说完,她又一头栽进电脑里。
卢苑摇头,这么认真,怕不是要读完高中才近视。
最后小茜还是跟着出门。国荣媳妇在屋内吼一声,小茜就从沙发上弹起,换件衣服就跑出门。
他们第一站先去街口的小卖部。
第23章 冷漠
虽然天色已经暗下来,站在小巷门口远远望去,小卖部还在营业当中。
比起城市里,农村的一切作息都会提早,早起床、早下班、早睡觉。大城市的大家喜欢的夜生活,是为了在白天的工作之余寻求慰藉,而这在慢节奏的农村并没有很常见。
原本只是向出来碰碰运气,顺便拉小茜出来锻炼身体,没成想小卖部还开着。卢苑从没来过这里,家里很多东西都是外婆准备好的,卢苑现在才发觉如此。
外婆会是在这里买的吗?有时间可以问问外婆。
还没走进,小茜就跑着扑过去,一边叫鲍宁的名字。卢苑赶紧跟上去。
听到小茜的呼喊,一个肤白貌美大眼睛的女生坐在柜橱后往外望,发现是小茜就马上站起来。她走出店门,抱住扑过来的小茜:“你放假回来了?好久没见过你!”
“嘻嘻嘻”小茜抬头看怀里的人,又从中挣脱,伸手往后拉住卢苑的左手,把她往前带:“宁宁姐,我要给你介绍一份工作。”
“这是卢苑,老四婶的外孙女。”小茜突然站直,煞有介事地说道,“苑苑姐,这是鲍宁,就是我和你提到的非常好看非常厉害的姐姐!”
卢苑被她逗笑,看来小茜有让人难以拒绝的能力。
鲍宁说话轻声轻语,她拂去小茜的手,含笑:“她是这么跟你介绍我的?没想到我们小茜还会夸我。”说罢便去捏捏小茜的脸。
鲍宁把两人拉进店,支出两把椅子,再拿来一些小零食和饮料。
“要给我找什么工作啊?”鲍宁见小茜要接过零食,又倏尔收走,拿到卢苑面前。
卢苑道谢,说到:“是我这边在做电商,急需有经验的客服帮忙。小茜一听,就推荐了鲍宁姐。”
“哟,还真会夸我啊?”鲍宁揶揄地看着小茜,一边和卢苑说:“小茜从小就和我认识。在上村小的时候,她经常背着她妈妈来我这买东西。”
“当时我刚开始送货的生意,她古灵精怪地给我出主意,又把我的业务介绍给同学,本来我还担心村里不能接受跑腿费,没成想大家都还挺热情的。”
“你送的小零食已经能抵掉跑腿费了!”小茜不服,“大家就是喜欢这种小便宜,慢慢地习惯打个电话就能收到货的便利。”
“这是小茜提的主意吗?”卢苑听出一些画外音,问道。
鲍宁点头:“那时她才小学。”
“小茜真厉害。”卢苑对她做一个刮目相看的手势。
鲍宁继续回忆往事:“后来她上去镇里上初中,我和那时的男朋友约好去他那工作,我便出去做客服。没一两年分手了,我又回来继承店铺。”
原来如此,小茜说过鲍宁有客服经验,是这么一回事。
“你以前做客服,是哪方面的呢?”卢苑抓住这个关键词,继续问。
“电话客服,我是公司的接线员,专门处理接收客户遇到的产品问题。”鲍宁看两人都不吃零食,随手拿起一包薯片,刺啦一开,递给小茜。
“那就是售后服务了吧?客户的态度会不太好吗?”
“会。”鲍宁的眼神开始往下瞟,似乎在回忆,她喝口水,说到:“以前那个公司的产品还挺经常有问题的,不过那都是成体系的问题,简单的我就直接处理了,其余的不是给这个部门,就是给那个部门,遇到的多了就会发现那都是按流程来解决。”
“客服最怕的就是和客户一样有情绪。不过就是我的声音比较温柔,我的性格又像一条破布一样坚韧,各种客诉慢慢的都上手了。”鲍宁这个人真是,顶着柔和的脸和语气,却能理性地分析事情,感觉是天生的售后客服的料子。
“直到我辞职那一刻,我已经拿了两年的优秀员工。”
“哇,宁宁姐你好厉害呀!”小茜非常捧场,开始鼓掌。
鲍宁哭笑不得。
卢苑不知道该如何向她开口,要说这是工作邀请,还是请求帮忙,或者说是一次面试……
小茜却拉拉鲍宁的衣袖说道:“那你快来帮苑苑姐,她现在可需要你这种有经验有能力的优秀员工了!”
卢苑也哭笑不得,会有什么话能让小茜难以开口的吗?怎么她那么上手?
鲍宁看向卢苑,卢苑赶紧说:“没错!我们需要一个优秀的售后客服。不用坐班,鲍宁姐你可以在小卖部里弄。”
“因为是农产品销售,我们遇到的售后问题大多是坏果赔偿,有的会因为物流原因、储存时间等进行咨询。”卢苑赶紧补充,她对这方面也没有很多经验,这些都是她在这段时间内遇到的问题。
“对了宁宁姐!”小茜突然想起这件事,咋呼地说:“苑苑姐还遇到过恶意差评!”
“什么情况?”鲍宁来了兴趣,无意识地靠近卢苑,想知道详细的情况。
突然叮咚一下,手中的手机发出震动。卢苑拿起手机一看,是张萱发来的消息。“卢苑,几天没见,我又来找你啦~”
收到张萱的消息,卢苑并不意外。她们的广告虽然已经拍摄好,后续成品后还会有其他事情需要交流,可能现在是要进行后期宣传的沟通。
看到“对方正在输入”,卢苑想她一定想说很多,便放下手机,先喝口鲍宁给的水。
随着另一声叮咚,一条消息慢慢出现:“下周五下午,我们公司主办一个新品会,想邀请你过来参加~请问你到时有时间吗?”
“噗~”一口水喷出来,卢苑承认这是第一次她那么失态。
原本看卢苑开始工作,小茜和鲍宁便坐远一些说话,不要打扰到她。被她这一口水吸引,小茜凑过来看。
“苑苑姐,她们邀请你去参加新品会哎!”小茜的眼睛都亮了,这对她来说,是非常新奇的东西。“是崇云哥的公司吗?”
“崇云?他和你有合作吗?”鲍宁也支起身子过来看。
被两人关注,卢苑有些不安,急忙解释:“是前几天拍的广告。他估计还不知道,这是他的员工联系我要合作的。我和他还没见过面。”
“他怎么这样?毕竟是一个村的,都不亲自来联系你。”鲍宁为她感到愤愤不平。卢苑很有自知自明,她知道只是叫一个博主来拍广告,不需要惊动他们的老板。
“哎没事,这次就可以见到啦!”小茜看起来比她激动多,她的嘴笑得合不拢。
“小茜,你怎么这么开心,又不是叫你去。”鲍宁总是忍不住要逗小茜。
小茜也不含糊,绝对不会把话题引到自己身上:“我这是在为苑苑姐开心,她还没见过崇云哥呢!我倒是觉得他们俩很配!”
卢苑又成为话题的中心,她扶额:“这怎么可能,我都还没见过他呢。你人小鬼大!”
鲍宁也觉得不可能,成年人总是比小屁孩更现实,小茜这不过是被偶像剧里的恋爱观洗脑而已。她自顾自说到:“确实,崇云这个人可冷漠了,他应该不怎么会对不认识的人上心。”
“鲍宁姐,你也认识他?”话一问出口,卢苑便觉得自己今晚是傻到家。明明都是一个村的,还问认不认识?她现在还是找一包薯片撞上去吧,要不就要被淹没在两人嘲笑的眼神中。
虽然这孩子总是问一些无厘头的问题,鲍宁还是很认真地回答:“我家可是开小卖部的啊,哪有我不认识的小孩呢?”
卢苑真觉得自己和李崇云有奇怪的缘分,人还没见到,她就已经在不同人的口中听过他,如果他们说的都是真的,她估计已经能了解半个李崇云了。
“他没有很多零花钱,但是小孩总是馋零食的。他就站在我家店外,噢就是那个地方,”鲍宁指着外面一处,那是一棵树下,“他站在那里盯着来往的小孩,谁买多一点,他就上去要零食。”
“崇云哥还抢小孩零食?!”小茜一脸难以置信,没想到他是这样的人。
鲍宁扑哧一笑,是自己没讲清楚:“他问他们需要帮忙写作业吗?报酬就是零食!你把他想成什么样了?”
小茜理亏,唯唯诺诺:“这不是听你说的吗?”
“他从没在我家买过零食”,鲍宁不逗她,继续说:“但是他一直有零食,他来我们这都只是来买文具的。”
李崇云小时候的生活应当是很艰苦的。卢苑将心比心,如果不是自家的孩子,大家应该都不会过多干涉他,平时给他一个住处、给他一顿饭就很好了。
“他的零花钱都是他的奖学金。”鲍宁说,“他因为一直考第一名,学费全免,只要交书本费。交完剩下的就用来买文具。”虽然是说起同龄人,鲍宁也满眼怜惜和心疼。
“那为什么说他冷漠?”卢苑就不懂了,大家对他的评价总是两极分化。
“那可能是他的保护色,也可能是他根本就不在意。”鲍宁深深吸气,突然站起身,拍掉身上的薯片碎:“我和他也没有很熟,只是刚好一个村而已。”
“所以具体情况,还要你自己去接触。”她朝卢苑眨眨眼。
第24章 咆哮
卢苑还没参加过现场活动,毕竟只是一个线上博主,平日里只靠视频吸粉。这次克里路邀请她参加发布会,要求她保持广告里的妆容。
那还真有些为难她。根据收割机的颜色和式样,在广告视频里,卢苑化的是红色系的机械风妆容,不说红衣黑裤的搭配,就说那拉风的正红色眼影搭配粗线条的全包眼线,就是她一直不敢尝试的类型。她可是把自己包裹得严严实实、里三层外三层以后,才去现场拍摄广告的。
不过这次宝贵的线下机会,她确实不想放弃。曝光越多,她的网店的知名度也会越大,对日升村而言是一个很好的宣传渠道。
她非常犹豫,紧紧攥着手机,对聊天窗口出神。忽然想起聊天对象张萱的打扮。
张萱喜欢鲜艳的颜色,穿衣风格更为复古大胆。第一次见到她时,她穿的是红色裙子;第二次来日升村,她把自己打扮得像一颗西红柿,上绿下红,还是红色的喇叭裤。
虽说这种打扮还是有些个性,因为张萱落落大方的神态和体态,谁看了都只能叫一声俊妹。
“我可以问你一个问题吗?”卢苑不确定问这个问题会不会让她在广告商的心目中的形象大打折扣。
张萱倒是没有很在意:“可以啊”
“你……会觉得自己的衣着过于大胆吗?”卢苑一字一句地敲键盘,不知道这样说会不会有些冒犯。
“不会噢,我很喜欢我的衣服,也觉得这很时尚。大家可能会因为我穿得很鲜艳而多看几眼,但是从来没说过不好。你也这样的觉得的吧?”
“对!我觉得你那样太棒了!但是如果是我,我没办法做到像你一样自信。”
“你是因为这次发布会而纠结吧?”张萱很敏锐,“可以说我们每个人看到你的妆容,都觉得很亮眼。平日里你只用比较淡的妆容,搭配的是你拿手的清新风,好看是好看,但是大家看多就觉得同质化。这次那么出其不意的打扮,我觉得很不错,偶尔换换风格,调剂观众的心情。”
张萱也理解卢苑的心情,要顶着没尝试过的打扮去现场,就像让她穿一件白色初恋裙去一样,会感到不自在:“当然,你如果还是接受不了现场那么多镜头前的曝光,你可以适当把妆容改淡一点。”
“听你那么说,好像没有那么可怕。”卢苑心一动,这确实也是一个让人眼前一亮的机会。
张萱继续热情:“另外你就当是休假吧!你难得来e城,我可以带你去玩噢!”
放下手机,卢苑的心里有答案。看向窗外,阳光斑驳,映照在树叶上闪闪发光。似乎没有一片叶子是一样的,但他们都一样美。每一个人都爱美,但美不是千篇一律,而有个性,作为美妆博主,卢苑认为她需要明确这一点。
卢苑下楼去找外婆。自从网店的订单多起来,她便很少和外婆一起聊天。
“外婆,我们去散步吧,我带你看我打下的江山!”
她打算和外婆一起去网店的仓库,这是几个农户一起出资向村里租的,用来暂时放置采摘下来装箱的果实。
仓库的位置离卢苑家不远,没三分钟就走到。卢苑在仓库外故弄玄虚,她张开双手:“外婆,欢迎来到我们的网店。”
其实仓库的卷帘门完全收起,外婆可以清楚看到里面的每一个设备。但她还是选择配合卢苑。
“好的。”外婆敷衍到。
“外婆,我向你介绍一下”卢苑看到电脑前的男生,把外婆拉近仓库,“这是我们网店的售前客服鲍刚”
“阿四婶好”
“鲍刚啊,你妈妈让你来的?”
鲍刚有些腼腆,摸摸头,笑着说:“是啊,我妈老说我在家没事做,现在我天天来这里,她就不说我了!”
外婆点点头,大家都知道鲍刚妈妈强势,村口老黄狗遛弯时估计也会听到他妈妈在家里嫌弃他。
卢苑指着旁边另一台电脑说到:“还有一位售后客服,是鲍宁姐,她现在在看店。这台电脑平时也用来修图。”
“鲍宁好,她可勤快了。你有不懂的也可以问她。”
卢苑笑得很甜:“好~我已经问过她很多东西。”
“还有,小茜是我的视频剪辑员。”
“而我,”卢苑将手伸向自己,一脸自豪:“我是直播员、美工和运营。”
外婆没有接她的茬,只是淡淡说到:“你可真忙。”
“那是,身兼多职”卢苑没听出外婆语气中的不满。