覃惟就想，什么时候自己也能凭借个人能力，买一辆车啊。
高小姐的家是五百平的独栋别墅，她妈妈是一位非常富态的家庭主妇，为人挺和善，知道她们是品牌方的人，很热情地请了进来，“天气很热，辛苦你们了，还上门来。”
“这是我们应该做的，高太太。”覃惟笑着说，“我能拍一点作品的照片吗？”
“可以啊。”
于是覃惟做完陈列，很快拍了起来，自己拍的比售后部同事传过来的有质量多了。
林晓蓓在那负责陪着客人聊天，时不时看她一眼，还真是在认真工作啊。
覃惟拍好了图拿给客人检查，并没有触及隐私，高太太说：“你们的服务真的很负责任，是不是有什么回访评分？”
如果有，她会给打五分好评的。
“没有的，不需要做什么。”
“这几个毯子和台灯在这儿还挺好的，干脆留在我家吧，多少钱，我转给你。”高太太看了一会儿搭配，忽然兴起道，不是多少钱的东西，对他们这个阶层的人来说顺手买下的事儿。
覃惟说：“这个我们不卖。”
“啊?你不卖还带过来给我眼馋？”高太太笑着佯装生气道。
“您可以定期货，因为这件是店里的样品，要在橱窗展出的。”
高太太表示理解，又看了一会儿，“好吧，但是被你这样搭配我真的挺喜欢。明天你上班的吧？”
“上班的，那我准备好咖啡在店里等你。”覃惟跟高太太加了微信，在她的注视下把东西打包进箱里。
她能有什么坏心思，只是一个想好好为客户服务的小女孩罢了。
于是就这样完成了客人的二次回购。
回店里的路上，覃惟把返图发给了客人，顺便聊了几句，语气很轻松。
基本上就能敲定了。
林晓蓓开着车一路都没有说话，心里倒是颇有点感触，Vivi不是一个那么会来事儿的销售，不算讨喜。
“Vivi，你怎么想到亲自回访的？”林晓蓓第一次这么亲切温柔地和覃惟说话，是看在她又为店里创造业绩的份儿上。
覃惟从手机屏幕里抽身，一脸懵地说：“销售培训课上不是说了吗，利用适当的机会创造回购。”
既然天气炎热，客人不来，那她就亲自去呗，反正是VIP客人。
林晓蓓笑了笑，“嗯，你挺勤奋。”
覃惟顺势说：“我没那么有天分啦，只有勤能补拙。”
这是一句谦虚的话，但是林晓蓓听出了内在含义。
仔细回想一下，她的业绩是一直能保持住的，说明有点东西，她可不是什么笨蛋。
她该重视起这位在敌对阵营的幸运儿了。
第44章
这天, 覃惟在客人来之前就初步拟定了合同清单，因为前面接触久了，她心里有那么一点谱。
林晓蓓路过她的工位, 覃惟在专注地盯着电脑没有看见她，林晓蓓看了一眼她的电脑欲言又止。等她再次折返的时候, 覃惟终于注意到，于是问：“店长, 有事吗？”
林晓蓓说：“你合同标注的日期是几号？”
覃惟没有立即回答，而是反问：“这个月的店营业额还差十几万是么？”
“嗯。”林晓蓓心思也不藏着掖着了, “你签到这个月来吧.”
“好的呀。”覃惟笑眯眯地对她说，看见林晓蓓终于放心地走了。
这个月的店业绩还差一点，但是覃惟个人可不差了, 店铺业绩对目前的她来说也没有什么关系。
这个单子她是准备留给下个月的, 但是她并不介意送给林晓蓓一个“人情”就当做投名状。
覃惟下午把这个单子签下来以后，正好填补了其他同事的空缺，林晓蓓可以完美交差了。送走客人，林晓蓓刚想把覃惟叫到办公室谈会儿话，就见门口进来几个人。
林晓蓓于是赶紧迎了上去, 而覃惟只瞥了一眼就想回销售办公室，这已经成为她看见Enzo的条件反射。
这个店自开业至今, Stella来的次数屈指可数。
虽然很少来，但是每周的数据都会发送到她的邮箱里，从侧面也说明了生意还暂时不用她担心。
今天过来，Stella随口问了句这个月情况如何, 林晓蓓非常自信地回答：“就在半个小时前, 领导给定下的KPI百分之百完成了。”
“哦？不错啊。”Stella的脸色比刚进门的时候好看很多。
林晓蓓说：“你们要喝点什么？”
“你坐下来开会，叫Vivi准备吧。”Stella说道：“我刚刚是看见她了吧, 为什么她没有主动上来打招呼？”
林晓蓓帮覃惟找了个借口，“她去仓库帮客户找货了，这个客户很急，就没有来得及吧。”
说着，林晓蓓就把覃惟喊了过来。覃惟没有想到，自己已经是SSA了，换到这家店，还是逃脱不了给领导端茶递水的活儿，就挨个问了下，到周珏，他眼睛都没抬还是回答了两个字：“照旧。”
“好的。”她也面无表情地回答。
虽然Enzo和Vivi全程的接触，也就那四个字的对话，但是林晓蓓却有些愣神。
照旧？
照的什么旧？
Vivi每天遇见那么多人，她该记住Enzo的口味吗？
现在是工作时间，她就不再想这个问题，而是听领导宣布“十一”的促销活动，Stella说虽然这边她不怎么来，但是很关心他们的。
林晓蓓表面上笑嘻嘻，实则内心嘀咕我才不相信领导的鬼话，要是我这个月的指标没有完成，你早就对我劈头盖脸地骂了。
九月份的业绩还完全没着落，Stella看到了希望于是叫林晓蓓有所突破，Q4的整体目标又进行了调整。
林晓蓓也不是白痴，给我加指标可以，但是需要给足够的支持，无论是店铺分到的货品，还是市场部那边给到的活动支持和资源，不能什么好的都给总店。
她直接在会议上给其他部门的领导们施加压力，商品部对接人只能说好吧，但这要看你们九月份的整体表现，我们的压力也很大的。
市场部的人看了眼Enzo的表情，他没给反应，于是一直是沉默的状态。
林晓蓓最终还是背了任务。
覃惟在展台前给客人手写生日贺卡，全神贯注，没有注意到领导们已经从会议室里出来。
店里出现一个小小的错误，玻璃柜上不知何时被客人放了一个纸杯，没有被收走。这个纸杯被走在最后面的Enzo拿起来，Stella也看见了。
覃惟的心都要提到嗓子眼儿了，心想糟糕，赶紧走了过去，小声说：“您给我就好。”
Enzo到底什么都没讲，只是垂眼看她一秒，平静的眼神已经将人评判。
然后把纸杯放在她朝上的手心里。
基层员工除了被直线领导劈头盖脸地骂，还怕大领导默不作声的审视，那是真正的死亡凝视。
杯子虽然不是覃惟放的，但是都有责任，于是大家回忆起来这到底是谁的锅。
覃惟已经做好被林晓蓓责难的准备，但是她送完人回来，把覃惟叫到办公室里，并没有提起刚才的小事故。
林晓蓓直白地告诉她：“Q4的业绩目标提高了百分之二十。”
二十个百分点是多少万，不用算，足够把人压死。
覃惟在心里叹了口气，但是脸上一直是淡淡的，这才是让林晓蓓看不懂的地方。
“尽量做呗。”她只能说。
林晓蓓的手指轻轻点了下桌子，店内的办公空间都不大，所以她可以很清楚地观察到覃惟的微表情，忽然问道：“你和Enzo有私交？”
覃惟吓了一跳，“怎么可能，你怎么会这样想？”
林晓蓓看她的神情竟然不像说谎，就补充了一句：“我没有别的意思，去年你在艺术馆，和市场部的人接触应该很多？”
“只是工作上的一些交流。”覃惟的回答也很谨慎，她和Enzo之间微妙的牵扯，不应该被同事知道。
这话，林晓蓓半信半疑。她记得开业的那天晚上，所有人都下班了，她有事耽误了一会儿，出来的时候看见Enzo和Vivi站在一起交谈。
一开始她以为自己看错了，多看了几眼，看见他们走入隔壁的餐厅，确认无误。
Enzo是谁，一个极度高高在上的人，除了工作必要，他很少下来门店，更不要说跟下面的人有接触。
“你第一次签的大单子，是Enzo打电话通知Stella过来帮你的。”林晓蓓告诉覃惟：“他对你的客户情况都了解。”
“怎么会？”覃惟更是惊讶了。很多事情的细节她不太记得清楚，但是她确信周珏不至于记住她手里的一个客户。
而且后来他们在快闪店碰见，她像个开屏的孔雀似的跟他炫耀这件事，行为非常幼稚，他还表现得很惊讶，然后夸奖了她。
林晓蓓不好多问，只能暂且把这个话题摁在心底。上面领导层面的沟通，所说的内容，必然不会同步到一个基层员工的耳朵里。
“你现在手里有多少客户？”林晓蓓换了一个话题，指标是要分配到每个人的肩上去扛的。
覃惟把自己手里的客户情况汇报一遍。
“看来，你手里有充足的存货。”林晓蓓笑了笑，“我一直很好奇，你为什么会选择来这个店？”
“为什么不呢？”
林晓蓓说：“你留在总店的发展应该不错，被Stella记住一个普通销售的名字可不容易，何必来吃苦？”
“每个人都觉得我该感到荣幸，但单纯作为一个服务生被领导记住，也不是什么好事吧？”覃惟知道，Stella这样记住她，但是在提拔人的时候绝对不会把她放在考虑范围内。
“你对自己的职业发展很有自己的想法。”林晓蓓开始觉得有点意思了。
“做鸡头还是凤尾，每个人选择不一样。”覃惟也看着林晓蓓，“店长，你来这个店是为了什么？”
林晓蓓说，“我明白你的意思了，你先出去吧。”
*
过了几天，市场部分过来一个客户名额，是设计师。林晓蓓考虑了一下，在开会的时候宣布：“这个设计师就让Vivi去跟吧。”
Cloe说：“店长，为什么是Vivi，我也想接触设计师的案子。”
林晓蓓驳回了她的要求：“Vivi有做设计师案子的经验，以后再分给你。”
Cloe不太高兴，散会的时候第一个走了出去。
覃惟加了设计师的联系方式，对方姓谢，看头像是个中年男人，应该是有点资历的，当然谱也大。
前期维持了还算良好的沟通，主要是覃惟单方面的配合和讨好，她理解设计师都有自己的性格。
只是这人比陆观雾还要任性一点，说话不好听，找人不分时间。覃惟忍着脾气，心想客户资源的确是掌握在对方手里的，他有资本牛。
也得亏覃惟的忍耐力超常人，在别人手里都要摔手机了。
快到月末的时候，林晓蓓问起了这个客户的情况，覃惟汇报目前暂时没有特别的困难，只是进度全被压在对方手里，自己完全没有主动权。
“你约了他几次来线下？”
“两次。”覃惟前期铺垫的工作已经做足。
“那也差不多了，对方的方案你看过了吧？”
“看了，产品和方案本身是没有问题的。”覃惟判断，隐晦地表达：“问题大概出在三方的协议上，所以他故意拖着我。”
“我明白了，这样，周一你把他约过来。”
覃惟用了点话术将人约来，她在前面打头阵，姿态做足，林晓蓓才作为管理者登场。
覃惟看她的谱似乎比设计师还要大，就在心里笑了一下。
去年在拓展家居产品销售线的时候，和设计公司签订了特许经营协议。但是具体的细节落实到零售部一对一的服务，门道可就太多了。
对方自然想要一个零售价之外的满意折扣，品牌也不能轻易放。谈生意么，消耗彼此的耐心和时间，是很有必要的一环。
覃惟和林晓蓓几乎不用排练，就一个唱红脸一个白脸。
在对方耐心耗尽的时候，林晓蓓又要说一点“关起门”的话了，我必然是想做你这笔生意的，但是公司不给权限我也没办法，倒是可以给你想办法。但是你也得给我一定的诚意，叫我心里有底。
对方就问：“什么诚意？”
林晓蓓伸出几根手指头，“您今天先付给我这个数的定金，没问题吧？”
这笔订单真的要下，最起码得是明年的一季度了，合同不签谁都不知道会发生什么事。
双方在一顿在商言商中，对方按照她的方案刷了卡。
覃惟毕恭毕敬地把客人送走。
林晓蓓耸耸肩：“这不就解决了？钱在谁的口袋里，谁就掌握一定的主动权，你以后不用被牵着鼻子走了。”
覃惟大致了解，“谢谢店长。”刷完卡以后，客人的态度反而好多了，大概是怕她收了钱不好好服务。
“但是我建议你，适当的时候要强硬一些。”林晓蓓看着覃惟：“的确，sales的社会地位低，当然比不上专业技术型的岗位。但是你也有你的专业。”
