顾铭第一时间想找许牧。
他往门口的方向张望,急切地想要看到那个人,但很遗憾,他失望了。
顾铭不得不问秦笙,“这件事情许牧知道了吗,他有说什么吗?”
“呃,许牧他,他知道啊……”秦笙踮着脚尖,回头望了一眼,边望边回,“他说等你们商量完再说,嘶,他上洗手间怎么这么久?”
顾铭捏了捏鼻尖,心中不免有些不满。
“顾总,专业的公关人员在这呢,找什么许牧啊?”
季明朗慢悠悠地迈着步子晃到了顾铭面前,面色略有不悦。
顾铭心有不虞,但也无法反驳,只是这种低人一头,觍着脸求人帮忙的感受非常不好,他攥了攥手心。
“那就麻烦,季部长了。”
每一个字他都说的艰难,同时在心中更怨许牧了。
这种求人帮忙的活本来就该他来干才对。
季明朗爽快地打了一个响指,“给我三十分钟,还你一个完美的舆论。”
他没有一丝慌张,仿佛所有事情尽在掌握,自信得令人厌恶。
起码,顾铭很讨厌这个人的作态。
讨厌到想看他表情崩盘,从高高在上的云端坠落到泥地,露出惊慌失措的表情。
“顾总,网上说的是真的吗?咱们公司真的卖的都是不合格的车吗?”
有员工忍不住开口,声音颤抖,应该是受了不小的打击。
有了一个,就有第二个,聚集在这里的员工纷纷发出了疑问。
“顾总,我们都听您的,您说的我们都会相信的。”
“我们在WS工作了这么多年,也希望知道自己的企业是干净的。”
“顾总,您就说说吧。”
员工打心里还是不愿相信自己工作了这多年的企业会是一个黑心企业。
他们可以将网上的东西当成是子虚乌有的东西,只要顾铭的一句话。
面对着无数双炽热的视线,顾铭的喉咙有些干涩,“这是一场硬战,我会和大家一起作战的。”
他会和WS永久站在一起,但是不是对的一方,他说了不算。
“哎呀,你们工作了这么多年,自己卖的车啥样还不清楚吗?WS在做车子上绝对问心无愧。”
关键是时刻,还是季明朗替顾铭表态,稳住了涣散的人心。
一句轻飘飘的话,就让所有员工松了一口气。
几乎没有任何犹豫,他们就相信了季明朗的话,并且深信不疑,至于是不是自我欺骗,恐怕也就只有他们知道了。
——
在WS准备公关的期间,之前一直还未出面给解释的IF终于上线了。
无论是收到牵扯的消费者也好,还是单纯凑热闹的吃瓜群众也好,声明一出来,他们就蜂拥进来IF的官方账号。
不为别的,就想看看这憋了大半天的官方声明长什么样子。
结果一进去,就看见了置顶微博:
【致广大消费者的一封道歉信:大家好,我是IF执行总裁江文……】
群众:??
好家伙,这是自己锤自己?直接锤死了?
作者有话说:
我决定,下个故事无脑甜,不要拦我(很凶哒!)
感谢在2022-01-07 17:49:20-2022-01-08 17:57:35期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦——
感谢灌溉营养液的小天使:千零 2瓶;
非常感谢大家对我的支持,我会继续努力的!
第57章 、路人甲是总裁特助(13)
——回复——
【很抱歉让李女士@IF倒闭了得到了一次糟糕的售后体验,我代表IF集团在这里向李女士认真地说一句:对不起。
对李女士的损失,我方也已进行了补偿:
1、免费更换新车(车型不限);
2、提供永久免费售后服务;
而事件中的售后人员因工作态度原因已被辞退。
但目前舆论中恶意抹黑的言论,与事实不符,严重损害了IF的声誉,我方拒不接受。
事件的大致状况大家已经有所了解,其中有争议的点我也会为大家一一列出,并给出解释:
争议点一:IF车存在质量方面的问题(见图一);
……
争议点二:IF将刹车失灵归咎于车主(见图二);
……
争议点十三:IF利用媒体故意抹黑WS,制造恶意竞争,扰乱市场秩序;
……
IF一直在追求科技感、酷炫感的路上,我们或许年少轻狂,或许独树一帜,或许显地不是那么的合群,但我们始终不会忘记,我们是一家服务消费者的车企,这是我们的初心,是我们的动力,也是我们的目标。
感谢广大消费者对IF的监督,为了避免再次占用公共空间,我们的官方微博以及官网等渠道全线开通了留言服务,所有反馈都会得到回复。】
洋洋洒洒的五千字小论文,图文并行,看的吃瓜用户眼睛都快瞎了,但心中存疑的地方全部被列出来的证据打消了。
这份澄清声明可谓是面面俱到,恨不得将IF的商业机密都搬到台面上,写的那是呕心沥血,字字珠玑,针针见血。
但同样的,这些密密麻麻的字,也让不少吃瓜用户望而却步。
【有课代表总结一下吗\\头秃\\头秃\\头秃。】
【救……这也太长了,写论文呢?】
【难怪憋了这么久……】
【咳咳,敲黑板了!1、IF车没有任何问题,此次道歉是因为售后服务不周到;
2、IF的刹车模式与传统刹车模式有冲突,车主不习惯是很正常的事情,但IF提供提车试驾服务,买不买是车主自己的选择,买了就别来说他有问题,反正IF不打算改,后续会和驾校合作,让他们的模式得到普及。
……
13、IF没有故意抹黑WS,IF说的事实,week times是江文昭收购的,因为主流媒体不愿意爆,她只能买个三流杂志爆出来。
最后,你要是有不爽的,直接去官方骂,别发微博。以上,完毕。】
……
随后,IF集团下的所有官方号都进行了转发,当然其中也包括了被江文昭收购的week times。
【week times:为江老板打call!!】
在一众官方号中,没有蓝V认证的week times显得格外的可怜,被盯上那些账号死死地压了下去,就连营销号也能踩上它一脚。
【哦吼,活捉官方号】
【笑死,我还以为是个高仿号呢,结果点进主页才发现是真的,这也太凄惨了吧。】
【一个官方号混成这样也是没谁了。】
【在?我花了18大洋买了你们的杂志,看了那篇文章,结果第二天那篇文章全网免费?】
【楼上的,格局放开点,你是花了18大洋买了他们的艺术摄影作品集,这么看,你值了。】
【啊哈哈哈,不过有一说一,他们记者摄影技术真的有点东西。】
【啊?我一直以为他们是人文摄影杂志?】
评论区的话题逐渐偏转,大家开始讨论week times到底是新闻杂志还是摄影杂志,甚至还有网友在评论区打起了辩论赛,硬生生盖起了万层高楼,把week times的官方号顶到了热评第一。
Week times:就,挺突然的。
官方声明过后不久,事件中的女车主也出面回应了。由于微博有改名的次数的限制,这位刘女士依旧顶着「IF集团倒闭了」的用户名出现在大众视野。
【IF集团倒闭了:咳咳,实在是不好意思啊,目前只能用这个名称,但我还是要说明一下,对于刚刚江总给大家的回应中,涉及到女车主,就是我的部分的内容是完全对应上的,新车已经从4S店开走了,永久免费售后的合同也签了,车的保险的什么一分钱都没出,也得到了正式的道歉,这个处理结果超出了我的期待,甚至有点惶恐,所以左思右想还是决定对我之前发表的言论进行道歉,对于IF的声誉方面的影响我深感抱歉,希望能通过这次发言挽回一点损失。】
【wc!新车都开回家了?这离事情爆出来才多久啊,IF这速度也太快了。】
【啊啊啊,好羡慕,我也想体验一把不花钱提车的快乐!!】
【前提是你得有一辆,然后不要命地踩刹车撞烂。】
【挖草这个处理态度和行事作风,搞得我好想换新车啊。】
【话说,隔壁WS那边什么情况,检测部门好像点名批评了。】
【我去蹲一个结果。】
【那我也去。】
……
——
IF的舆论风波过去后,文昭整个人像一条离水的鱼,瘫靠在办公椅上,纤细的手无力地垂在身旁,一动不动。
舆论可真不是人玩的东西。
当那些声音将你退到风口浪尖,又急需解释的时候,连呼吸都是在浪费时间。
不过好在,这份声明的效用不错。
文昭特意看了一眼时间。
晚上七点半。
超出正常下班时间两个半小时。而那些核心部门的人都还留在公司,等她发话。
她心里挺过意不去的,公关部将初稿给她的时候,那个时候才刚刚下班,是她又花了将近一个小时改稿,那段时间公司里的人只能干等着她。
虽然她谁说可以提前回去,但最后还是一个人都没有走。
文昭又翻了一会儿微博,确定风向良好之后,在工作群里@了一下大家。
【可以下班了。】
下一秒,她刚才发的消息就被顶了上去,只能看到满屏的“江总辛苦了!”
文昭还在聊天框里编辑消息,看到满屏晃动的消息条,一下子手忙脚乱起来,将还未编辑好的消息发了出去。
【今天晚上大家加班】
又有几条「江总辛苦了」的消息冒了出来,然后公屏一下陷入了死寂。
文昭:……
纯属手误。
她加快了手速,重新编辑了一条信息。
【不好意思,刚才手误,今晚加班辛苦了,月底工资翻倍。】
这条消息一出,公屏上可热闹了,表达欢快的方式可谓是多种多样,发表情包的发表情包,放烟花的放烟花,不再是那一套整齐划一的模板。
看着自己的消息一点点被顶上去,文昭哑然失笑。
这群人,真实得有点可爱。
安抚完陪她加工的员工,文昭才不能下班呢。
她还需要解决一个大人情。
文昭手指划过屏幕,群聊界面退回到了消息界面,最上面的一条是刚刚通过她申请的用户,他的头像是一束热烈的玫瑰花,烈焰版刺目的红色以纯白的雪地为背景,如果仔细看,能发现玫瑰花茎被一双白皙的大手握住,图片上露出来的指尖泛着粉红,竟有些可爱。
备注显示:Xu Mu;
文昭的指尖在手机边缘来回摩挲,原本淡粉色的指甲盖泛着苍白。
道谢果然是这个世界上最别扭的事情。
她不禁这样想。
最后,文昭重重地吐了一口气,快速地点开聊天框,将自己心里酝酿已久的文字输进了对话框。
看着聊天框里满满当当的文字,她悬在发送键上的手指微微顿住。
这么多字会不会太没有重点了?
要不简洁一点算了。
想法出来的一瞬,文昭果断按下了删除键,光标迅速吞噬着之前的文字,直到聊天框内空空如也。
删删改改许久,文昭最后就发了两句话。
【你的方法很有效,感谢。】
消息跳转到公屏上的的那一刻,文昭摒住了呼吸,只想赶紧划出这个界面,让那句话消失在自己的眼前。
手指匆匆划了两下,界面依旧停在原处,文昭有些生气,赌气式地按下了锁屏键。
看着黑掉的屏幕,文昭感觉身边的空气都变得轻松了。
收工!回家!
文昭刚打算起身的动作突然停止。
嘶……
她好像忘记了什么事情。
迟疑了一秒后,文昭顺势又坐下,眼神盯着虚空中的某处,开始竭力回想。
嗷,WS的事情!
文昭用食指和中指抵住太阳穴,为自己的忘性而懊恼。
这种关键任务都能忘记,未免心也太大了。
WS在官方放出实锤的情况下还能赖账,明摆着是不打算说实话。文昭就好奇到底是什么东西能让WS不惜和官方反着来。
这件事情的背后,可值得好好挖一挖。
挖黑料嘛,自然是要请专业人士的,她之前花了大价钱收购周刊可不就是为了这件事嘛。
文昭决定和WS的主编进行简短的沟通、
按下手机指纹锁之前的文昭神色如常,而当她看见手机屏幕解锁后显示的界面,她整个人都僵住了。
她居然在按下锁屏键之前,没有退回桌面!
界面依旧停留在她和许牧的聊天上。
而许牧回复她了。
作者有话说:
在收尾了在收尾了,应该快了?
第58章 、路人甲是年纪第三(14)
——跳槽当总裁——
聊天界面的玫瑰花头像鲜艳似火,文昭不自觉地将视觉重心放在对方的头像上。
玫瑰花头像后紧跟着一句话:
【Xu Mu:那,可以让我跳槽到你们公司当CEO吗?】
一句很无礼的话,就像玫瑰花茎上的尖刺,不分场合地露出野心,让人瞬间没了欣赏的欲望。
文昭设想过对方可能会有多种回答,或是礼貌地回复,或是幽默地一笔带过,又或是委婉地提出一些交换。
但她怎么也没有想到,他的要求竟然如此的直白,大大咧咧地陈放在台面上,没有丝毫的遮掩,似是完全不担心她会怎么看他。
因为道谢而别扭的心,一下子轻松了不少。
生意场上的帮忙,不过就是等价交换罢了。在生意场上得到的帮助自然要从生意场上还回去。