
结完帐,Demi拨通乔乔电话,将手机夹在耳际,一边迎接下一位顾客。
“喂乔乔,往人群外走走,一个办团购卡的大哥这就去找你,推着购物筐,黄色上衣,很显眼,接待一下??“
“团,团购?”乔乔哪敢怠慢,钻出人群,电话没挂,就瞄到目标“好的,我看到了……”
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“hello,美女,是办卡的吗?”戴冉冉见一位美女握着电话东张西望。殷勤地走上前。