江萧圻的处理很及时又很得当,因此没有出现更混乱的场面。
截止到下午,二十多位顾客有轻微头晕的症状,十多位呕吐腹泻但没什么大碍,真正严重的就是之前住院的那两位,但都已经洗了胃,脱离生命危险。
真是不幸中的大幸。
但因为那天晚上店里临时停业,又有一些顾客在论坛上将这件事发了出去,虽然传播范围不广,但还是在本地引起了小小的围观。
江萧圻目前没法管那么多事情,他让检测人员仔细检测了蘑菇,发现里面夹了一部分有毒蘑菇,又联系了供应商,那边拒不承认这些蘑菇是他们提供的。
这种蘑菇叫“见手青”,外形与牛肝菌十分相似,一般长在云南野外,专业的蘑菇养殖基地基本不会出现这类菌种。这是一种味道特别美味的野生菌,一般不会致死,中毒的程度也和食用量有关,甚至许多人“冒险”一尝。这也就意味着,这次的意外,可以称之为人祸。
江萧圻仔细询问了员工这两天有没有出现什么异常的情况,厨房里的一个员工支支吾吾道,“我今天早上看到小李回来了一趟,我问他他说有东西落在这里了,没过一会儿就走了,我当时就没在意,现在回想起来,他那是手里拎着一个蓝色塑料袋,里面的东西我看不清,但应该很轻,跟蘑菇挺像的......”
江萧圻头痛,这个小李就是被他开除的那个厨师,也是在车库袭击阮檬的那个,年纪不大,但报复心没想到这么强,他开始后悔,当初不该手下留情的,就应该报警让他关一阵子!
于是江萧圻立马和警方汇报了这个状况,还把监控一并交给了他们。警方表示会尽快抓到嫌疑人。
发生这事时阮檬毫不知情,他们一群人还在某小区摆摊蹲点,还是同事发给她的。
“这个火锅店是不是你老公开的?”她发了一个链接给阮檬。
标题是:速看!某网红火锅店吃出致命毒蘑菇,数十人已送入医院!
阮檬的心咯噔一下,因为这篇推文的封面就是火锅店的照片。
一目十行看完了事情的经过,阮檬立马打给江萧圻,“你在哪里?店里是不是出事了?”
江萧圻疲惫地摸摸眉头,“是出了一点事,别担心,我会处理好的。”
阮檬怎么可能不担心,也管不了那么多了,跟主管说自己家里出事要回家一趟,也不管主管同意不同意立马赶往火锅店。
阮檬到了火锅店,发现店门紧闭,只有一个负责解释的服务员在门外跟准备来这吃饭的顾客说今天不营业。
阮檬跑过去,“你们江总在哪里?”
服务员小声告诉她,江总在医院。
于是阮檬又杀到医院,化验科乌泱泱的一群人,江萧圻正在努力地安抚大家。
阮檬感到有些心酸,前一天还是J市青年企业家,现在他就像风箱里的老鼠,被那些愤怒的消费者前后左右地围住,甚至被辱骂。
阮檬走上前去,挤进人群,伸出右手握住江萧圻的手,用自己的方式给他一点力量。
江萧圻看到阮檬,心里一暖,似乎沉重的担子卸下了不少,他紧紧握住她的手,继续和消费者解释、道歉。
手忙脚乱像是打仗的一天终于过去了,有的客人休息了一阵子就恢复如常,江萧圻给了他们一个红包和一张会员卡,承诺以后来店里吃饭一律打五折。那些人毕竟没出什么大事,看红包的厚度还有些可观,便离开了。
稍微严重点的,江萧圻都安排了病房让他们好好检查,为他们垫付了医药费并为他们的家属安排了医院附近的酒店房间,安排工作人员提供日常起居的所有服务。这番操作下来,厚道的客人也都没了什么脾气,等身体恢复后拿了赔偿款签了免责声明,也就这样结束了。
另一方面,警方的进展迅速,小李被抓捕归案,对于投毒、绑架的事供认不讳,直言为了报复江萧圻开除自己,还联合其他餐厅的老板,害他找不到工作。
江萧圻也冤枉,餐饮行业里的老板们大多认识,别人询问他时他只是轻描淡写说这个人性格有些偏执,甚至没把他中饱私囊、寻衅滋事的事告诉其他人,没想到还是遇到了这样的白眼狼,把所有问题都推给了别人,仿佛自己从来没有做错。
因为出了这样的食品安全问题,市场监管局要求店里停业整改,一个星期没开门,损失还是挺惨重的,再加上给客人垫付的医药费和赔偿款......阮檬捂脸,她的心真的好痛!她好后悔,那天那个王八蛋来的时候就应该和他硬刚,带个棍子好好打他一顿然后把他送进派出所,这样就不会发生之后的事情了。
好在老地址的那家店和forever都没有受到影响,江萧圻把这里的店员安排到那两边去帮忙,避免了员工这个月没有工资的尴尬。
另一方面,本地论坛上的负面消息江萧圻也一直在关注,许多人为了流量夸大事实,说什么有人去世了,还有火锅店被法院查封了之类的,各种谣言甚嚣尘上。他果断地把其中传播范围比较广的几个人告上法院,并提前截取了他们的发帖纪录。
一些人听到了风声,连夜把相关的帖子删掉了,这事似乎就这样处理了。
哪知还没消停多久,就有人以受害者的口吻发了好几篇小作文,中心思想就是自己去了火锅店之后中毒住院好几天,店家威逼利诱她签下了免责声明,她现在还有后遗症却投诉无门。
那份免责声明是真的,但除此之外其他都是假的,江萧圻不知道到底是谁突然反悔。其实这样的谣言很好攻破,他手里有各种证据,但往往造谣一张嘴,辟谣跑断腿,就算他发了声明也没什么太大的用处。
一天之内#网红火锅店吃出毒蘑菇#,#网红火锅店威胁顾客#等热搜频频空降,也在论坛里大肆传播。
各种团购平台被各种围观群众打低分、骂倒闭,甚至还有好事者时时监督火锅店开业情况,扬言一旦开业就去市场监管局举报。
原本只是小范围的传播,现在好了,通过互联网,恐怕别的省的人也知道