哼,男人。
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顾维安晚上并没有回来,白栀醒来后才看到顾维安发来的通知短信。
如今白栀倒没有心情去和顾维安计较这么个五六七八,全因新一期节目录制中,于尔菁和餐饮部的大厨发生了激烈的冲突。
得知这个消息的时候,白栀还在开营销部的例会。
昨日刚刚敲定下来代言人余青玫,虽说一切由外聘的广告总监负责任,但君白也不能做甩手掌柜,仍旧派了人选去进行全程跟踪。
“关于积分方面的改革,我们可以参考万豪集团,他们基本上不会实行按照门市定价进行折扣的促销方式,而是以积分营销作为核心。同时,万豪是全球唯一一家建立跨行业积分营销……”
白栀身着浓黑色的正装,严谨地陈述着自己的观点,耳侧忽听有人在叩玻璃门,她抬头看了眼,看到左顾右盼的宁枝巧。
白栀没有过去,直到主持完会议,盛助理拿着文件,先一步打开玻璃门。
走出去几步,白栀才问宁枝巧:“怎么了?慌慌张张的?”
宁枝巧快哭了,声音都在抖:“白经理,于尔菁和赵师傅吵起来了,现在于尔菁不仅把赵师傅做的菜打翻,还拿热水泼到赵师傅身上。现在餐饮部那边要求赵师傅向于尔菁道歉,赵师傅不同意……”
白栀心里一紧。
她如今已然认得整个君白酒店所有员工,赵师傅是君白特意从港城聘请来的,煲的一手靓汤。
他任职之后推出的两道菜,已经成为了君白酒店的招牌。
在白栀追问下,宁枝巧才说了事件起因——原来是于尔菁当着赵师傅的面凡起来,批评着肉不新鲜,话里话外都在讽刺君白酒店的用料。
赵师傅听不下去,与于尔菁理论几句,谁知道于尔菁当场撂了筷子,沉着脸,嘴巴里开始叭叭叭地念叨不停。
赵师傅暴脾气,说了几句,于尔菁径直拿热汤泼了他一声。
白栀简单叮嘱宁枝巧两句:“别急,我现在过去看看情况。”
宁枝巧点头。
坦白来讲,宁枝巧对于尔菁本人着实没有什么好感,或者说,酒店的员工对他都没有什么好看法。
餐饮部的部长拿不准主意,和赵青山商量也没找出个好结果,又怕得罪了客人,又怕真的伤害到大厨感情。赵青山想到先前白栀处理过于尔菁的事情,这才差了宁枝巧过来找白栀出头。
赵师傅的手被热水烫红了一大片,好在并没有更严重的伤害,没有起水泡。
现如今,正敷了药膏,皱着眉站着。
他脾气傲,坚决不肯向于尔菁低头。
“凭什么?”赵师傅愤愤不平,“哪次食材不是我精挑细选出来的?怎么他上下嘴唇一碰就说不新鲜?”
于尔菁一言不发。
他如今在低头发微博。
于尔菁:「终于见识到君白酒店的厉害了,呵呵,主厨脾气这么大,连客人意见都不听」
他的助理看到这一条,眼皮子跳起来,气急败坏:“于哥!您怎么能发微博呢?!”
这么一声,引得其他人齐刷刷都看于尔菁。
于尔菁把手机一丢,嫌恶开口:“这样下去还怎么录?不如换家吧,我看亿铂就挺好。”
助理忙不迭地去捡于尔菁丢掷的手机,脑袋上冒着冷汗,去删掉于尔菁方才发的那些话。
已经晚了,不少粉丝已经看到了。
这次于尔菁可是指名带姓地骂了君白酒店,那话里话外的意思就是酒店不行。
还特意点明了,是主厨。
白栀看着于尔菁有恃无恐的模样,笑了:“于先生对我们酒店好像有很大意见?”
于尔菁知道她身份非同一般,安静一刻,语气再没有方才那样嚣张,拖着腔:“也不是很大,主要你们这管理啊,太不够合格了。”
不等白栀说话,他先站起来,拿着手机,对旁边面色铁青的导演懒洋洋开口:“好了好了,你也消消气,有什么事情,咱们等会再谈?Ok?”
倚仗着背后有陆和的撑腰,于尔菁大摇大摆地离开,还不忘和旁侧的宁枝巧说话:“土妹子,等会记得给我房间送些提子,要一粒一粒洗干净。”
还有几天就是君白的星级评定了,而五星级的评定除却详细苛刻的细则标准外,还需要参考酒店的口碑以及其他的事件影响。
在这么个节骨眼上,于尔菁闹这么一出,显然是要毁掉君白的名声。
白栀沉着脸,看于尔菁新发的微博。
于尔菁刚刚发送带「君白」的那条微博已经被删除了,如今新发的微博中,于尔菁以极度凡尔赛的语言和态度评价着近几年住过的酒店,在末尾,轻飘飘添上一句。
「国内能与阿拉伯塔般让我沉醉的酒店,恐怕只有亿铂了。」
白栀安慰赵师傅几句,与餐饮部沟通后,给赵师傅这个月多加奖金以做安抚,这才令赵师傅气下去。
安抚好人员后,白栀没有耽误,立刻把公关组的同事叫起来开会,开始制定相应的策略。
恰好顾维安在这时候给她打电话,此时的白栀没有心情去看,直接挂断。
于尔菁发送的微博煽动性太强,他最近在节目上立下的就是敢做敢说毒舌娇气小公主人设,这么两条微博出来后,他的粉丝顿时摇旗呐喊,恨不得要为他冲锋陷阵,要生生撕了君白酒店。
节目组也慌了,他们和君白签订过协议,不能够作出有损酒店形象的事情。谁知道于尔菁油盐不进,还呛批评他的人:“怎么?我哪里损害酒店形象了?不过说一句实话,也不让了?”
这场舆论在傍晚时开始发酵,亿铂的顾曦月早就盯了白栀许久,憋在君白星级评定之前放出这么一个深水炸弹,俨然要影响君白的评定进程。
粉丝们激情亢奋,要求酒店为他们哥哥道歉,要求君白负责人出面,在微博上不停刷着话题,有组织地带着节奏。
「君白道歉」
「君白服务差劲」
「君白厨师骂人」
……
此类的话题犹如滚雪球般越来越大,整个君白都开始不安,他们虽然极力辩解,但哪里能是粉丝的对手?好在公关部及时行动,正在与微博方沟通、删掉一些完全捏造的谣言,也开始联系大V,陆陆续续地为君白发声。
这场声势浩大,不免惊动了邓崎。
邓崎一脸凝重地将白栀叫到办公室中,严肃地问她:“这是怎么回事?”
白栀如实告知。
邓崎坐在椅子上,微微后仰,看向白栀的目光中也带了丝沉重:“这件事必须要压下去。”
“方才旅游局的人给我打电话,明天下午,旅游局的人员就会过来,”邓崎缓声开口,“这个节骨眼上,不能出乱子。”
白栀保证:“您放心,今晚就能解决。”
邓崎还想再说什么,可看白栀一副气定神闲、不慌不忙的样子,又只好把话吞入腹中。
“你先出去吧,”邓崎说,“我不管你用什么办法……一定要将此事影响降到最低。”
白栀离开办公室的时候,与林念白擦肩而过。
白栀心里惦记着工作的事情,只是朝她微笑,算是打了招呼。
这么个间隙中,林念白偷偷地给白栀塞了个东西。
白栀下意识地握在手中,是个U盘的形状。
“里面是顾曦月的视频……你应该能用得上,”林念白扶着肚子,朝白栀露出一个清浅的笑,“算是还你上次帮我的人情。”
人情?
什么人情?
白栀不太理解林念白的说法,但少一个敌人总是好事。只要林念白别碍着她的事,白栀才不在乎林念白如何作妖。
白栀回到办公室,在自己的电脑上插上U盘。
里面的照片和视频让她瞳孔骤然收缩。
白栀将视频拷贝了一份,发给自己私下联络的营销公司。
行啊……
于尔菁,还真是人不可貌相。
一直到晚上八点钟,粉丝们仍旧在带着话题屠君白酒店,隔空呼喊负责人出面。
谁知在负责人出面前,先有一个小号陆陆续续地放出许多视频——
全是节目组未放出的摄像片段,特意剪辑了于尔菁的出来。
视频中,于尔菁肆意侮辱酒店中各种职务的员工,污言秽语,毫无尊敬的意思。
“我XX你X的头啊,这么烫的水你是想烫死你爹啊?”
“摄像!谁让你录的?”
……
如果说,先前于尔菁在节目上的挑剔还勉强算得上是小公主挑剔人设的话,那现在对这些员工的辱骂,则完全和“有礼貌”这三个字沾得上边。
还有粉丝强行洗地。
「哥哥只是心直口快了些」
「谁恶意放出这种剪辑?」
「视频是假的,一定是拼凑出来的」
……
节目组在这场争论中开始装死。
那些流传出去的视频片段暂时仍旧不清楚是谁放出去的,摄影师和后期一口咬定自己没有外传,而他们也没有外传的可能性。
这些东西,大抵是被黑客黑入电脑后盗走的。
总导演愁的不停抽烟,现在完全不知道该怎么办才好。
一边是投资人塞进来的于尔菁,一边是签了合同的君白……
更何况,白栀白经理和总导演关系不错,从情理上来看,总导演已经站在君白这边。
可偏偏,陆和还给总导演打了个电话。
陆和语气不善,上来就是兴师问罪的口气:“我听说于尔菁在酒店里被人欺负了?”
总导演是向着白栀的,忙不迭主动澄清:“没有没有,事情是这样的……”
他仔细地将事情来龙去脉说了一遍,愁眉苦脸:“陆总,我们也很为难。”
陆和才不在乎总导演怎么说。
她现在还开着和于尔菁的视频通话。
于尔菁哭的梨花带雨,抽抽噎噎地叫她姐姐,一声叠着一声,能叫人听到心都碎了。
陆和正准备安抚于尔菁,手机上忽然跳出一个消息。
显示是顾维安。
陆和点开。
顾维安:「不是叫你管好自己的狗么?」
陆和心里一紧。
表嫂如今是君白的员工,也难怪表哥会为她出面……
陆和感觉自己现在真是夹在中间,两面都不好做人。
她无奈,给顾维安回复:「表哥,您也知道,于尔菁是我的心头肉」
顾维安:「心头肉和继承权,你选一个」
陆和顿时被刺激到清醒。
陆和:「???」
陆和:「不是吧?表哥?您这么狠?尔菁他哪里惹着您了?」
顾维安没有回复她。
陆和愈发左右为难。
一边,能找到于尔菁这么个与他面容相似的人不多,况且于尔菁平日里服低做小,很能满足陆和的膨胀心理;可另一边,顾维安这是在明明白白警告她,倘若陆和敢替于尔菁出面,他就能让陆和失去继承权……
要知道,陆和平日里最怕的就是自己这个表哥,从小到大,见他就怂。
她也知道,顾维安此人,言出必行,绝不会是拿这些话和她开玩笑。
顾维安是认真的。
犹豫间,陆和打开微博,被一行字镇住了。
「于尔菁 幽会富婆」
陆和内心一万只尖叫鸡齐齐鸣叫起来。
靠靠靠!!!
不会是她东窗事发了吧?
怀揣着这种不安的心情点进去,陆和看清楚那些视频。
视频是盗摄的,于尔菁扶着一个女人,踉踉跄跄的,从出了电梯就开始激吻,拉扯,互相脱衣服,一路到了房间门口。
陆和心骤然沉下。
这视频是三天前拍的,里面的人根本就不是陆和。
陆和仔细辨认半天,终于看清楚了。
那个女人,是顾曦月。
而这视频背景,就是亿铂酒店。
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如果说先前那些视频,粉丝们还能洗地的话,可等于尔菁夜幽会富婆——亿铂酒店的千金顾曦月——的时候,粉丝们洗地的不多,更多的来了个原地脱粉。
她们能够容忍自家哥哥“犯个所有人都会犯的小错误——骂人”,但绝不能容忍他去当鸭!!!
于尔菁还不知道这些,他刚刚流着泪和陆和哭诉,忽然瞧见陆和翻了脸,骂了他一句“妈的你真吃着碗里看着锅里”,干净利索地结束通话。
于尔菁心中一阵惊慌,他再打陆和的电话,已经打不通了。
只有嘟嘟声。
与此同时,于尔菁也终于接到自家经纪人的电话。
经纪人颤抖着声音让于尔菁去看热搜,于尔菁百思不解地拿起手机一看,脸色煞白。
手机自他手中滑落,重重地跌落在地。
于尔菁眼睛发直。
——这些视频,都是谁放出去的???
先前那些节目组的剪辑画面倒还算是其次,现在这些,可都是于尔菁“出轨”顾曦月的实锤。
于尔菁平时立的人设就是傲娇小公子,干干净净,可视频中,他不仅热吻顾曦月,还在公共场合有多种下流行为。
且不论视频是谁放出的,但此刻舆论已经形势大转。于尔菁的粉丝哗哗哗地往下掉落。
白栀指导的公关组趁机迅速出动,开始处理先前那些水军发的贴子,将话题压下去的同时,还重新刷了新的话题。
「君白酒店服务质量」
平心而论,先前节目组一直都在展示君白酒店的优秀面,而节目组其他人,也在导演授意下,齐齐发了微博,为君白酒店宣传。
陆程:「不知道为什么会有人吐槽酒店?就我而言,酒店中的哥哥姐姐们都很好」
珍可:「平心而论,酒店提供的服务不亚于波特曼丽嘉」