翠妮加入 A 司可能已有十几个年头,妥妥的 A 司百科全书。她回:“呵呵,你以为杰夫真的和她好啊,还不是因为老弗是个不好惹的主。他俩以前一起跟着老安之前的那个老大,那个人喜欢老弗,杰夫嘛,HR,趋炎附势,从此就被老弗吃的死死的。他跟你说那句,可能是发自真心的可怜你,哈哈。”
伊莎贝不甘示弱:“那我也挺可怜他的。”加了个墨镜得意的表情。
“公司里面嘛,就这样。想往上走,就得抱团借力。像我这样无欲无求的,得罪谁都无所谓,也不用去巴结谁。”她没夸张,上头的位置空着,资历最老人缘颇丰的她依旧不为所动。也是因为她不蔓不枝,伊莎贝分析,她和自己不会有利益冲突,也不会帮着其他人来害自己,和她相处比较安全。
“所以我说,翠妮姐是职场清醒。你干脆去职场类综艺节目当嘉宾吧。”
翠妮回了两个捂嘴笑,显然伊莎贝的恭维很受用。
“正在输入…”一会儿后,伊莎贝又收到一条:“但我是真不懂凯特,她看上老弗什么了,那明显是个自私自利又装腔作势的人呀。这些年了,她从来没发展过员工,这凯特做什么春秋大梦呢。”
“就像你说的,人人都想抱团借力呗,最好抱的就是自己的领导。她以为自己抱了个氢气球。”但是谁又知道自己抱的是扶摇直上的火箭还是个炸弹呢—这句话她没打出来。不料翠妮却续上了炸弹这层含义—
“氢气球易燃易爆。”这句话后面翠妮还加了个爆炸的表情,传过来的瞬间就把伊莎贝屏幕上的聊天炸得七零八落。
伊莎贝抿嘴一笑,对翠妮和自己的默契满意。随即换了话题:“老安什么时候回来啊?”
“他从美国回来一般会休两天假,倒倒时差,可能再过两天吧。这次去开会回来,不知道又有什么新动作了,唉,忙呗,啥时候是个头啊。”
这时屏幕显示阿文的来电。
电话那边情绪很激动,上来就是一句“气死我了!”伊莎贝安抚两句见情势不妙,就约她在公司附近的咖啡馆见面。
阿文一身黑衣,头戴棒球帽,桌上还扔着墨镜和车钥匙。
伊莎贝拉椅子坐下,试图缓和气氛,“你这干嘛去了,当侦探啊?”
“我就是侦探去了,不去还不知道呢!”
伊莎贝点了两杯喝的,阿文一口气喝了大半杯。
她把杯子重重往桌上一放,“他和那个女的还在见面!刚刚还带她去了一个艺术展的开幕仪式!”
王总长达 7 年的创业经历,一直和艺术品投资相关。所以艺术展、画廊什么的是他常去的场所。
即使好几个月没有收入进账,在这些场合,王总依然收拾的精致高雅,端着酒杯跟那些和他一样打扮的商界精英侃侃而谈。只是,以前陪在他身边巧笑倩兮的,是阿文。
而今天阿文看见的陪在他身边的这个“她”,就是王总出轨的对象,他的秘书。
伊莎贝没见过她,但此女有一句话让伊莎贝和阿文鉴别为“高手”段位。
那时候阿文对奸情还蒙在鼓里,只是一次陪王总出席活动,听到女秘书当着他们的面对合作伙伴说:“我们王总,是很 charming迷人的那种。”
伊莎贝听后啧啧称赞:“charming”这个词用得真是太妙了。什么都没提,却满足了王总那样的男人最需要的东西。
阿文抱怨,“我以前也觉得他 charming 啊,现在也觉得。可是,我需要一个一起生活的老公,不是一个回到家智商就下线的生活白痴。他这样,把我活生生逼成了一个男人。家里水管爆了,他一脸懵,我自己拿着扳手撅着屁股吭哧吭哧地修啊!”
伊莎贝只能安静听着。
“再说,他天天这样在外面浪,看着光鲜亮丽到哪都说自己是创业公司老板,其实呢?7 年了,没一个业务成功,没稳定收入。”“7 年”被发得特别重。
“你知道吗,他爸妈已经把在上海那套房拿去抵押给他做生意了!”
王总浙江人,他父母很早在上海买过一套挺大的房子。阿文曾考虑过用生个孩子来修复感情,在那个计划里,上海那套房是用来养孩子的。
伊莎贝能体会她的愤怒和绝望。
“你知道今天什么日子吗?今天是我们的结婚纪念日。”
伊莎贝抽了口凉气。
“以前我们说好的,每个结婚纪念日,我们都去一个地方旅游,我穿着白纱在不同地方再嫁给他一次。这才是结婚纪念日。”她的声音从高亢激烈低下来。往下翻几页,阿文的朋友圈确实充满才子佳人的日常,神仙眷侣,腻腻歪歪,羡煞旁人。
“王八蛋!”伊莎贝骂。
她皱眉看着窗外,路过的一对对男女好像都是奸夫淫妇。
“你...唉算了。”伊莎贝欲言又止。
“什么?”
“我知道,老公出轨,老婆找小三兴师问罪没有道理。但是我还是想问,既然你在他这边已经做了很多努力,你找她聊过吗?就是心平气和地聊聊那种。”
伊莎贝感觉得到她放不下王总,女人会为自己放不下的人做任何事。
但阿文的回答和撺掇自己呛凯特那天很不一样。也让伊莎贝重新认识了她。
“没有,也不打算。说实话,我不恨她。”她也偏头看着窗外。
话已至此,伊莎贝没再说什么。
她心里五味杂陈,早已束之高阁的那段记忆又被打开。
阿文今日遭遇让伊莎贝想起自己撞破奸情那日。
震惊、怀疑、无助、愤怒、绝望,她分不出那种情绪先到来,只记得那一刻,她身体好像筛糠,手抖得连手机都拿不住。
阿文的表现比自己勇敢多了。
最难熬的那段日子,阿文经常上网搜索夫妻间的信任被破坏了,如何修复。一个答案她记忆最深:信任像一张白纸,被揉成一团后可以展平,但上面的折痕却不会消失。
从在伦敦东窗事发后,已经快两年了,在试图修复的过程中这句话被一次次证实,她的耐性也一次次被打磨。
伊莎贝的手机响了,她看了一眼,是贾斯汀发的,他说和伊莎贝的访谈让他们有很多收获,文森特特意拜托他请伊莎贝吃饭,以示感谢。
阿文问:“谁啊?”
“你记得贾斯汀吗?”
“以前我们学院那贾斯汀?挺帅那个?怎么了?”
“他们公司是现在我们公司的咨询顾问,最近正在我们这边出差。”
“哦。记得之前在英国上课的时候,学校门前经常停着一辆跑车吗?哎对,他还开车送你回来过呢!”
“嗯嗯,有钱人呢。“她敷衍道。
伊莎贝的手机又响了,这次是芮塔发的。
伊莎贝看完,熄灭手机,对阿文说:“我们大老板要回来了。”
“老安?”阿文记性好,身边人的三姑六婆都能记得清清楚楚,伊莎贝经常说她大脑内存惊人。
“那你赶快回去吧。”她摆摆手说。
“你没事了吧?”伊莎贝关切地看着她。
“没事儿没事儿,都这么久了我这也快免疫了。回头咱再聊”。
“那你给我打电话啊。”伊莎贝说着就起身往外走了。
“他一回来,又有的忙了。”
走到写字楼底下,遇到站在门口等着迎接老安的雅各布。
雅各布是老安的助手,这次回美国开会他没有同行,就在这里迎接。
伊莎贝笑笑:“谁让咱这老板只认钱呢。”说着就进了电梯。
雅各布,全国 top2 名校 EMBA 毕业,曾在国内知名大厂做策略。年纪不大,长得却着急—有些成熟。他和伊莎贝同期进入公司,因此两人相熟。
还没介绍过伊莎贝的老板—安东尼,美国人,A 公司中国区总裁,base 在上海。大家私下叫他老安。
他 50 多岁,身材并没有严重走形,每日穿成套西装打领带,显得精力很足,只有些许花白的头发透露出他的年纪。伊莎贝见老安的第一面就想到了《欲望都市》里的 .
老安曾在全球最大的消费品集团 UL 任财务总监,所以对公司的资金情况非常看重。在 A 公司,每一个项目都必须经过严格的财务审核。不能挣钱的项目压根儿连往老安桌上放的机会都没有,更别说赔钱的了。这才有了伊莎贝刚刚说的他只看钱的典故。但伊莎贝明白,正是因为老安的严格,亚太区才能安然度过一个又一个的经济震荡。
自己是财政官出身,对手下财务职能要求高,这不难理解。所以,A 司中国区 finance 总监—也就是翠妮上面的岗位,才一直空缺吧。翠妮经常嘀咕“真要看看来的是个什么人物”。
老安对员工工作要求苛刻,所以多数员工都怕他。但伊莎贝觉得他既有老 businessman 那种派头,又因为曾在美国大学带商科课程,时而有些调皮天真。她喜欢跟着这样的人干活。
只是,电梯里的伊莎贝心里犯嘀咕:按翠妮说的,老安一般要休息两天才来公司,怎么这次刚下飞机就来了?
第17章 但凡能坐在这个桌上的,哪个不是千年修炼出的牛鬼蛇神,哦不对,妖魔鬼怪,还是不对,衣冠禽兽算了
老安此去美国开会,俗称“取经”。他一回来,便意味着一年一度的 board meeting董事会不远了。
全公司都忙活了起来。伊莎贝的日程表也瞬间排满了。
她看到贾斯汀他们向 A 司的的汇报排上了会议日程,就在下周,估计是老安点名要看的。可是这才多久,这些咨询顾问就要从纷繁复杂的情况中抽丝剥茧,理出头绪,提出建议。难怪贾斯汀说他们这行看似靠脑子,其实拼体力。
这时,她才想起,贾斯汀的信息她还没回。
她起身去找贾斯汀,想告诉他估计不能吃饭了,大家肯定都要加班,也想当面和文森特道声谢。但他们常待的办公室里没有人,伊莎贝悻悻的回到了自己办公室。
芮塔看到过来说:“老板,今天周五,文森特和贾斯汀他们有 happy hour,所以先走了。”
然后,一字一顿地说:“不过,你没在的时候,贾斯汀也来找过你。”
“他找我有事吗?”伊莎贝抬起头。
虽然曾是同学,但在公司芮塔一向对伊莎贝毕恭毕敬,没人看出他们是旧相识。
这次,芮塔鬼精灵似的坏笑,“没事就不能找你吗?”
看伊莎贝满脸狐疑,芮塔走上前神秘地说:“窈窕淑女,君子好逑。”
伊莎贝抬起手冲着她的脑门打了下来:“工作量不饱和了是吧?”
芮塔一捂脑门笑着出去了。
伊莎贝白她一眼,扭头回来看见电脑屏幕上映出的自己的脸,马上收起嘴角笑意,打开 schedule 一项项处理。
老安回来就马不停蹄安排管理层会议。
大家先例行汇报工作。
销售总监弗利拉指出,上个月全国零售的转化率不达标,导致 turnover营业额也没达 goal。分析原因是顾客在门店难以产生消费冲动,建议中国所有门店的商业团队将优惠信息以及低价产品调整至门店最醒目的位置,侧重向消费者推荐低价好入手的产品。
其实这个老大难问题,已纠缠 A 公司近半年。随着市场收缩,消费者手里的钱捏得更紧,生意越来越难做。越难做,销售越想通过优惠来饮鸩止渴。
和往常一样,她的理念和伊莎贝相左。
伊莎贝提出反对意见。
她的主张是,这样做只会因一味关注短期利润而忽略了长期的品牌形象,带来更长远的问题。顾客来到 A 司零售门店是 buy in买账品牌价值和长久以来建立起的良好体验,并不是一味追求低价产品。如果这样做,只会让 A 司和竞争对手沦为一类。
口说无凭,她同时 quote引用出 brand equity品牌资产调查报告,它反应消费者对品牌的想法、感受以及品牌的市场份额等。及其他客户调研的数据来 backup做支撑。
两个人的观点针尖对麦芒。弗里拉当然不 take 伊莎贝的观点,但她们俩所有的斗争都是在暗中进行的,会议上从来没脸红过。毕竟谁先失态谁就输了。
此时,谁也不服谁,僵在那里。
她们是最靠近业务核心的部门 leader,本来就代表不同的角度,说的话出于自己所站的立场,所以谁都没有错。问题确实也摆在那。
一时间,其他 leader 都没有发言,对这个问题谁都没有把握。大家在等老安表态。
老安假装问几个 operational related运营相关问题,然后强调 A brand 的独特优势才是立足于不败之地的核心,提出大家要关注当代中国消费者对消费中附加价值的追求崛起。
众人领会了他的意思。
说简单点,就是老安站在伊莎贝这边。
刚刚还雄赳赳气昂昂的弗里拉倒也没什么过分反应,只是把笔记本一合,一副爱怎样怎样的表情。
其实伊莎贝理解她的压力,毕竟她是正牌销售总监,首当其冲的问责人。
之后老安开始传达他在美国开会的精神,就是他取回来的“经”。
Global headquarter全球总部已拟好下一个财政年度的 business strategy商业战略,各国家要依此发展自己的 strategy,战略也是他此去开会领回来的任务。
说简单点就是,为明年的生意做计划。
老安负责千里迢迢前去西天取经,经取回来,统共 10 页。再交到众管理层成员手上,大家分头研读、翻译、结合国情发展、拟成一部部能落实的,能挣钱的计划,再在不久后的 board meeting 上向“西天制经委员会”—董事会,汇报。
PPT 一页页过,大家都做起记录。这可是中/央精神,必须高度理解。
谁知无独有偶,global headquarter 的 strategy 里有一条专门关于消费体验的。文件里解释,A 公司长久以来关注 long term profit长期利益,这才是它一枝独秀的原因。给客户传递卓越体验和品牌理念,正是下一年度工作重点之一。
看到这儿,刚败下阵来的弗里拉心里嘀咕:老安难道提前给伊莎贝透题了?!她怎么刚好踩到这个点。
其实老安和她有一样的心理活动。
他自然早在美国就知道 ppt 里有“体验”这一条,刚刚听到伊莎贝提起,心下也一惊:总部给她透题了?!
所以伊莎贝提了意见之后,他兜兜圈子又问了几个问题才开始讲 ppt,好显得赞同伊莎贝不是因为 ppt 里有这一条,而是自己真知灼见。都说了,但凡能坐在这个桌上的,哪个不是千年修炼出的牛鬼蛇神,哦不对,妖魔鬼怪,还是不对,衣冠禽兽。算了,差不多就这意思吧。
不用多说,伊莎贝肯定领了“体验”这一条。
这次会议,还有两个人“意外”参与了。一个是因急事要找伊莎贝签字授权的芮塔,她看到这一幕,看自己老板的眼神又多了几分敬佩。另一个是因为上面的位置空着,就作为 backup代替者来参会的翠妮。