“你还挺会举一反三,不过可惜,恰恰相反,在庄城,我们的龙虾料理包几乎没什么生意。”秦牧川用指节敲了敲桌面。
“为什么?”
“为什么。”秦牧川点点头,继而说道:“这才是你需要去问销售队员的东西,要去追究深层原因,而不能拘泥于表面现象。”
“可如果要追究深层原因,销售队员也不一定可以准确回答吧?”温惟夏单手托腮,手指在下巴上缓缓划过,“如果他们对深层原因特别清楚的话,那问题应该能很快解决才对,而不是一直维持现状吧?”
“是的。”秦牧川点点头,“所以,我们也不能光听销售的一面之词,也需要从客户那里寻找信息,综合分析,说到这个——”
秦牧川似乎是回想起了什么,整个人的气场瞬间变得凌厉起来,冷哼一声,眉头也直接皱成“川”字。
他将温惟夏的提纲翻到第二页、客户提问提纲上面,在其中一个问题上烦躁地画了个圈。
“‘你认为Tasty的产品怎么样’?”
“呵,问出这种问题,你是认真的吗?温惟夏?”
面对秦牧川这副姿态,温惟夏一愣,不自觉地将手垂下,身子也坐得笔直,心直接悬到了嗓子眼:“……有什么问题吗?”
“问出这个问题,你指望客户会给你什么样的答复?是很好?不错?还行?还是不好,下次不会买了?”
“你身为Tasty的员工,一个活生生的人站在客户面前,说不定还扯着讨好的微笑,客户会和你说真实想法吗?大概率是会用场面话一笔带过吧?换位思考一下吧好吗?”
温惟夏:“……”
好像确实是这样啊。
她顿时有点没底气,像是犯了错的小学生,咬了咬唇,小声问道:“那我要怎么问,才能获取真实信息?”
“很简单,相信数据。去看客户Tasty库存产品的消耗速度、去看客户使用Tasty产品前后、某一菜品的销量变化……通过客观信息,推测真实信息。”
秦牧川用一如往常清冷又缓慢的语气娓娓道来,说到最后,温惟夏只能看到他殷红的薄唇轻启,却完全听不到他的声音了,整个办公室都变成了一片白色空旷背景,秦牧川站在这片白色的光里,整个人散发着自信而有魅力的光芒。
六个月。
如果以意风收购Tasty是时间来算的话,他接触Tasty业务不过短短半年的时间,就可以做到对业务熟悉入骨髓,完成从0到1的壮举。从0到1,实习生们一直在苦苦追逐的东西,在秦牧川的世界里,却可以实现得如此轻松。
对面,秦牧川的一句话已经说完,他随意倚靠在办公桌旁,月光通过巨大的落地窗折射进来,倒进他的瞳孔里,汇成一汪海洋,他没再说话,只安静地看着她,似乎是在等温惟夏的反馈。
温惟夏嘴唇蠕动,似乎是想说些什么,但她却根本不知道该如何接他的话。
因为,她刚刚走神了。
-
温惟夏连夜啃完所有资料,按照秦牧川的意见修改了提纲。
第二天上班的时候,她站在茶水间里,接了一杯又一杯的咖啡。
实习生们陆续到来,一个个脸上闪烁着与温惟夏一样的困倦,其他同事步入这片茶水间,皆是一愣,不知道的还以为误入了丧尸片拍摄现场。
温惟夏拉住July:“你们昨晚嗨到几点?”
July眼睛底下是明显的乌青:“两点多,Kevin最后喝大了,非要去第三场,谁想走就跟谁急,最后还是师母打电话催才结束。”
温惟夏:“……”
还好昨晚秦牧川提前把她叫回来了。
July:“说到这个,我还没问你呢,你昨晚没事吧?被Merlin骂得厉害吗?”
温惟夏咽下最后马克杯中最后一口咖啡,也许是□□开始起作用,她突然精神一振,摇了摇头:“没有,只是指导我修改了提纲。”
“那就好,你被Merlin叫走的时候,好多人说你死定了,可吓死我了。”July拍拍胸脯,随即叹了口气,“要是Merlin脾气能温柔点就好了,肯定能迷死一大片小姑娘,不过,他已经结婚了,啧啧,不知道他对秦夫人是不是也这个态度啊。”
“说不定Merlin是个妻管严呢!”一旁的Bruce插了这么一句。
“那我就更好奇秦夫人是个什么样的人物了,不过,她好像从来没露过脸?”
“Merlin都很少在媒体上露脸的,更别说秦夫人了……”
“……”
见他们的话题又移到了“秦夫人”身上,温惟夏有些不自在地捧起马克杯,杯子已经空了,她却装作依然在喝的模样,然后顺势将自己一半的脸挡住。
突然,电梯口传来Joyce的声音。
“Merlin!”
这边的实习生一齐看过去——
电梯门刚刚闭合,秦牧川套着灰色的过膝大衣,双手插在大衣口袋里,看着站在一旁的Joyce。
Joyce手里提着咖啡,手臂伸直,将咖啡递给秦牧川,笑着开口道:“这是给你买的咖啡,美式,不知道你喜不喜欢。”
秦牧川不可觉察地点了点头,看了Joyce一眼:“谢谢。”
嘴上这么说,他却并没有伸手接,而是径直往前走了两步,然后脚步顿住,像是想起来了什么似的,转身将Joyce手中的咖啡接下。
Joyce原本是跟在他后面的,看到秦牧川接过咖啡,瞬间笑得花一般灿烂。
“Joyce对吧?早会结束后来我办公室一趟,我们需要修改下你昨天提交的提纲。”
“好的!谢谢Merlin!”
秦牧川没再回应,收回视线,穿过早晨尚且灰蒙蒙的走廊,推门进了办公室。
这边站在茶水间闲聊的一众实习生目送他的背影消失,Bruce突然叹了一口气。
“我什么时候才能变成像Merlin这样的大佬啊。”
听到这个发问,温惟夏突然想起了秦牧川办公室书架上那按颜色排列整整齐齐的文件夹,“扑哧”一声笑出来,她拍了拍Bruce的肩膀:“等你先把桌上那些五颜六色的文件夹规整好再说吧。”
说罢,她洗好杯子,向办公区走去。
Bruce就跟在她的身后,不停追问道:“为什么啊?不爱整理妨碍我当大佬吗?”
“妨碍吗?”
……
早会结束后,Joyce去了秦牧川办公室,直至接近中午才出来。
与早晨相比,她的心情肉眼可见地变差,回到办公区之后,一声不吭地打开电脑,埋头作业。
不用想,一定是和自己一样,提纲被全部推翻重来了。
温惟夏突然紧张起来,她收回视线,将电脑界面切换到Word界面,继续熟悉起了自己的提纲。
突然,电脑下方的图标闪烁了两下。
她将聊天框打开,看到了秦牧川发来的消息。
秦牧川:【下午两点停车场见。】
秦牧川:【去了之后注意三点。】
秦牧川:【①多和Joyce打配合。】
秦牧川:【②不要打扰销售团队正常工作。】
温惟夏记下前两点,却迟迟没有等到他的第三个注意点,于是,她问:【第三点呢?】
秦牧川的姓名备注位置,【对方正在输入中】这行字不停闪烁,又消失不见,良久,她才收到了秦牧川的最后一条信息。
秦牧川:【最后一点……算了,到了你就知道了。】
第13章
◎叫我小温◎
没头没尾。
温惟夏轻扯一侧嘴角,随即仿佛是想到了什么一般,点进秦牧川的个人信息界面,将备注改成了“前室友”,做完这一切后,她将手机放在上衣口袋里,在July的催促下和众人一起向食堂走去。
12点到了,准时午休。
Ryan休假了,今天是Freya占的桌子。温惟夏在挂着意风工牌的人群中钻进钻出,拿好午餐,端着餐盘,坐在Freya旁边,顺手给她递了一杯酸奶。
“谢谢Summer。”Freya接过酸奶,道了声谢。
“Freya,我想问一下,霖城销售团队里有没有什么、不太好相处的人?”温惟夏话语中间停顿了一下,尽量让自己问得委婉。
在刚刚乘坐电梯下楼的过程中,她站在最前面,盯着电梯门中倒映的自己,思考秦牧川刚刚没说出口的“第三点”究竟是什么,思来想去,似乎“有不好相处的人”这点是比较有可能的。
不过下一秒,Freya就否认了:“据我所知没有,不过从我大二实习到现在,也隔了挺长时间,这期间来了不少新人,我对他们不是很熟悉。”
“好呀,我知道了,谢谢Freya。”
Freya笑着摆摆手,扫了一眼桌上的人,向温惟夏发问:“Joyce今天没下楼吃饭吗?”
因为同属一位导师,Joyce目前也和温惟夏产生了绑定关系,以至于在没看到她的时候,众人会第一时间询问温惟夏。
“她上午被Merlin叫去办公室,这会儿应该还在改文件吧,我待会给她带个饭团。”温惟夏回应。
“啧啧,Merlin真够狠的,九点半就把人叫进去,11点半才出来,整整俩小时,Joyce出来之后脸黑得跟什么一样。”
“她早上还特意绕路,去熙春路那家很火的咖啡店给Merlin买了美式,现在看来是白费功夫嘛,还是被批了。”
“我还是觉得Summer更惨一点,玩得正开心的时候被叫回去。”Bruce用叉子戳了一个花枝丸,看向温惟夏,“你昨晚加班到几点?”
眼看话题又扯到自己身上,温惟夏眼神飘忽了一下,然后装作云淡风轻道:“具体时间不记得了,应该和Joyce差不多,接近两小时吧。”
实际上,昨晚过完外出调研的提纲之后,她又揪着秦牧川,将自己修改好的一轮课题PPT重新过了一遍,一直到10点才结束。
如她预想的一样,陈述完之后,她收获了秦牧川更为不屑的神情。
——“是什么原因让你产生了错误认知,觉得高端餐饮和中小型餐饮是对立词汇?”
月光下的他仿佛做了一番心理挣扎,叹了一口气。
——“如果光以对立词来说,高端餐饮对标的应该是大众餐饮,不过这两者之间并没有一个明确的区分标准,在Tasty业务组,我们统一将其称为‘终端客户’,与‘渠道客户’相对。”
……
至此,自己目前在工作上遇到的所有问题都得到了解答。
思绪回潮,听着身旁一众实习生们对于秦牧川严厉的评价,她有些无奈地摇了摇头。
严厉对其他人而言是毒药,对她却是济世良方。只要能找到不足、获得进步,她愿意将勉强缝合的伤口重新挖开,把糟糕的一轮课题PPT双手呈送到秦牧川眼前、上赶着“挨骂”,以获得真正意义上的愈合。
因此昨天晚上,在经历了一连串魔幻事件之后,她依然睡了一整晚的好觉。
-
下午一点半,温惟夏收拾好东西,和Joyce一起下楼,随行的还有三位节目组工作人员。
Joyce的脸色相比中午而言,要更有血色一点,她捏着一个透明的信封文件夹,看了眼温惟夏背着的帆布包,开口道:“Summer,我可以把文件放在你的包里吗?我今天的包太小了。”
温惟夏看了眼她的香奈儿小包,欣然应答:“可以啊。”
“谢谢。”温惟夏打开包的瞬间,Joyce也看到了她包中的文件夹,于是顺势问,“你的提纲也修改了很多吗?”
“是啊,和重写没什么区别。”温惟夏坦言。
来到停车场,秦牧川暂时还没下来,节目组的公用车停得比较远,于是工作人员先过去开车,让两位实习生留在原地,帮忙看设备。
“Summer,我们一会儿怎么过去?”
温惟夏沉吟道:“我们跟节目组的车过去吧,开面包车的话,这么多设备也能放下。”
Joyce点头应答。
可很快,工作人员将公用车开过来,竟是一辆四座小型车。
摄像师傅挠挠头:“不好意思两位老师,我们的面包车被其他人开走了,设备太多,我们只能多载一位,要不您们二位和秦总商量下,看看谁能跟他的车走?”
“啊?你们没有其他面包车了吗?”Joyce顿时焦急起来。
对面三人齐齐摇头。
温惟夏摸出手机,打开地图,搜索了一下前往霖城销售办公室的路况。
——大段鲜红色,全程接近两小时,中间还有一段漫长的山路,看这情形,估计车也很难打到。
“我们的车没有秦总的快,所以要先行出发,两位老师,您们看看,谁跟我们走?”工作人员费了点功夫将录像设备搬上车,回身催促道。
“我!我跟你们走。”Joyce向前跳了两步,随即拽了拽温惟夏的袖子,抱歉道,“Summer,我今早刚被Merlin批过,再和他坐一辆车我会受不了的,对不起啊。”
还没等温惟夏回答,Joyce便抢先一步打开了眼前四座车的后车门,钻进车里关上门。
随着浓烈尾气味道的爆发,工作人员开着车,驶出地下车库,消失在温惟夏的视野里。
温惟夏:“……”
被安排了。
但事已至此,她也没办法,只好给“前室友”发了一条消息。
温惟夏:【其他人先走了,车小,设备太多,坐不下,我得跟你的车走。】
零散的词句,却将理由说得清清楚楚。
证明此事非她所愿,只是因为客观原因。
几乎是一秒,她就收到了秦牧川的回复,这次的消息回复得倒是很快。
前室友:【我在等电梯,我让陈亮先过去,车上等我。】
看到“陈亮”两个字,温惟夏才反应过来,秦牧川不常自己开车,出门几乎都是有司机随行的。
这位名叫陈亮的司机已经跟了秦牧川很多年,和李阿姨一样,就住在秦宅,算是和秦牧川比较亲近的人。
很快,一辆黑色劳斯莱斯拐了个弯,缓缓驶来,在电梯口停下。
司机陈亮将车停稳,推开驾驶座的车门,从车头前绕过来,然后在看到温惟夏的这一刻愣住。
“太太?”他惊呼。
声音太大,温惟夏看了眼周围,赶紧示意他噤声。
陈亮捂了捂嘴,小跑过来帮温惟夏打开了后车座的门,边动作边说:“刚刚秦总让我先过来接一个小姑娘,我还奇怪是谁呢,没想到是太太您啊!您怎么会在这里?您要喝水吗?”
陈亮一口一个“太太”,让温惟夏心生疑惑。
之前给齐新打电话,齐新也是这么叫她的,但齐新只是秦牧川在盛秦的助理,不知道老板的私事很正常。可陈亮不一样,他是秦牧川贴身的人,又一直住在秦宅,没理由不知道自己和秦牧川已经离婚的事情,怎么现如今还是对她这么热情。