虽然这个形容有点让客人丢面子，可是还真就很贴切......
众人目瞪口呆，也知道自己老是盯着客人看不礼貌，更何况还是老板亲自邀请的，都默默挪开了目光。
别说其他业务员了，连经理宫海洋都惊呆了，他也没见过......
不过他倒是能秒懂方灿灿的心思。
阿纳托利吃完盒饭以后，便主动跟方灿灿聊产品，他并没有明确的订单意向，不过，也透露了自己正打算换供应商。
这时，刚装好的屏幕上播放着灿美供应链和小组结构的介绍。阿纳托利看得非常仔细，看完之后还意犹未尽的问道：“你们有没有这个视频的光碟？我想带回去给我公司的员工看看。”
方灿灿不好意思道：“很抱歉，阿纳托利先生，我们还没有准备光碟，不过你可以留下你的邮箱，我们会稍后把视频和产品报价都发到你的邮箱，也会派专人跟进你的订单。”
阿纳托利惊讶道：“你不是业务员吗？以后我不能直接跟你联系吗？”他的语气颇有些遗憾。
方灿灿笑道：“我平时并不负责具体的客户，不过你放心，我们公司有最专业的外贸业务员，他们比我更加专业。”
“好，如果可以的话，我会来南城参观你们的工厂。”
这下连宫海洋都很惊喜了，要知道的是，客户参观工厂原本就是外贸出单环节非常重要的一环，这意味着外商对于供应商的认可和重视，也意味着，一旦考察通过，将会出大单。
“没问题，你可以随时跟我们保持联系，如果要来南城参观，我们会安排好你的行程。”
“那真是谢谢了。”
方灿灿把阿纳托利送走以后，把这个客人的名片给了宫海洋。
“你们外贸部接着跟进，这是第一个看到视频的客户，打算来南城参观工厂。”
“好的......老大，你实在是太厉害了！”宫海洋已经不记得自己说过多少次这句话，可是还是忍不住说道。
方灿灿勾唇：“还有，你让人赶紧去把视频做成光碟，之后有需要的客户，都可以送一张。”
“好。”
众人都没想到，请客户吃饭的招数竟然真的有奇效。
不过是一餐盒饭，成本也就不到100港币，竟然让客人如此满意。
其实说实话，当时方灿灿邀请这个客人的时候，所有人都捏了一把冷汗，毕竟这些外商，很多非常有实力，来了住的都是五星级酒店。
展会期间的五星级酒店爆满，价格也随之上涨，可这些客户也都不在乎。
没想到一份盒饭竟然也能行？
只有方灿灿明白，其实就是满足客户的需求。
虽说客户走进展位，最大的需求自然是寻找合适的供应商，只是每个客户的实际情况都不同，填饱了客户的胃，让他们感到舒适，这是低级需求，可是在关键的时候却非常奏效。
在平时，业务员当然也会想到请客户吃饭这样的招数，不过在展会上请客户吃盒饭，这样的套路确实很多人都想不到。
可是只要奏效，这就是好方法。
在客人口渴的时候递上一杯水，这杯水的边际效益就要好过你说一千句。
对方立刻就会对你产生兴趣，放下心防，愿意进一步的了解你。
而还有一个隐形的原因，那便是，虽说盒饭是宫海洋在茶餐厅预定的统一送过来，员工们忙碌中也其实没察觉，只觉得饭菜好吃。
其实这些盒饭由于是工作餐，也同样被系统的最佳员工餐隐性属性加持。
对于一个从国外而来的客户，中餐能够合口的并不多，可是这个客户竟也吃的津津有味，方灿灿也为自己的机智感到满意。
也不枉她花了一千万的成本，当然要把系统功能用到极致。
第295章 先见之明
于是在方灿灿的带动下, 灿美的业务员们立刻开始动手，把休息区收拾出一张桌子，之前这上面堆着名片, 介绍资料。
如今这里依旧堆着名片和资料，不过多了一些港式小点心、果汁和奶茶。
更找了一个人专门买星巴克的咖啡，每次买十多份，保证新鲜的口感，又不是无限量供应。
之所以在众多咖啡品牌里选择了星巴克，是因为星巴克是全球连锁，门店口感可以保持基本一致, 不说有多好，至少让人觉得亲切。
这些小方法非常奏效, 展位里，很快气氛就从最初的紧张到如今的放松。
客人走进来以后, 能够充分感受到灿美员工的友好, 自然就更愿意停留。
而这点小成本对于灿美来说根本不算什么。
何阳这一天感觉自己学到了很多，他之前对待客户都是兢兢业业, 有条不紊，只是在接待的时候, 也有一种说不出的惶恐和小心。
生怕自己哪里做的不好就丢单了。
可是经过盒饭和咖啡事件以后, 他突然意识到自己的问题。
他不够放松, 也不够自信。
面对客户当然要细心，要小心，可是外松内紧, 提升自己的气场和自信，这点也相当关键。
今天老板做的事情，就是为客户提供了愉悦的谈话氛围，他的表现也随之变好了。
他这才意识到自己跟陆昱夕和钟主管的差距。
陆昱夕虽说英语不好，却能跟客户很快聊得起来，钟主管也是这样的风格，非常健谈也很自信，他虽说英语比陆昱夕好，却缺少掌控谈话氛围的能力。
当然最厉害的还是老板了。
她以一人之力，轻松改变整个展位的氛围，提升所有人的工作状态和客户满意度，简直不能更牛逼了。
而且展会这才进行到第二天，老板展现出来各方面的灵活机变的能力，简直让他目不暇接。这些都是他回去之后得好好琢磨的地方。
很快灿美服饰展位提供盒饭、咖啡和点心的消息便传到了章雨欣的耳朵里。
“哼，有什么稀奇的，不就是请客户吃饭么！”她撇着嘴，一脸不屑。
这个方灿灿也真是的，要请客就大方点啊，请吃盒饭？
excuse me？
所以灿美服饰如今已经抠门到这种地步了么？
这是在请客么？这简直就是在打发乞丐！
能来这个展会上的客户都是普通人么？她还真把展会当展销会了啊！
章雨欣越想越觉得好笑。
却听见身边的员工在小声议论着。
“我看哪盒饭也就是茶餐厅里六七十港币的那种，普通的很，真是想不到啊，竟然也能靠着这么廉价的盒饭出单！”
章雨欣冷眼看了过去，微微挑眉：“怎么，方灿灿出单了？”
员工原本压低声音，就是不想让她听见，这次章雨欣问出口了，她也不好不说，只得说道：“我也只是听说的，他们提供餐食咖啡以后，接连签下了好几个客户呢。出单是不是真的我也不知道，不过客户们对他们的评价确实很高。”
“哼。”章雨欣鼻孔出气。
员工也不敢多说了。
想起昨天晚上章雨欣召集大家给客户打电话请客吃饭，绝大多数的客户还拒绝呢。
好像也就只有一两家同意的，但是章雨欣亲自去结账的那家听说花了好几万！
相比之下，效果还没有灿美服饰花点小钱来的有效。
章雨欣自然是生气了......
员工也懊悔自己嘴太快，这下只怕要被章雨欣记恨上了。
章雨欣自然生气，不过也还没把心思放在报复手下员工身上，她找了个员工：“去，你也去买点饮料点心。”
她虽瞧不起方灿灿的做法，却也不得不跟着学。
对方位置那么好的情况下，还会那么做，自己位置差，如果还不懂得跟着学的话，只怕会落后更多。
只是她虽说跟风，心里却越发的不平衡，为什么方灿灿做什么都是对的，她做什么都不如她。
这个方灿灿，简直就是她的克星！
宫海洋让人刻录的光碟很快就送到，方灿灿留心观察，发现国外的客户跟中国客户习惯还真是不一样。
中国客户还是比较喜欢纸质的资料，而国外的客户对于纸质资料却并没有那么感兴趣，尤其是印刷很精美的那些宣传册，哪怕放在无纺布的环保袋里，也并不方便。
因为整个展厅分为几个区，只要客户稍微逛一会，手上就会多很多纸质的资料，几乎每一家都会想办法把自己的产品册做的很精美，再配上手提袋，只是这样一来，客户苦不堪言，负担很重。
首先灿美的模式、供应链体系原本就很新颖，这在国外大批采购的商家中很受欢迎，大家都发现了这一亮点，自然希望可以把资料带回去好好研究。宣传册只有产品图片，对供应环节基本没怎么提到，所以，等大家发现有光盘的时候简直可以说用抢的。
里面除了视频，也有初步参考价，产品图片和细节，灿美的介绍等信息。
而那些生怕光盘会弄丢的客户甚至主动留下自己的邮箱和名片，要求灿美随后再发一份到他们的邮箱。
而更让人捧腹的是，今天有不少的客户都主动要求跟灿美的员工合照，还要把屏幕也照进去。
这倒是让方灿灿完全意料不到。
而她作为灿美的老板，此时的作用就是拍照的道具。
几个小时下来，她的脸都笑得快要抽搐了。
不过这些辛苦也是相当值得的，第二天客户们的反应比第一天还好，也取得了比第一天更好的效果。
香港服装展总共有三天展期，之后是别的类别的展出。如今时间已经过去两天，她却收获颇丰。
团队在来香港之前制定的目标，在第二天下午已经全面达成，无论是接待人数、名片资料的消耗，还是现场签单，有进一步参观工厂意向的人数全部达标。
而方灿灿心里很清楚，其实参加展会的效果要远比她和团队想象的还要好很多。
因为她能看到每一个客户的意向，虽然有一些客户当场没有什么表示，可她从系统中都能看到，其实，这些客户带着强烈的合作意愿离开的。只要后续通过邮件跟进，出单也不是什么难事。
“哇，我感觉我们可以提前庆功了！”段安忍不住说道。
何阳也笑着：“我已经开始憧憬迪斯尼了！”
“我累得快要散架了，只想回去睡觉。”周钧抱怨道。
陆昱夕却说道：“不不，我要回去尽快把报价单给各个客户整理出来立刻发过去。要知道这种场合，时间就是效率，谁可以尽早拿出报价，谁就可以争取到客户。”
宫海洋听到这话非常高兴，拍了拍陆昱夕的脑袋：“不错，陆昱夕，你这次的表现非常好。”
周钧有些后悔自己刚才没能说几句漂亮话，不过也知道自己没说错什么，只是这次自己所有的风头都被陆昱夕抢走了，没有在经理和老板面前长脸，挺郁闷的。
离开会场以后，灿美团队找了家米其林餐厅，由公司报销，请所有人吃大餐。
众人都高兴坏了。
“老大，今天才第二天，我们就要提前庆祝了吗？”
“哈哈哈，早就听说香港有不少好吃的，没想到公司还有这福利。”
“老大太好了，我瞬间就饿了。”
“我们这样真的好吗？请客人吃盒饭，然后从会场出来就自己吃大餐......”
“哈哈哈，是啊，实在是有点不太好意思，今天我们的确是请客人吃了盒饭......”
方灿灿笑道：“今天大家都辛苦了，不要客气，都尽情的吃，吃完以后回去早点休息，等明天展会结束以后，后天我组织大家去迪斯尼玩。”
“哇，老大万岁！”
“太棒了！”
“超好超好！我就不客气了先吃为敬！”
看着这些业务员们脸上洋溢着充实和幸福的笑容，方灿灿也觉得自己非常有成就感，一方面是凭借自己的能力和系统的辅助，帮助这些业务员取得了更好的成绩，另一方面是能够感觉到这个团队是在迅速成长的，一个公司是否成功，不仅仅看它取得的成果，还要看它是否能够带给人成长，而灿美可以说这两方面都做的相当不错。
宫海洋正要开动，却接到了钟倩的电话。
“宫经理，你看新闻了吗？国内各个省市大范围降雪，香港受影响没？”
宫海洋：“没有啊。”
钟倩：“这次的雪灾还挺严重的。已经影响了各个省市的交通，我估计对我们外贸业务的发货可能也会造成一定的影响。还好老大有先见之明，之前就在别的城市建了分仓库，如今我们外贸部的货都在深圳，而深圳并没有受雪灾的影响，只不过之后的货可能会受到波及。”
宫海洋：“......再观察一下，随时保持沟通。”
钟倩：“好的。”
放下电话以后，宫海洋打开了包厢的电视机，调到了中央四台。
果然，电视里都在播报这次雪灾的消息。
“据悉，1月3号以来的持续雨雪天气已造成安徽、河南、湖南、湖北等14个省市区5000多万人受灾，全国南方多个机场因天气雨雪天气关闭，航班取消，大量旅客滞留机场......”
众人筷子都还没放下，一脸懵逼的抬头。
雪灾？
“啊，那我们答应客户的样品能寄出去吗？”陆昱夕立刻问道。
宫海洋点头：“你忘了吗，如今我们外贸部的仓库在深圳，不受影响。”
第296章 不能取消的任务
众人各自心里都松了一口气, 只是心里却依旧紧绷，毕竟国内到处都在雪灾，也不知道情况会不会继续恶化下去。
宫海洋心情是非常复杂的, 他看向方灿灿。
老大实在是......
难不成是神算吗......
首先她之前就在全国三个大城市建了分仓库，其实把外贸的仓库挪到了深圳，这还不是最关键的。
最关键的是前不久她调整策略，供应链优先供给国内贸易，当时宫海洋还以为是因为淘宝毕竟比外贸做的时间早，如今看来简直不能更巧了。
