“陆昱夕, 你去接待别的客户，这位客户交给我。”方灿灿笑着说道。
陆昱夕觉得有些奇怪，不过他早就对方灿灿佩服得是五体投地, 昨天她一出手就出单，一逮一个准，陆昱夕心想，这或许又是一个大客户。
老板就是有奇怪的直觉，能够觉察出大客户的存在。
面前的这位老板对这样临时换人的事情，却有些不爽。
“刚才那个业务员还没有给我报价呢。现在你又要让我重新说一遍我的要求吗？”他眉头紧锁。对方长了一张中国人的面孔，却偏偏要用英语说话。
方灿灿也听出了对方话语中的不满，却始终气定神闲。
方灿灿也不是不会英语，自然也能接招。“还请这位老板说下你的要求。”
对方耐着性子复述了自己的要求，一千条牛仔长裤，洗水，冰丝超薄面料。
这也太明显了，方灿灿唇边的笑容越发的意味深长。
这就是昨天那个德国客人下的订单，当时是她亲自接待的，订单的要求完全一模一样。
她终于想起来了，系统提示里，这个易鸿外贸服饰公司，就是那个德国客户在进入灿美展位之前询价的三家供应商之一。
另一家她的老熟人瑞华贸易，所以刚才看见这个易鸿服饰，她觉得很是眼熟。
“你笑什么，你给报价啊！”对方已经有些沉不住气了。
方灿灿直接用中文说道：“既然都是同行，李先生还用英文，真是有意思。”
李瀚皱起眉头，心想这个女人怎么不按套路来，不是应该面对客户的时候即便对方是中国人，只要对方说了英语，不是也应该用英语来接待吗？
就这样的服务水平，究竟是怎么把客人从他手中抢走的？
其实他也不知道哪个德国客人在灿美服饰下的单，是同事告诉他的，说那个客人最后在这家灿美服饰下了1万条牛仔裤的订单。
如果只是他当初询问的1千条订单的话，李瀚也不至于会过来探听价格。
只不过，这个订单当初是他亲自接待的，报价总体来说虽不是最低，可是已经把利润压得很薄了，没想到竟然还是会被截胡。
而且客人当场下单，说明有明确的购买意向，最可气的就是客人最后竟然下单1万件，而不是说好的1千件，这就让他怎么都想不通。
究竟自己输在哪里？
所以今天才会假扮客户，来灿美服饰的展位打探情况。
他进来的时候，选了看上去还是学生模样的新手陆昱夕。
新人往往比较好探听价格，因为新人通常都是喜欢胡乱热情的，稍微挖个坑就跳了。
没想到中间却被这个女人打断，此时又是一副不太友好的态度，这让李瀚非常恼火。
“既然大家都是同行，何必用英文交谈？而且你这样明目张胆的进来探价格，未免觉得我灿美服饰好欺负？”方灿灿笑吟吟的说道。
如果是普通同行也就罢了，还是展会别的商家，这就有点让人讨厌了。而且态度还不好，一副我是大爷的神情，方灿灿便忍不住戳穿。
李瀚表情一变：“你说什么！”他觉得对方只是在怀疑，根本就没有真凭实据，参加展会的商家那么多，这个灿美服饰的位置那么好，肯定客人多得都忙不过来，怎么可能有时间去关注别的展位？
肯定是他刚才的表现让她怀疑了，说话来刺探他。
“你可别血口喷人，好端端的把客人说成是同行，你们公司还真会做生意！”李瀚讥讽道。
方灿灿笑了笑：“易鸿服饰的销售部经理，李经理，你好。你的公司展位位于C区，虽然展位的位置没有灿美这么好，不过我想生意也没那么清淡，竟然闲的都来A区打探价格了。”
其实方灿灿接待这个客户的时候，很多灿美的业务员，哪怕手上有事情，余光也都留意着这边。
一方面是方灿灿是老板，又再次亲自接待客户，众人都想看看这个客户有什么特别的。另一方面，昨天方灿灿一出手就出单，众人也想看看今天老板能不能再创奇迹。
结果没想到没聊两句，似乎两人还争执起来了，一些没有接待客户的业务员，往这边走了两步，心想要是老板被人为难，要第一时间冲上来护驾。
然后便听见方灿灿揭露对方是同行竞争对手的身份。
所有人都愣住，这是什么操作......
其实展会上，有不少同行来探价格，这也不是什么稀罕事，而且很多时候也看不出来，只是这种情况很让人讨厌，毕竟没有人愿意花时间在永远不可能出单，还有可能背后捅你一刀的人身上。
你高高兴兴的接待对方，而对方心里面揣着抢走你生意的想法，换了是任何人心里都不会高兴。
只是，即便知道展会有不少同行，可是谁又能分辨得出来呢？
原本客户就不止外国人，也有不少中国的采购商，也不可能从外貌区分，所以也只能赌一个概率。
再说外国人里，也有不少是同行竞争对手的......
没想到老大上来就揭穿对方是同行，然后便是直接说出对方的身份。
众人心里都是卧槽卧槽的。
不能，真的假的啊，老大莫非是用猜的？不像啊，那人脸色都变了，搞不好还真的说对了。老大是神算子吗......
李瀚好不容易缓过来：“你认识我？”
这就是踢馆提到了铁板......
太丢人了，假装客户，还充大爷，结果被对方认出来，还说出了自己的公司名，甚至连职位都说对了，连他姓什么都知道......估计名字也不在话下......
“不认识。”
“你怎么知道我的身份的？”李瀚压低声音沉声问道。
“既然你要冒充客户，就要承担这种被人认出的风险。怎么，你现在还想让我报价吗？”
“不......不必了。”李瀚灰头土脸的溜了。
众业务员都情不自禁的围了上来。
“老大你这招实在是太厉害了！”
“釜底抽薪，直接把对方马甲给撕了，天啊，老大你好帅！”
“老大，你是之前就认识这人吗？怎么可能连对方的公司名、职位都知道！”
“哇，刚才好解恨！这就是昨天跟我们抢那个德国客户的供应商对？我一听见说一千条牛仔裤，也觉得很巧。只是没往那上面细想，老大你竟然能看出来，简直了！”
方灿灿淡然一笑：“之前知道这人，所以一眼就认出是同行，不过也不是每次都这么幸运的，大家还是干活，这是小事，别影响你们的工作。”
众人依依不舍的散开，只是觉得方灿灿身上的气场简直太强大了。
一次两次是巧合，可是细想想，之前那个拍照的点子也是她想到的，而今天表面上来看是两名萌新出尽了风头，可是只要稍微细想一下就知道，这其实是老大的创意。
两名萌新只是听话，把她的话一丝不苟的执行了，所以才能有好成绩。
这一来，连刺头周钧都心服口服，简直要膜拜了。
出单并不难，难的是在外贸的圈子游刃有余。
老大看上去那么年轻，说她是学生都有人信，没想到竟然这么老练，没听说过她之前做过外贸啊......怎么这么厉害！
只是，周钧从来不信什么天才，天赋异禀，所有的天才，只不过是比别人付出的更多而已。
他觉得方灿灿不知道背地里比别人用功多少倍，才会看上去成功的那么轻松。
李瀚的事情很快就在服装展传开了。毕竟大家都是同行，这种事情尤其是瞬间传千里。
传开的好处很明显，那便是，方灿灿留意到接下来基本上找不到来探价格的同行了。
中午休息的时候，也有不少客人，大家就轮流休息吃饭。
方灿灿便是在这个时候接到了梁佩祺的电话。
“老大，视频已经做好了，需要帮你联系香港那边的装修公司帮你们加装显示屏吗？”
“不用了，我这边已经联系好，只等视频。”
“老大，让你久等了。我也只是想要做的更好一点。”
“没事，视频来的刚好。”
梁佩祺送来的视频有两套，一套是关于公司小组结构的介绍视频，另一套是关于高定、旗袍类别的介绍视频。
第294章 请客人吃盒饭
这次的展会无论是展位布置, 还是各种硬件软件的准备，宫海洋都做的非常到位。
一听说公司发来了介绍视频，宫海洋立刻就安排人安装显示屏。
原本的设想是在展位外部设置显示屏的, 只是灿美服饰的展位位于人流量比较大的位置，为了造成人流拥堵，于是方灿灿还是决定将显示屏安装在展位之内。
这样，进入展位的客户可以坐下来从容的观看视频内容，有不懂的地方可以随时跟业务员联系。
有时候站着聊和坐着聊，状态完全不同。
坐着，可以缓解客户长时间行走之后酸痛的肌肉, 当人放松下来，也比较容易放松警惕, 这时候再为他推荐什么产品便也容易很多了。
另一方面，也可以为客人提供一些吃的。
哪怕简简单单的一杯水, 也能让客人心情愉悦。
这时, 系统要求的100万美金任务已经完成，又解锁了新的功能。
这个新功能也是方灿灿决定为客人提供食物、水和座位的原因。
因为最新解锁的功能, 除了看见客户历史询单记录、详细身份信息之外，还能像模拟人生的游戏一样, 看见客户的状态条。
简直有意思极了。
于是, 她暗戳戳的观察。
每个人的初始状态条都是绿色的, 随着进入展厅以后，看得商家比较多，状态条有的跌到了黄色, 有的甚至跌至红色，这时客人的心情就会很不好。
而来到灿美的展位，如果，业务员没有观察到客人的状态，一味强行推荐的话，只会让客人心生反感，抬脚就走。
而如果让客人各方面的需求都得到满足，他就能在展位停留的时间更长。
当然也不是越长越好，当客人达成了目的以后，便会离开。
这很好理解，比如业务员满足了客人的所有需求，唯独没能满足客户的采购需求，那么这次接洽依旧是非常失败的。
方灿灿花了几分钟了解了客人的需求进度条以后，便开始有针对的利用这个信息。
比如正在跟段安交谈的这位客户，别的进度条都还不错，可是他的体力值不够了，很需要坐下谈。
方灿灿便走过去跟段安提示道：“这位客人大概走了不少路，你们去那边坐下谈，公司那边准备了灿美供应链的介绍视频，你可以带着客人看看。”
段安赶紧说道：“好的，老大。”
说完便带着客人过去坐着。
说来也奇怪，不知道是不是他的幻觉，他总觉得这个客人脸上的表情有一种满意的神情。
方灿灿又让人买来了咖啡，亲自端到了客户面前。
客户这下就相当感动了。
如果说之前邀请他坐下，还是比较平常的举动，那么此时送来的星巴克咖啡则是让他简直感激涕零。
明明一杯咖啡花不了多少钱，可难得的是对方的一片心意。
段安原本还有些疑惑老板的举动，可是让他没想到的是，客人端着咖啡，脸上的表情是非常感动的。握住段安的手，动情的说道：“非常感谢你们的款待，我原本并没有立刻下单的打算，不过，我还是想先下一个小单试试单。”
最终这个客人下了一万美金的订单。
虽说只是一个小订单，不过对方是东欧很有实力的客户，要是这单做的好，以后的订单一定是源源不断的。
这时，方灿灿才留意到，客户的需求是多种多样的。只要能够好好把握住客人的需求，并加以满足，将会收到意想不到的想过。
很快她把目光投向了刚走进展位的一位客户身上。
来自俄罗斯的阿纳托利，今天已经是第二天来这个灿美服饰的展位了。
昨天由于人太多，他并没有仔细看，有不少问题也没有得到解答，今天来，他打算好好跟业务员聊聊。
灿美是他昨天筛选只有剩下的五家供应商之一。
因为想要换掉之前的供应商，所以在挑选的时候非常慎重。
只是来到展位的时候，正值中午，他已经有些隐隐饿了，但是展厅特别大，走进来要经过安检，此时再去找餐厅，来回又要花时间。他是个急性子，虽然容易出现低血糖的症状，可是还是想冒险等谈完这家以后再去吃饭。
此时的展厅，很多家展位的业务员都在就餐，灿美也是。
只是他们很贴心的让员工轮流就餐，剩下的则是依旧热情的接待客户，这个细节让他很有好感，昨天他走到一个展位便遇到几名业务员都在吃饭，没有人搭理他。这让他很尴尬，最后连产品都没来得及看就退出来了。
一个展位，代表了公司的门面，再忙也不应该让客户被冷落。
只是，他此时也饿了，看着员工盒饭里的饭菜，似乎很香，这也让他无论如何都无法把注意力集中在产品上。
这时，一位美丽的女士走了过来，热情的用英语邀请他一同共进午餐。
阿纳托利简直惊呆了，他还没有在展会上被人邀请一起吃饭——盒饭！
虽说之前有过很多次跟供应商一同就餐的经历，不过在展会上还真的是第一次。
他本想拒绝的，可是肚子真的饿了，拒绝的话怎么也说不出来，便身不由己的走过去坐下。
“谢谢你，你真的太热情了！”
方灿灿笑道：“我们中国有句话，民以食为天，吃饱以后我们慢慢谈生意。”
阿纳托利尝了一口盒饭里的饭菜，好好吃！
他来香港好几次了，但是每次都吃不惯中餐，这是他吃过的最好吃的一次中式饭菜。
众人愣了。
老大怎么随时都在让人惊叹。
请客人吃盒饭是什么操作，没遇见过啊......
即便要请客人吃饭，也不该是这么草率的请吃盒饭......
没想到那个客人竟然相当感激的接过了盒饭，再三道谢。然后立刻打开盒饭就狼吞虎咽......
