第113章 . 成功的因素
2021年11月19日上午,宋零诺去参加“适应性时尚”项目二期的跨部门启动会议。
和去年一样,主要业务部门的副总裁们悉数列席,所有和项目相关的团队都派了至少一个人参加会议。去年是许宗元坐镇会议,今年换做姜阑主持大局,除此之外,一切看上去仿佛没有什么不同。可是在座的每个人都清楚,战略团队迟迟拖到一期产品上市后才启动二期规划,是因为该项目在公司内部资源支持的优先级一年比一年低。至于陈其睿为什么同意继续为一个不盈利的项目投入资源,大家也比去年更加明白,老板未必面临多大的内部政治性压力,但老板一定能够从中获得一定的内部政治性利益。
一期产品解决了下肢残障女性消费者的服装需求,二期产品的目标消费者则扩大到上肢残障女性以及视障女性。商品端的任务不轻,何亚天表示GTM周期最短也要按十八个月来规划,这意味着二期产品上市最快也要到2023年的夏天。戴培敏个人当然没意见,一期产品上市即滞销的现实就在眼前,二期什么时候上市并不重要。
何亚天遂问姜阑:“你有意见吗?”他没张口说二十四个月,已经是看在如今戴培敏的老板是姜阑的面子上了。
去年姜阑开会时给该项目上足了价值,今年姜阑管着战略,没必要再当众起高调,“没有。”
产品方向定了,大GTM时间线定了,各部门和团队的分工也逐一定了,最后来到收尾的问题。和去年一样,戴培敏打量一圈坐在会议室里的小朋友们,“项目二期需要一个总体协调员,有哪位同事volunteer吗?”
自家部门今年的老板变成了姜阑,戴培敏不便把这个苦活按在品牌中心头上,最理想的结果是商品中心出人来做。她就等着现场没人表态,好说出准备妥当的话术。
偏偏有人高举右手,声音明快:“我来吧。”是宋零诺。
戴培敏看清,微微皱眉。宋零诺去年跟着梅森,职商不够也就罢了,今年跟着施谨,怎么还是老样子?戴培敏尽可能让自己听上去不那么刻意:“你们团队目前还缺人,工作量也不小,你和你老板商量过这个决定了吗?”这话并不是问宋零诺,而是问同样坐在会议室里的施谨,戴培敏指望双商在线的施谨能够出面圆个场。
十六个月过去了,宋零诺早已不是当初的宋零诺,她当然听得出来戴培敏想把这个苦差事推出去。宋零诺没和施谨提前商量,也不认为需要提前商量。去年转岗时施谨就承诺过,她会全力支持宋零诺去做的适应性时尚项目。刘辛辰的好老板圣经宋零诺还没淡忘:好听的话谁不会说?你不能听老板说什么,你得看她做什么。想到这,宋零诺有一瞬犹豫,不是为自己,而是为施谨。如果施谨没能顺利通过这场突如其来的考验,宋零诺该作何反应?
一整场会都没怎么发言的施谨开口:“宋零诺已经积累了不少经验,做项目二期的coordinator会更得心应手。”
都说上下级会不可避免地互相影响,戴培敏严重怀疑施谨这一年的情商和职商被宋零诺拉低了。戴培敏转而看向姜阑。姜阑的沉默代表了认可。戴培敏只能当众确认宋零诺继续做总体协调员,“大家还有其它问题吗?”
大家都没问题,只有宋零诺提问:“二期要做的产品数量是一期的两倍,面向下肢、上肢和视力障碍三类客群,工作量会比一期大很多,可不可以增加一个项目协调员的名额,和我一起分担工作?”
宋零诺的请求合乎逻辑,戴培敏象征性地问:“有哪位同事volunteer吗?”不出意外,没有人想掺和宋零诺的苦差事。戴培敏正准备用原先让商品中心出人的话术,宋零诺却先说:“那我提名韦霖吧,大家觉得可以吗?”
这个会议重要性极低,会前韦霖特地选了个角落位子,好在电脑上忙自己的事。宋零诺的话拽回韦霖的注意力,她迫不得已抬眼,合起电脑。姜阑和施谨都在场,韦霖环顾一圈,没人反对宋零诺――就像没人支持宋零诺一样。
戴培敏看向施谨。施谨则看向姜阑。姜阑将目光投向韦霖,问她本人:“你觉得可以吗?”
面对老板的老板,韦霖不可能回答“不可以”。
散会后,宋零诺和韦霖各自走出会议室,回到工位工作。午饭时间,宋零诺下楼去食堂,被韦霖堵在半道上。韦霖问:“你故意的吗?”一个进入不了公司战略高度的政治任务,宋零诺把自己搭进去不算,还报复性地把韦霖也搭进去,她以前怎么没发现宋零诺这么有心机?
宋零诺反问:“你自己说过的话忘了吗?”
韦霖不知道她指的是哪一句。
宋零诺说:“‘适应性时尚项目的上市规划都还顺利吗?如果有需要我帮忙的地方,随时和我说哦。’――这是你当着Vivian的面亲口说的。”
韦霖这才想起来。那时候宋零诺为了7az的纪录片焦头烂额,小文盲宁可去做一个播客的嘉宾,也不愿意配合宋零诺的工作,韦霖在开小会的时候当着施谨的面讲这句话,是看宋零诺的笑话。半年前的事情,宋零诺这个小心眼居然记得这么牢?韦霖说:“我之前怎么没发现你记性这么好。”
宋零诺没睬她,走进食堂买饭。韦霖一路跟着她。两人先后买了饭,又先后在同一张桌前坐下。韦霖说:“我有必要提醒你,我的才华、精力和时间投入这种项目里,是对公司的巨大浪费。”
这么厚脸皮的话,只有韦霖能理所当然地讲出来,宋零诺这辈子怕是都学不到这种高度自信,“那你开会的时候怎么不和阑总这么说?”
韦霖打量宋零诺,就像以前从未认识过她一样。自从两人上次打完架,宋零诺就没再怕过,韦霖对她的压迫力不复存在,可见宋零诺跟那群小文盲没学到别的,只学到了化防守为攻击。
宋零诺说:“今后每周和Vivian开会,我都会花五分钟汇报你和我在适应性时尚项目二期上的工作进展,所以你别想敷衍这个项目。”
韦霖冷笑,“你以为这样就能成功折磨到我?”就这么个项目,就这么些工作,能费她多少劲?
“折磨你不是我的目的。”宋零诺把没吃完的午餐倒进随身饭盒,“我要你帮我一起做这个项目。”
韦霖说:“你明明一个人就能做。”
宋零诺说:“我一个人能做,但我一个人的能力没办法做到我希望的结果。你的智商和能力都比我高,我要你帮我一起做。”
一个项目的成败不是一个人能决定的。宋零诺反复思考了施谨讲的话,在这个社会里,一个人想要做成一件事,需要很多的帮助――就算是再强大的人,想要做成一件事,也需要很多的帮助。这些帮助里,有人,有力,有财,有物,它们可能来自亲友,同僚,利益相关者,陌生人,甚至对手。
如果宋零诺很确定想要做成一件事,那么就只要看向最终的结果,即便是向对手寻求帮助,她也要做成这件事。
韦霖问:“你凭什么认定我会帮你?就凭你开会耍点小心机?就凭你用老板来压我?”
宋零诺说:“你不帮我的话,我就哭。你不是受不了我哭吗?不是我哭你就心疼吗?”
韦霖被这几句堵住了一切将说而未说的话。沉默数秒,她动了动嘴角,“宋零诺,你真的让我很喜欢。”
宋零诺端着餐盘站起来,“我不需要你的喜欢,我只需要你的帮助。”
当晚下班时分,宋零诺让韦霖留下来,去focus room商量具体怎么做。韦霖没反对。两人抱着电脑,在小房间里肩并肩地坐着,韦霖第一次正眼阅读适应性时尚项目一期的所有相关资料。读完后,她问:“项目二期,你想要什么?”
宋零诺说:“我想让各个部门真正地重视这个项目,拿出资源来好好做,我还想缩短二期的GTM时间线,十八个月太长了。一年半后,市场上谁还记得我们一期都做了什么?”
“你要的改变必须是top-down的决策,”韦霖早就摸清了这家公司高层们的做事方式,“除非大老板发话,不然谁会给一个没有商业价值的项目提升优先级?”
让陈其睿发话,不啻于异想天开。各部门老板之所以纷纷deprioritize适应性时尚项目,就是因为知道陈其睿的态度。Beto所说的“一场无比真实的华丽表演”,正是陈其睿对该项目的定位:一个绝不虚伪的企业社会责任项目。
说到底,只有改变陈其睿对该项目的认知,才能让事情走上宋零诺期望的轨道。不必任何人提醒,宋零诺也知道陈其睿绝不可能被什么“普通渺小的无畏”、“真诚未竟的热爱”所打动。想让眼中只有生意数字的陈其睿改变,只有一条路可走,即证明该项目具有不可无视的商业价值。
如果把“改变大老板的认知”当做一个必须攻破的课题,韦霖拆解做题步骤:“首先得让已上市的一期产品能以原价卖出去,其次得确保一期产品的销售模式在二期有可复制性,最后得证明适应性时尚项目在中长期的商业可持续性。要说服大老板,这三点缺一不可。”
太难了。就算有解题思路,宋零诺也没办法立刻给出答案,“你会帮我一起想吗?”
韦霖看看时间,已经七点半了,“我放在这个项目上的才华、精力和时间是有quota的,要做成这件事是你的目标,不是我的目标,我对你的帮助不是无底线的。我希望你下次带着怎么做到这三点的方案来找我讨论。否则,不要浪费我的时间。”
“哦。”宋零诺不肯放弃,“我如果能想出办法,你会帮我做成fancy的商业方案吗?”
这得看韦霖到时候乐不乐意。她单手拎起电脑,转身离开前问了一句:“宋零诺,你为什么这么执着于这个不会给你带来任何好处的项目?”
宋零诺如实回答:“它是我的热爱。”
韦霖投过来的目光像在看一个天真的蠢货。任何一个天真愚蠢的生物,都让她出于本能地想要嘲笑,也让她出于本能地想要怜爱。
她还是那句话,“宋零诺,你真的让我很喜欢。”
韦霖七点半就走了,宋零诺一直在公司待到凌晨两点。难题在前,她只能翻出在CMI干活的老基本功,去外网各种搜索无障碍环境更为先进的地区的市场现状,以期能够得到启发。回家干活要挂VPN,网速受限效率低,宋零诺在公司一边蹭网,一边拿出饭盒,把中午吃剩的饭吃了。她可以选择不这么拼,但她无法忽视热爱驱动的欲望,她慢不下来。
到家洗完澡差不多三点,宋零诺头发吹到一半就昏昏欲睡。手机振动,管宁给她发比赛场馆的登记码,宋零诺也没回。
夜里的梦乱七八糟,宋零诺醒来后一个场面都不记得。她看看时间,才十点不到,去看Union比赛之前她还能再工作几小时。
在被零诺集团收购之前,Union一直是租场地比赛。刘峥冉承诺的硬件全面无障碍化的全新主场比赛场馆和训练基地正由吴仲乐全力打造中,预计将于2022年春天落成。
工作太投入,宋零诺出门晚了,一路紧赶慢赶,还是迟到了,没能在比赛开始前见到管宁。配合防疫政策,秋季赛的常规赛没有线下观众,场馆内的观众区空空荡荡,只有零星几个赛事相关人员坐着。管宁提前打过招呼,宋零诺一路跟着工作人员走到指定座位,坐下来。她去过很多次Union基地,但到比赛现场,这是头一遭。和看比赛视频的感受截然不同,宋零诺第一次沉浸式观赛,为这个她并不怎么能看懂的游戏感到兴奋。
Bp环节结束,管宁和对方教练握手,走下台进备战间。
宋零诺这才收回目光,打量四周。身旁坐着一个人,李微实。宋零诺的心跳一下子变快,见到管宁是开心的,但见到李微实是意想不到的开心。
“李老师,您好。”宋零诺轻声和李微实打招呼,她不确定李微实是否还记得她。
李微实则竖起食指贴住嘴唇,意思是先看比赛,晚点再说。
李微实首次来现场观赛,不进备战间,只坐观众席。管宁问她为什么,李微实说她又不管赛训,进备战间不是让人讨厌吗。此处的“人”特指管宁,管宁并不否认,因为他根本就没打算让李微实踏足备战间一步。
回到备战间,管宁坐下。台上比赛开始,身边的汪明明指了指电子小屏,7az的监测心率在几十秒内就飙到了一百三。小孩这几周的竞技状态可以用“亢奋”来形容,自从有了李微实这座“靠山”,7az在队内几乎天天横着走。上周和上上周Union连续赢了两场比赛,两场MVP选手都是7az,她用实际表现重新定义“巅峰状态”。战队成绩的背后有李微实的功劳,管宁客观承认,但他对7az的期待远不止于此,他要的不是一个顶尖选手,而是一个队内核心指挥位,要能强势地带领战队高位打进季后赛,拿下国内联赛前四名的成绩,然后向明年的春季赛和全球赛继续进军。
要让7az在战队内培养出不容置疑的领导力和统治力,是管宁给李微实的新课题。如果李微实真那么厉害,那这个问题她一定能解决。
BO3第一局打完,Union得胜,汪明明又让管宁看小屏,7az的心率跳到了一百五十二。高对抗性比赛获胜带来的刺激和快感有多强烈,管宁并不陌生。
好在管宁并没有被监测心率,所以汪明明并不知道,从宋零诺出现在观众区开始,管宁的心率就没掉下来过。
对局间休息,李微实在随身平板上写写画画,宋零诺没有打扰她。过了会儿,李微实放下笔,露出温柔的笑,“我记得你,你是之前给7az拍纪录片的宋零诺。”
宋零诺立刻点点头。
李微实说:“三集纪录短片我都看了,我能想象7az让你们有多头疼。”
宋零诺说不出违心的客套话,“过程是挺不容易的。”
李微实问:“我能帮助你什么?”
宋零诺立刻摇摇头。她并不是为了索要李微实的帮助,7az和零诺时尚的商务合作已经告一段落,她今天来也不是受7az的邀请,现在和李微实搭话只是因为她想和优秀的女性前辈多些接触。
7az近期打比赛一直穿着“无畏WUWEI”的轮椅裤,宋零诺既感动,又心酸。感动的是7az这种性格的小孩,能选择继续穿合作品牌的服装一定不是出于商业考量,而是因为产品切实满足了她的需求;心酸的是设计和商品的同事们辛辛苦苦做出来的产品,在进入市场后,只有7az一个目标用户知道有多好。
李微实注意到宋零诺的表情,“适应性时尚胶囊系列,你们公司还会继续做吗?”宋零诺点头,李微实按亮平板,在上面手写“全纳”两个字,“这个概念,你之前听说过吗?”
宋零诺没听过,只看字面意思,结合李微实的背景,她能模糊get到。
李微实说:“全纳教育是我的研究方向。简单来说,它做三点:不排斥、不歧视、不分类。”
这是一个超纲话题,宋零诺不知道李微实为什么讲这些,她接不了话。不排斥和不歧视很好理解,但是不分类?
第二局比赛即将开始,场地光暗下来,李微实把平板熄屏,“看比赛吧。”
BO3的赛制,Union两局抬走对手,连续第三周赢下比赛,7az连续第三周拿下MVP。在赛后采访环节,小孩放狠话给下周要打的对手,嚣张得不得了。宋零诺在台下看着,脑子里全是韦霖,她真希望自己能像7az一样什么狠话都敢跟对手说。