众人：“......”
宫海洋心想，最近新手比较多，都是刚从学校出来的毕业生，甚至还有实习生。他之前也忽视了这一块，没有好好带他们。
他看了一眼钟倩。
钟倩明白宫海洋的意思，有些不好意思的低下头。
其实这些事情是她这个主管的职责，只是她其实也只顾着开发客户，却也忽略了带带这些小萌新了。
公司业绩固然重要，可是如果忽视了手底下业务员水平的提高，最终还是会影响公司业绩的。
这种基础问题自然不能让宫海洋亲自回答，她说道：
“首先要了解客户为什么会放弃进一步的沟通。这就有几种情况，其中第一种也是最常见的一种。”
陆昱夕和何阳都拿出小本子，一边听一边记。
两人都以为钟倩会说什么客户方面的问题，没想到钟倩却说道：“最有可能的情况是这个询盘原本就是竞争对手探价格。”
两个萌新一脸完全没想到的表情抬头，默默放下了笔，虽说谁也没有问为什么，可脸上的表情是大写的问号。
“其实我们做的服装行业是相对来说劳动密集型产业，也是属于快消品，客户对于产品的价格非常敏感，有时候单价几块钱，十几块钱，都有可能让他们选择别的有时候单价几块钱，十几块钱的差距，都有可能让他们选择别的供应商。”
陆昱夕忍不住问道：“那我们如何要判断这个客户究竟是真实客户还是竞争对手探价呢？”
钟倩笑道：“通常真实的客户会给出更多关于自己需求的信息，而竞争对手往往没有这个耐心。”
第280章 这都是跟你学的
陆昱夕恍然：“所以要多问一些关于客户的需求, 以甄别对方是否是竞争对手？”
钟倩却摇头：“你弄反了，并不是为了甄别对方是否为真实客户所以要多问几句对方的需求，而是要先了解对方的需求, 针对客户的需求去提供报价。你们的报价单我刚刚看了一眼，对方发来询盘邮件，而你们的回复也只有价格。这样的邮件是无法真正达成交易的。做外贸业务员，最忌讳的就是轻易报价。你一旦还没报价，对方没得到自己想要的，自然会告诉你更多的信息。”
钟倩虽说没说的更加详细，可是却一句话就点醒了陆昱夕, 这些理论其实在大学期间都学到过，只是真正遇上客户的时候却把一些看似简单的道理全忘了。
此时所有业务员都默默的埋头记录这些知识点。
散会以后, 宫海洋忍不住把钟倩留下来夸赞了两句。
“钟倩，你说的这些条理清楚, 而且非常实用, 相当不错啊。”
如果说钟倩是一位经验丰富的老业务员的话，宫海洋也不会感到意外, 因为这些都是在工作中积累出来的经验，可钟倩进入外贸行业时间其实也没多久。
甚至, 其实也是一名萌新。
她当初脱颖而出, 不过就是因为她的英语水平比较高, 又率先出单，所以才被提拔成经理的。
没想到短短时间她的进步还是蛮大的。
钟倩有些不好意思的笑道：“其实很多道理都是相通的，我家庭条件不好, 从小就帮着父母一起做生意，接触各种各样的人，也积累了不少跟人打交道的经验，从小就学会看人眼色，所以说也懂得用心理学分析别人的需求，我也没有仔细想过这样做是不是对的，只是，无论中国客户还是外国客户，销售心理都是相通的，当然我说的也未必对。”
宫海洋：“生活是最好的老师，话说的一点都没错，你虽然小时候生活的艰苦一些，可是现在却比别人拥有更多的经验，你的交流能力很强，这次若是能去展会的话，应该会有你的用武之地。”
钟倩淡然一笑：“如果公司有用得上我的地方，我自然会尽我所能。”
钟倩离开以后，宫海洋也忍不住再打电话催朋友。
“老兄，我要的展位，你可一定要帮我留意啊！”
“老弟，你放心，你交代的事情我都放在心上的，只是你也知道这次的展位非常紧俏，还能不能捡漏就看运气了。”
宫海洋怅然若失，如今公司外贸团队已经初具规模，就差这个机会了。一方面可以寻找更多的机会，另一方面也可以带人出去练练兵。
......
盯上香港服装展会的商家可不止一家，不过也不是所有人都冲着那些国外客户去的，也有一些服装设计师的独立品牌瞄准了香港市场。
香港本地其实也有不俗的服装品牌消费能力，本地客户尤其喜欢独立设计师品牌。所以每次香港服装展都会给设计师留有专门的展示空间。
经过一年的发展，郑丹的个人设计服装品牌“右耳”也渐渐的有了规模，只是起步阶段很艰难，毕竟她之前给服装店供货，用韩国东大门的货源冒充自己设计的品牌，在网上被群嘲了一段时间，她也沉寂了好久，一度想要专门发展买手门店，结果看中的买手团队又被方灿灿一锅端，颓了一段时间以后，在恩师的帮助下，总算把自己的品牌做了起来。
这次郑丹也要去参加香港服装展，而她也是临时决定要去的。
之前，她从来都没有想过要去展会，只是最近接到一个香港的客户邀请，约她去香港面谈，又告诉她香港服装展会其实可以为自己拓展不少客户，在了解之后，郑丹也加入了捡漏的行列。
之前的那个展位，她也听中间提起了，听说还有别家在争这个展位，竞争非常激烈，中介还没来得及出手，对方就已经拿下了。
郑丹也知道，很多事情知己知彼才能百战百胜，让中介费心去打听了争夺展位的都有谁。
结果从名单中看见了熟悉的名字：灿美服饰。
呵呵......真是冤家路窄。
原来灿美服饰也想参加这次的香港服饰展，有点意思了。
如果这次只有她自己参加的话，或许郑丹心里还没有底，不过这一次，恩师也要携新合作的法国品牌一同前往香港参展，她便瞬间觉得方灿灿这只土鸡根本没资格跟她这只凤凰相争。
她同时找了多家中介，又让恩师为她找关系，希望可以比灿美先一步拿下展位。
虽然机会非常渺茫，不过，每年服装厂都有一些商家中途退出，所以机会不是没有。
而她虽说将近一年多以来一直在走霉运，不过这一次她的运气很好，很快就听中介说又有一个公司要转让展位。
而且让她相当惊喜的是这一次转让的公司是一家大公司，他们所拥有的展位也是别人可遇而不可求的黄金展位，这个展位比之前的那个展位位置好得多，而且面积也大。
虽说位置越好，面积越大的展位，费用也越高，而这笔费用对她目前的收益来说，还是有些吃力的，不过，机会来了，能不能抓住就各凭本事了。
郑丹连一秒钟都没有犹豫，立刻让中介跟对方接触，务必要拿下这次的展位。
而方灿灿也在同一时间得知了这个消息，这可是个天大的好消息。
别说是香港服装展这样专业的展会，就是规格低一些的展会，这样的黄金展位也是拿着钱都订不到的，这次竟然这么反常，竟然会有公司拿着这样好位置的黄金展位出来转让，这可是天上掉馅饼的事情。
宫海洋也卯足了劲，打了无数个电话给自己的朋友，催促他一定要拿下这个展位，这对如今的灿美服饰来说，简直就是如虎添翼。
可是很快朋友就回话了，这次的展位对方虽然还没有转让出去，不过听说已经口头答应别人了。
宫海洋觉得难以接受，又让朋友再三确认以后才知道，这个公司原来也是个香港的服装公司，全家已移民加拿大，移民以后在香港和国内的事业也都渐渐转到加拿大，之前这家服装公司的老板王女士还想着两头兼顾的，可是渐渐的精力也顾不上，加上年末资金周转比较困难，所以，就干脆把这个展位转让出去。
方灿灿当机立断：“你朋友有没有办法找到这位客户的联系方式和详细的资料？”
“详细的资料大概没有，不过参展方的公司名和电话号码应该是有的。”
这些都不是什么保密的信息，只要有展位的话，很容易就可以查到这些。
“那你让对方把公司名立刻发过来。”
“好的。”
第一次没有抢过瑞华贸易，而这一次她说什么也不会眼睁睁的看着机会从指缝中溜走，更何况是位置这么好的黄金展位，要是错过的话肯定会心疼的觉都睡不着。
宫海洋拿到了这个公司的资料，便和方灿灿一起在电脑上查询对方的资料。
相对方灿灿，他网上的能力更加强一些，毕竟是做外贸的，整天都在Google上搜寻客户。
很快便查到了对方在国内、香港和加拿大开设公司的各种信息。
对方在国内的公司叫做凯越贸易，凯越总部在浙省，而创始人王婷目前就在南城。
方灿灿拿着纸笔，一边记录信息，一边分析。
其实她的思路很简单，跟钟倩之前的思路非常类似，就是找双方的共赢点。
很快便有了思路。
她打电话给梁佩祺：“你想办法帮我约一下，我想尽快见这位王女士。”
方灿灿把这个艰巨的人物交给了自己的助理。
梁佩祺和钟倩非常像，两人都是没做过一线销售人员，却都有满脑子的与人打交道的套路。
方灿灿交给她的任务非常难，首先灿美服饰不是凯越的大客户，一个有求于对方的陌生人，要见对方老总，而且事情比较紧急，这种时候，别人未必有兴趣见你。
而且，寻常套路很难奏效，那是因为这家公司的老总王婷已经移民加拿大，甚至连国内的事业都想要放弃，压根就没什么可需求的。
不过，身为方灿灿的助理，梁佩祺对这种任务丝毫没有任何畏惧，她迅速把手上的工作停下，专心研究这位王总的各种信息。
很快便找到了突破口，为方灿灿预约了当天下午半小时的面谈时间。
虽说方灿灿知道梁佩祺对这方面的事情很在行，却也没想到她竟这么快就把问题搞定了。
她好奇问道：“你究竟是怎么办到的？”
梁佩祺笑了笑：“这个王总确实难搞，性子执拗要强，而且脾气还有点暴躁。不过她身边的那个秘书却有弱点。王婷很信任这个秘书，公司高管换了一拨又一拨，可是这个秘书却一直跟在她身边。”
“她秘书什么弱点？”
“她秘书是景文柏的粉丝，而且是脑残粉的那种，我答应她让她见一次景文柏，可以签名合照，甚至想抱一抱也能实现。”
方灿灿：“！！！”
还能有这操作......
她的助理简直牛逼！
就这么悄无声息的把星灿传媒的男艺人卖了，还卖了个不错的价格。
“梁佩祺你还真是个人才。”
“老大，这些都是跟你学的。”梁佩祺一副虚心好学的模样。
方灿灿摸摸鼻子：我什么时候干过这种事？我有吗？
第281章 到嘴的鸭子飞了
不过, 当然不可能这么容易。
虽说梁佩祺没有花多长时间就搞定了，不过整个过程还是非常艰难的。
要搞定王总的秘书，那就要先搞定前台。
王总的秘书之所以能在她身边干这么多年, 对访客的筛选非常严格。
能让方灿灿成功预约到王总，一方面是因为灿美的确有实力，不仅能搞定公司前台，而且就算将来凯越不在国内开公司了，见见这位也未尝不可。另一方面是她曾经听王总提起过这家公司，似乎还挺有兴趣，所以便大大方方为她安排了当天下午的预约。
梁佩祺先搞定前台, 拿到敲门砖，问到了王总秘书的喜好, 投其所好，所以才能一举成功, 方灿灿听到整个过程以后也觉得梁佩祺相当不容易。
“给你加个鸡腿！”方灿灿对自己的这个助理也是相当满意,
“老大，虽然已经拿到了预约, 不过据我了解，这个王总可不是好说话的人, 去见她之前, 还是要好好做一下准备工作才行。”
方灿灿点头：“你说的很对, 只不过我已经研究一天了，这个王婷似乎也没什么爱好，生活过的很单调, 每天的作息时间很固定，老公女儿都在国外，事业似乎发展的也还不错。所以才能舍得将国内的生意丢掉。”
梁佩祺一边查资料一边说道：“的确，似乎她的家庭也没什么可下手的地方。”
最终两人一番也没研究个所以然，而约的时间马上就要到了，方灿灿无奈之下，只能靠临场发挥。
就在临走之前，宫海洋问到，跟她竞争展位的人又是个熟人，郑丹。
方灿灿简直无语，她跟郑丹还真是死对头，每次以为已经摆脱这个女人了，可下次她又会在不经意的地方出现，同行是冤家，这句话说的一点都没错。
不过，如果换了是别人的话，她可能心里还没底，不过对方是郑丹的话，她倒是有几分把握，在和王婷谈判之前，虽然她对王婷了解不多，却对郑丹很了解。
她心里很快有了一套方案。
很快梁佩祺陪着方灿灿来到凯越贸易，秘书早就等在楼下了，非常热情的接待了两人。
方灿灿心想，这位小美女大概真的是景文柏的脑残粉，对待她们的态度这么热情。
梁佩祺笑着对对方说道：“你放心，景文柏最近在横店拍戏呢，等他什么时候有空来南城的时候我就安排你们两个见面，到时候有什么要求，我都会尽力帮你达成的。”
秘书开心的脸颊泛红，看上去非常兴奋：“梁小姐，可真是谢谢你了。我也没有什么别的要求，就是想跟他合个影，让他为我签个名，我还从来没有追过星的，他在《芸妃传》里的扮相实在是太帅了我的天。”
秘书还想展开，三人都进了电梯，而很快就要到公司，在电梯门打开之前，她秒变脸，一副专业的态度引着两人走进公司。
这里规模不小，和之前方灿灿在网上了解的情况差不多，秘书带着她敲了敲董事长办公室的门。
“请进。”办公室里传来了沉冷的女声。
方灿灿走了进去，梁佩祺则是等在外面。
一位中年女人坐在金丝楠木的办公桌后面，见她走进来，也不过抬了抬眼，一副霸道女总裁的模样。
